Amazon Prime Video Hata Kodu 7031

Bazı Amazon Prime kullanıcıları, belirli filmleri veya TV şovlarını aniden izleyemediklerini bildiriyor. Ortaya çıkan hata şudur: Video Kullanılamıyor (Hata Kodu 7031). Etkilenen kullanıcıların çoğu için, bu sorun yalnızca akış kitaplığındaki belirli öğelerle ortaya çıkıyor gibi görünmektedir (bazı girişler hatasız olarak yayınlanabilir).

İşte sonuçta ortaya çıkabilecek potansiyel suçluların bir listesi Amazon Prime Video'daki Hata Kodu 7031:

Bir sunucu sorununu araştırmak

Aşağıdaki düzeltmelerden herhangi birini denemeden önce, sorunun arkasındaki sorunun olduğundan emin olarak başlamalısınız. Hata Kodu 7031senin kontrolün dışında değil. Geçmişte, bu hata koduyla, etkilenen birçok kullanıcı için buharlama bileşenini etkili bir şekilde bozan yaygın bir Amazon Web Hizmeti hatasından sonra tüm dünyada karşılaşıldığını unutmayın.

Bu senaryonun uygulanabilir olabileceğini düşünüyorsanız, başkalarının da Amazon Prime ile aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmadığını araştırarak başlamalısınız. Başkalarının da benzer sorunlar yaşayıp yaşamadığını görmek için IsTheServiveDown ve DownDetector'ı kontrol ederek başlayın.

Not: Araştırmanızın birçok başka kullanıcının aynı sorunu yaşadığını ortaya çıkarması durumunda, Amazon'un yazılım mühendislerinin sorunu çözmesini beklemekten başka bir düzeltme yoktur.

Gerçekten boşluk sorunları olduğunu fark ettiyseniz, Amazon tarafından yapılan resmi duyurular için resmi Amazon Video Twitter hesabına da göz atmalısınız.

Sorunun yaygın olmadığını onaylamanız durumunda, sorunun ortaya çıkmasına neden olabilecek çeşitli yerel sorunları gidermeye yönelik talimatlar için bir sonraki olası çözüme geçin. Hata Kodu 7031.

.Ca alanından buharlama

Görünüşe göre, ABD'den etkilenen bazı kullanıcılar, kendi durumlarında, 7031 akış hatası yalnızca içeriği buharlamaya çalıştıklarında oluşur. http://www.primevideo.com/.Ancak, şuradan akış gerçekleştirmeye çalışırken: http://www.primevideo.ca/aynı hata kodu oluşmaz ve içeriği normal şekilde yayınlayabilirler.

Bu sorunu .com etki alanında yaşıyorsanız, .ca'ya geçin ve sorunun devam edip etmediğine bakın.

Hala görmeye başlarsan Hata Kodu 7031, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Chrome'u kullanma (varsa)

Vivaldi veya kendi tescilli değişiklikleriyle daha az bilinen Chromium tabanlı farklı bir tarayıcı kullanıyorsanız, bir tarayıcı sorunuyla uğraşmanız olasıdır. Amazon’un ana geliştirme ekibinin, etkilenen kullanıcılar tarafından gönderilen hataları ve hataları düzeltmede çok yavaş olduğu biliniyor.

Çoğunlukla, deneyimi en yüksek pazar payına sahip akıllı TV'ler ve tarayıcılarda mümkün olduğunca sorunsuz hale getirmeye odaklandıklarını göz önünde bulundurarak, Vivaldi veya benzer bir tarayıcı kullanıyorsanız, yakında bir çözüm beklemeyin.

Bu senaryo uygulanabilirse, sizin için en iyi eylem planı yalnızca akış amacıyla Chrome'a ​​geçmektir - çünkü konu Amazon Prime'dan içerik akışı söz konusu olduğunda en kararlı tarayıcıdır. Bu bağlantıdan Chrome'un en son sürümünü indirebilirsiniz (İşte).

Amazon Prime kullanırken Chrome'u kullanmayı deneyin ve aynı sorunun hala devam edip etmediğini görün.

Aynı sorun devam ediyorsa veya zaten Chrome kullanıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Chrome'da "Do Not Track" İsteğini Devre Dışı Bırakma (varsa)

Google Chrome kullanıyorsanız, görmeyi bekleyebilirsiniz Hata Kodu 7031nedeniyle Gizlilik ayar (Göz atma trafiğinizle bir "Do Not Track" isteği gönderin) Amazon Prime ile çelişir.

Bu seçenek, Amazon Prime'ın açıkça beğenmediği davranışsal verileri toplamasını engelliyor (sonuç olarak hatayı atıyor).

