Android Auto bağlantı sorunları gün ışığına çıkıyor

Google'ın telefonla çalışan araç içi arayüzü Android Auto, eğlencenin yanı sıra kullanıcıların güvenliğini de sağlayan akıllı bir sürüş arkadaşıdır. Yoldayken en az dikkati dağılacak şekilde arabanın gösterge panelindeki ana ünite aracılığıyla telefonundaki uygulamalara erişilebilecek şekilde tasarlanmıştır.

Gösterişli özellikleri bir kenara bırakırsak, bu popüler otomobil bilgi-eğlence sistemi, yeni güncellemelerle karışan özellikler veya işlevler söz konusu olduğunda farklı değil. Sadece birkaç gün önce, Android Auto'da bir Google Haritalar boş ekran sorununu vurguladık.

Android Auto bağlantı sorunları gün yüzüne çıkıyor

Android Auto Google Haritalar boş ekranı

Temel olarak, Android Auto kullanıcıları, ana ünitelerinde Google Haritalar'ı başlattıklarında, haritalar yerine boş bir beyaz ekran tarafından karşılandıklarından şikayet ettiler. Ayrıca ekran tamamen boşken sürüş talimatlarını duymaya devam ederler.

Google Haritalar beyaz boş/ekran sorunu Android Auto ekibi tarafından resmen kabul edilmiş olsa da, sorun hala bir çözüm bekliyor. Devam edersek, son birkaç aydır birçok AA kullanıcısını rahatsız eden ve hizmeti tamamen işe yaramaz hale getiren başka bir aksaklık yakaladık.

Bu yeni konu nedir?

Android Auto, bir USB kablosu üzerinden telefonla bağlandığında artık arabanın ana ünitesinde başlatılmıyor. Kullanıcılar, söz konusu USB'leri çapraz kontrol etti ve onayladı, aksi takdirde iyi çalışır. Aslında, telefon USB üzerinden AA'ya bağlandığında, telefon şarj olur, ancak AA başlatılmaz.

Etkilenen kullanıcılardan bazılarının, şirketin resmi yardım forumunda sorunu nasıl dile getirdiğine bir göz atın:

Pixel 2XL ile aynı sorunu yaşıyorum. Chevy My link sistemiyle iyi çalışıyordu, o zaman çalışmıyordu. İşin tuhaf yanı, oğlumun Galaxy S8'i bağlanıyor ve her şey yolunda gidiyor. Her şey güncel. Her şeyi yeniden başlattım. Bluetooth iyi çalışıyor. Ama araba takılı olan USB kablosunu tanımıyor. Bu yüzden telefonumu dizüstü bilgisayarıma takmayı denedim ve bana cihazı tanırken bir hata olduğunu söyledi. Standart fişlerden veya kablolardan şarj etmede herhangi bir sorun yok gibi görünüyor.

Aynı kullanıcı ayrıca şunları ekledi:

En tuhaf yanı, arabaya bağlandığımda telefonumun şarj olması. Neredeyse, USB C'nin bağlandığı veya kabloya düzgün şekilde oturmadığı telefon ucundaki belirli bir bağlantı noktası gibi.

Başka bir kullanıcı dedi ki:

Pixel 2 ve 2017 Buick Encore ile burada da aynı sorun. Bluetooth çalışıyor, USB şarj oluyor, AA telefonda açılıyor, ancak aracın ekranına yansıtılmıyor

Bazı kullanıcılar herhangi bir hata görmediklerini, yalnızca Android Auto'nun başlamayacağını söylerken, diğerleri aşağıda görülene benzer bildirimler aldıklarını söylüyor:

Android Auto bağlantı sorunları gün yüzüne çıkıyor

Hatanın kullanıcı tarafından paylaşılan resmi

Android Auto'yu açmaya çalıştıklarında telefonlarında gördükleri bildirimin başka bir kullanıcı tarafından paylaşılan resmi:

Kullanıcılar, bir USB kablosu üzerinden telefona bağlandığında Android Auto'nun artık arabanın ana ünitesinde başlamadığını söylüyor. Android Auto ekibi yanıt verdi.

