[Güncelleme: Sorun düzeltildi] Disney Plus uygulamasının Samsung TV'lerde 'geçici olarak kullanılamıyor' sorunu resmi olarak kabul edildi, çalışmalar düzeltildi

Bu hikaye sürekli güncellenmektedir…. En alta yeni güncellemeler ekleniyor…..

Orijinal hikaye (03 Haziran'dan itibaren):

Corona Virüs pandemisi olan bu yeni çağda, giderek daha fazla insan evde kalmaya zorlanıyor ve karantina döneminde medya tüketimi genel olarak arttı.

Ancak, Disney'in Video on Demand akış platformu Disney+'a büyük ölçüde güvenen Samsung TV kullanıcılarının dünyasındaki tüm gökkuşakları ve tek boynuzlu atlar değildir. Kullanıcılara göre Disney Plus, Samsung TV setlerinde çalışmıyor.

[Güncelleme: Sorun düzeltildi] Samsung TV'lerde Disney Plus uygulaması 'geçici olarak kullanılamıyor' sorunu resmi olarak kabul edildi, çalışmalar düzeltildi

Kaynak

Raporlara göre, bu sorun öncelikle 2016'dan itibaren Samsung TV modellerini etkiliyor. Bu kullanıcıların bu sorunla ne kadar süredir karşı karşıya oldukları belli değil, ancak raporlara göre bu sorun daha yeni başladı.

Disney+, Twitter Yardım kolu aracılığıyla, etkilenen kullanıcıları bunun bilinen bir sorun olduğu ve TV üreticisi Samsung ile ortaklaşa üzerinde çalışıldığı konusunda bilgilendirmek için çıktı.

[Güncelleme: Sorun düzeltildi] Samsung TV'lerde Disney Plus uygulaması 'geçici olarak kullanılamıyor' sorunu resmi olarak kabul edildi, çalışmalar düzeltildi

Kaynak

Sorun için üzgünüm! 2016 Samsung cihazlarında uygulamamızı etkileyen bir sorunun farkındayız. Ekiplerimiz üreticiyle bir düzeltme üzerinde çalışıyor, ancak bu arada desteklenen ek cihazlardan herhangi birini şu adresten yayınlayabilirsiniz: https://displ.us/Device.

Bununla birlikte, Yardım tanıtıcısı, etkilenen kullanıcıların bu sorunla ilgili yardım alma olasılığının ne zaman olacağı konusunda herhangi bir zaman çizelgesi sağlayamadı. Samsung TV Disney+ uygulamasının çalışmaması, özellikle evde çocuklarla mahsur kalan kullanıcılar için daha büyük bir rahatsızlık olabilir.

Sadece Samsung TV ekibinin ve Disney+'ın, etkilenen kullanıcılar giderek daha fazla oyuncuyla oldukça şiddetli olan rekabete başvurmadan önce bu soruna hızla bir çözüm bulmasını umabiliriz.

Güncelleme 1 (05 Haziran)

Sorun giderildi. İşte Disney+ yardımının söyleyecekleri:

Üreticiyle bir düzeltme üzerinde çalışırken gösterdiğiniz sabır için teşekkür ederiz! Bu sorun çözüldü ve cihazınızda Disney+ akışına geri dönebilirsiniz.

NOT: Özel Samsung bölümümüzde bu ve daha birçok Samsung hikayesi var.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest