Amazon Hata Kodu 9074 Nasıl Onarılır

Kullanıcılar hata kodunu yaşıyor 9074 Amazon Prime Video'yu genellikle Roku cihazları aracılığıyla yayınlarken. Bu hata mesajı oldukça yenidir ve ancak son zamanlarda farklı televizyonlarda kullanıcılar dizi veya film yayınlarken ortaya çıkmıştır.

Hata mesajı ortaya çıktığından beri, Amazon yetkilileri bu sorunun neden oluştuğu konusunda sessiz kaldı. Müşteri temsilcileri bunun 'teknik' bir sorun olduğunu ve zamanla çözüleceğini söylediler. Genellikle, bu hata mesajı birkaç saat kalır (en fazla birkaç gün), ancak tekrar tekrar ortaya çıkıyor gibi görünüyor.

Bu yazıda, bu hata mesajının neden oluştuğunu ve düzeltmek için neler yapabileceğinizi inceleyeceğiz.

Amazon Hata Kodu 9074'ün nedeni nedir?

Birden fazla kullanıcıdan rapor aldıktan ve kendi araştırmamızı yaptıktan sonra, bu hata mesajının birkaç farklı nedenden dolayı oluştuğu sonucuna vardık. Bazıları aşağıda listelenmiştir (hepsi sizin için geçerli olmayabilir).

Çözümlere başlamadan önce tüm çalışmalarınızı kaydettiğinizden emin olun. Ayrıca, tüm yapılandırmalarınız kaldırılacaktır, bu nedenle tüm kimlik bilgilerinizin elinizde olduğundan emin olun.

1. Çözüm: Amazon Prime Video Durumunu Kontrol Etme

Başka bir şey denemeden önce, ilk adım internette gezinmek ve Amazon Prime Video'nun durumunun ne olduğunu kontrol etmek olmalıdır. Amazon'un (diğer tüm akış hizmetleri gibi) de bakım yaptığı veya hiçbir şey yapamayacağınız bazı teknik zorluklarla karşı karşıya olduğu bazı kesinti süreleri vardır.

Burada, Amazon forumları ve Reddit gibi forumlara gidebilir ve sorunun diğer kullanıcılar için orada da devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz. Diğer kullanıcılardan da ortak bir davranış görürseniz, bu sizin açınızdan yanlış bir şey olmadığı anlamına gelir. Ancak, kendinizi tek kişi olarak görüyorsanız, aşağıda listelenen düzeltmeleri gözden geçirmeyi düşünün. Down Detector'a gidebilir ve oradaki durumu kontrol edebilirsiniz. Çözülen sorunlar da genellikle burada tarih ve saatle birlikte listelenir.

Not: Ayrıca forumlarda Amazon Hata kodu 9074'ü kontrol edin. Orada faydalı yanıtlar bulabilirsiniz.

2. Çözüm: Kurulumunuzu kapatıp açın

Amazon hesabınızdaki Roku yapılandırmalarını değiştirmeye geçmeden önce, tüm kurulumunuzu kapatıp açmaya değer. Güç döngüsü, bilgisayarınızdaki her şeyi kapatma ve ayrıca güç kablolarını elektrik prizlerinden çıkarma eylemidir. Bu, tüm geçici konfigürasyonların silinmesini sağlayacaktır ve cihazları yeniden başlattığınızda, varsayılan konfigürasyonlar ayarlanacaktır. Bu, çok sayıda uygulamada çeşitli sorunları çözebilir.

Not: Yönlendirici, TV, Roku cihazı vb. dahil tüm cihazlar için bu çözümü gerçekleştirin.

1. Kapat her cihaz düzgün Bunu yukarıda açıklandığı gibi tüm cihazlar için yapın.
2. şimdi, Çıkarmak her cihazın elektrik prizi ve basın ve basılı tutun güç düğmesini en az 10-15 saniye basılı tutun.
3. Belirtilen süreden sonra güç düğmesini bırakın ve cihazları yaklaşık 10 dakika bekletin.
4. şimdi fiş her şey geri dönün ve cihazınızı başlatın. Prime Video'ya gidin ve 9074 hatasının çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

3. Çözüm: VPN/Proxy Hizmetlerini Devre Dışı Bırakma

VPN'ler ve Proxy sunucuları, internet kullanıcılarına esneklik sağlayabilir. Bir kuruluş içinde veya kişisel kullanımınız için özel olarak kullanılabilirler (özellikle bunları coğrafi konumunuzda bulunmayan birkaç farklı kanala veya şova erişmek için kullanıyorsanız). Birkaç duruma baktıktan sonra, VPN sunucularının ve Proxy sunucularının Roku'daki Amazon Video kanallarını gerçekten engellediği sonucuna vardık.