Hatanın kullanıcı tarafından paylaşılan resmi

Bağlantı sorunuyla karşılaşan birçok kullanıcı, sorunu tetiklediği için Android Auto uygulamasının Mart güncellemesini (sürüm 4.1.590944'e yükseltti) suçluyor. Daha sonraki bir yama çalıştıran kullanıcılar bile – yani 4.2.591444 numaralı Nisan ayı bulidi – aynı sorunla karşılaşıyor.

Bu nedenle, uygulamanın Mart güncellemesinin bir şeyi bozması ve bağlantı hatasını tetiklemesi ve aynı şeyin Nisan güncellemesine de geçmesi ihtimali olabilir.

Şirketin resmi yardım forumunun yanı sıra, diğer çevrimiçi tartışma platformlarında da benzer raporlar yayınlanabilir.

telefon, kullanıcılar, uzmanlar, google, haritalar, boş, iyi, paylaşılan görüntü, yüz, tcommunity, tcarsad, tutma, sadece, beyaz, tamamen

Reddit'te yayınlanan şikayetler

Android Auto yardım forumunda artan sayıda kullanıcı raporuna bakıldığında, topluluk uzmanlarından ikisi (Android Auto ekibi olarak etiketlendi) yakın zamanda şikayetçilere hitap etti.

Her iki uzman da, kullanıcılar tarafından bildirilen çeşitli bağlantı sorunları nedeniyle, sorunla karşılaşmaya devam ederlerse önce sorun gidermeyi denemeleri ve ardından ayrıntıları paylaşmak için bir form doldurmaları gerektiğini belirtti. İşte topluluk uzmanlarından birinin söylediği:

Konuyu incelerken benzer belirtilere sahip çeşitli bağlantı hataları görüyoruz. Henüz yapmadıysanız, lütfen buradaki SSS başlığımızda görülen tüm sorun giderme adımlarını deneyin ve ardından bağlantı sorunu devam ederse formu doldurun. Geçmişteki hata raporları sayesinde çoğu bağlantı sorunu için hatalı USB kabloları bulduk.

Devamında şunları eklediler:

Android Auto bağlantı sorunlarını çeşitli faktörler (araba, telefon, USB kablosu, yazılım vb.) etkileyebilir. Araştırma, kök nedeni teşhis etmek için farklı faktörler ve ortam nedeniyle biraz zaman alabilir.

İşte topluluk uzmanının tam açıklaması:

Android Auto bağlantı sorunları gün yüzüne çıkıyor

Android Auto Help forum topluluğu uzmanının yanıtı

Ve işte diğer topluluk uzmanının bahsettiği benzer bir şey.

Android Auto bağlantı sorunları gün yüzüne çıkıyor

Android Auto Help forum topluluğu uzmanının yanıtı

Burada tartışılan bağlantı sorunlarıyla da karşılaşıyorsanız, sorun giderme adımlarını deneyin. Ve sorun gidermeden sonra bile sorunla karşılaşmaya devam ederseniz, söz konusu formu doldurarak ekibe istedikleri bilgileri sağlayın.

Ve evet, aşağıya bir yorum bırakarak nasıl gittiğini bize bildirmeyi unutmayın. Dinlenme, her zaman olduğu gibi, ilgili tüm gelişmeleri takip ediyoruz ve yeni ilgili bilgilere ulaştığımızda hikayeyi güncelleyeceğiz.

not Bazı kullanıcıları rahatsız eden başka bir sorun da, Android Auto'ya erişirken açılan "Bir şeyler ters gitti: Google Play hizmetleri şu anda çalışmıyor gibi görünüyor" bildirimidir.

Kullanıcılar, bir USB kablosu üzerinden telefona bağlandığında Android Auto'nun artık arabanın ana ünitesinde başlamadığını söylüyor. Android Auto ekibi yanıt verdi.

Aynı hatayla karşılaşmanız durumunda (Android Auto ekibi tarafından), aksaklığı gidermek için burada belirtilen adımları denemeniz önerilir.

NOT: Android Auto ile ilgili daha fazla haber ve hikaye ile ilgilenenleriniz buraya gidebilir.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest