Microsoft, Oyunlarda Ses Kalitesini Etkileyen Bir Windows 10 KB4515384 Hatası Düzeltmesini Öneriyor

Windows 10 Toplu Güncelleme KB4515384 Mayıs 2019 Güncellemesini çalıştıran sistemlerde bir dizi sorun ortaya çıktı. Yamanın çeşitli oyunlarda sesi bozduğuna dair çok sayıda rapor vardı. Ses hatası esas olarak Apex Legends, PlayerUnknown’s Battlegrounds, WoW Classic ve Overwatch gibi oyunları etkiler. Dahası, diğer oyunların oyuncuları son derece düşük bir hacim yaşadı.

Birden fazla raporun ardından Microsoft, sorunu bir destek belgesinde kabul etti. Şirket, Windows 10 sürüm 1903'teki bir uyumluluk değişikliğinin soruna ilk etapta neden olan ana neden olduğunu doğruladı.

Microsoft ayrıca, şirketin artık kullanıcı geri bildirimlerine dayanarak uyumluluk değişikliğini geri aldığını sürdürdü. Teknoloji devi, kullanıcılarını KB4515384 kurulumunun bazı oyunlarda ses sorunlarını tetikleyebileceği konusunda uyardı.

KB4515384 Anormal Ses Arızası İçin Geçici Çözüm

1. Kontrol Paneli Ayarlarını Değiştirin

Bu güncellemedeki diğer sorunların aksine, Microsoft bu sorunu gidermek için geçici bir çözüm önerdi. Yamayı yükledikten sonra anormal ses sorunu yaşayanlar için bazı hızlı geçici çözümler.

1. Bu sorundan etkilenen belirli oyunu başlatın.
2. Şuraya gidin: Ayarlar menüsüne gidin ve aratın çok kanallı ses seçeneği.
3. Ses sorunlarını düzeltme seçeneğini devre dışı bırakın.

Not: Bazı oyunlarda çok kanallı ses seçeneğini bulamayabilirsiniz. Bazı Denetim Masası ince ayarları bu gibi durumlarda sorunu çözebilir.

1. Açık Kontrol Paneli ve üçüncü taraf ses cihazı kontrol panellerini arayın.
2. Devre dışı bırakman gerekiyor Sanal Surround Ses veya Çok kanallı ses seçenekler.

2. Ses Kalitesini Değiştirin

Bazı kullanıcılar, ses kalitesinin değerini 16 bit olarak değiştirerek ses sorunlarını çözdüklerini doğruladılar. Ses kalitesini değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Aramak için Windows Arama'yı kullanın Ses ayarları ve açın.
2. Şuraya git İlgili Ayarlar bölüm ve tıklayın Ses Kontrol Paneli seçeneği.
3. Ses cihazınıza gidin, sağ tık üzerinde ve seçin Özellikleri.
4. Tıkla Gelişmiş sekme ve ses kalitesinin değerini şu şekilde ayarlayın: 16 bit.
5. Tıkla TAMAM MI Yeni ayarları uygulamak için düğmesine basın.

Sorunu kalıcı olarak çözmese de, çok yakında bir yamanın kullanıma sunulacağını umuyoruz.