Bu nedenle, herhangi bir tür kullanıyorsanız VPN veya tünel açma, emin olun Kaldır ve ardından bağlanmayı deneyin Prime Video hiçbir şeyi etkinleştirmeden. Ayrıca, kuruluşların veya halka açık yerlerin internet bağlantısını kullanıyorsanız, özel bir internete geçtiğinizden emin olun ve sorunun orada devam edip etmediğini kontrol edin.

Not: Denenecek başka bir şey de, şu anda Roku cihazınız tarafından kullanılan ağ bağlantısına bağlı olan tüm diğer cihazların bağlantısını kesmektir. Bu sorunla karşılaştık ve yalnızca Roku ile özel bir bağlantı kullanıldığında sorunun ortadan kalktığı birkaç durum olduğunu belirledik.

4. Çözüm: Roku'da Kanalı Sıfırlama

Amazon Prime Video'yu yayınlamak için Roku kullanıyorsanız, büyük olasılıkla platforma erişmek için bir kanal eklerdiniz. Kanalları manuel olarak eklediğinizde sorunlar oluyor ve manuel olarak eklerken konfigürasyonun doğru şekilde ayarlanmama ihtimali var. Prime Video akışı yapamıyorsanız ve sorun yaşıyorsanız, Roku ayarlarınıza gidip Prime Video kanalını oradan kaldıracağız. Roku cihazınızı yeniden başlattıktan sonra kanalı tekrar ekleyeceğiz ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edeceğiz.

1. Adresinize gidin Roku Kanal Menüsü ve şuraya git Prime Videokanalı.
2. Tıklamak Kanal seçenekleri (veya uzak kısayolu kullanabilirsiniz) ve ardından Kaldırmak.

3. Kanalı kaldırdıktan sonra, tekrar başlat Bilgisayarınızı düzgün Yeniden başlattıktan sonra, şuraya gidin: Kanal Mağazası ve ara Prime Video

4. düğmesine tıklayın Kanal Ekle ve kanal eklendikten sonra Prime Video'yu başlatın.

Not: Kanalı yeni bir kopya olarak eklediğiniz için kimlik bilgilerinizi tekrar girmeniz gerekebilir.

5. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Yukarıdaki yöntem işinize yaramadıysa ve hala sorun yaşıyorsanız bir sonraki çözüme geçin.

Çözüm 5: Amazon'dan Roku Cihazının Kaydını Silme

İkinci çözüm sizin için işe yaramadıysa, Roku'nuzdaki Amazon hesabınızla ilgili bir sorun olma olasılığı vardır. Amazon'da ayrıca oturum açarsınız ve ek özellikler ve yapılandırmalar buna göre indirilir. Ancak, bazen Amazon için Roku cihazınızdaki hesap ayarları bozulabilir ve birkaç soruna neden olabilir. Bu çözümde, Ayarlarınıza gideceğiz ve kayıt silmek Amazon hesabından Roku cihazınız. Daha sonra, aynı adımları ters sırayla kullanarak tekrar ekleyebilirsiniz.

1. Amazon'un resmi Hesap web sitesine gidin ve hesabınızı açın. Ayarlar.
2. Ayarlar'a gittikten sonra, şuraya gidin: Dijital içerik. Burada sekmesi altında Dijital Yönetim, bir düğme göreceksiniz İçeriğinizi ve Cihazlarınızı Yönetin. Bir kez tıklayın.

3. Şimdi, yeni pencere açıldığında, üzerine tıklayın. Cihazlarınız. Burada hesabınıza bağlı tüm cihazlar listelenecektir. bulun Roku cihazı ve düğmesine tıklayın Kayıt silmek.
4. Şimdi Roku cihazınızı yeniden başlatın ve Prime Video. Kanal/uygulama yüklendikten sonra üzerine tıklayın. Ayarlar/Menü (uzaktan kumandanızdaki kısayolu da kullanabilirsiniz).
5. sonra, menüsünü seçin Yardım ve Ayarlar.

6. Şimdi tıklayın oturumu Kapat. Şimdi sizden tekrar Amazon hesabından çıkış yapmanız istenecek. Tıklamak oturumu Kapat.
7. Roku cihazınızı yeniden başlatın. Şimdi Amazon hesabınızı tekrar eklemeyi deneyin ve ardından Amazon kanalını ekleyin. Şimdi Amazon Video'nun beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını ve 9074 hatasının ortadan kaldırıldığını kontrol edin.

Amazon Video akışında 9074 hata mesajını hala düzeltemiyorsanız, muhtemelen yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Bekle. Bu büyük olasılıkla arka uç sunucularıyla ilgili bir sorundur ve genellikle Amazon mühendisleri kapalı kalma süresini birkaç saat veya gün içinde düzeltir.