Kendilerini benzer bir senaryoda bulan birkaç Chrome kullanıcısı, sorunun çözüldüğünü ve bu Gizlilik seçeneğini devre dışı bıraktıktan sonra Amazon Prime içeriğini sorunsuz bir şekilde yayınlayabildiklerini doğruladı.

Bu senaryo uygulanabilirse ve Hata Kodu 7031Chrome'da, aşağıdaki talimatları izleyin. Göz atma trafiğinizle bir "Do Not Track" isteği gönderindevre dışı bırakıldı.

İşte yapmanız gerekenler:

  1. Chrome tarayıcınızda, sağ üst köşedeki işlem düğmesini (üç nokta simgesi) tıklayın, ardından Ayarlar yeni açılan bağlam menüsünden.
  2. Ayarlar menüsüne girdikten sonra aşağı kaydırarak Gizlilik ve güvenlik bölümüne tıklayın ve tıklayın Daha daha fazla seçenek ortaya çıkarmak için.
  3. Ardından, ile ilişkili geçişin işaretini kaldırın.Göz atma trafiğinizle bir "Do Not Track" isteği gönderin.

    Not: Zaten devre dışı bırakılmışsa, böyle bırakın ve aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

  4. Bir kez bu Gizlilik seçeneği devre dışı bırakıldığında, Amazon Prime sayfasını yenileyin ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğini görmek için içeriği yeniden yayınlamayı deneyin.

Hâlâ aynı şeyi görüyorsan diye Göz atma trafiğinizle bir "Do Not Track" isteği gönderinhata, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

İki Adımlı Doğrulamayı Etkinleştirme (varsa)

Görünüşe göre, PlayOn aracılığıyla Amazon Prime'dan içerik akışı gerçekleştirirken bu sorunla karşılaşmanız durumunda, büyük olasılıkla Hata Kodu 7031 iki aşamalı doğrulamanın etkinleştirilmemesi nedeniyle.

Diğer hizmetin sağladığı gibi Amazon Prime, PlayOn gibi bir 3. taraf hizmet aracılığıyla kullanıldığında ekstra bir güvenlik katmanı üzerinde ısrar eder.

Bu senaryonun geçerli olması durumunda, bu PlayOn akış sorununu çözmek için Amazon hesabınızda iki adımlı doğrulamayı etkinleştirmek için aşağıdaki talimatları izleyin:

  1. Bu bağlantıyı ziyaret edin (İşte) ve Amazon Prime üyeliğinizle bağlantılı olan aynı Amazon kullanıcı hesabıyla oturum açın.
  2. Oturum açma bilgilerinizi girdikten ve Gelişmiş Güvenlik Ayarları, tıkla Başlamak ile ilişkili düğme İki Adımlı Doğrulama.
  3. Bir sonraki ekranda, telefon numaranızı girin ve üzerine tıklamadan önce teslimat yöntemini seçin. Devam et.

    Not: Ayrıca bir Authenticator uygulaması eğer daha kolay bulursan.

  4. Tıklamak Kodu gönder telefonunuza gelmesini bekleyin (veya Authenticator uygulamasıdoğrulama kodunu almak için), ardından tıklayın Kodu Doğrulayın ve Devam Edin.
  5. Artık iki aşamalı doğrulama etkinleştirildiğine göre, Amazon Prime oturumunu kapatın ve ekstra güvenlik katmanıyla oturum açma prosedürünü tekrarlayın ve hala Hata Kodu 7031akış girişimi sırasında.

Aynı sorunun hala devam etmesi veya bu yöntemin uygulanmaması durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

VPN istemcisi kullanmak

Görünüşe göre, frekansı Hata Kodu 7031 Amazon Prime'da konumunuza da bağlıdır. Bu hatayı yalnızca belirli başlıklarda görüyorsanız, bunun nedeni coğrafi bir kısıtlama olabilir.

Bu sorun için bir geçici çözüm, Amazon Prime'a herhangi bir coğrafi kısıtlamayı ihlal etmeyen bir konumdan erişiyormuşsunuz gibi görünmesini sağlayacak "güvenli" bir VPN istemcisi kullanmaktır.

Bunu yapmanıza izin verecek güvenli bir istemci arıyorsanız, işte Amazon Prime kullanıcılarının başarıyla kullanmayı onayladığı, kullanıcı tarafından doğrulanmış bir VPN istemcisinin listesi.

Bir VPN istemcisini bir masaüstü bilgisayara nasıl yükleyeceğinizi gösterecek bir dizi adım adım talimat arıyorsanız, Hide.me VPN'i kurmak için aşağıdaki kılavuzu izleyin:

Not: Hide.me VPN, Amazon Prime, Netflix ve benzerleri tarafından uygulanan coğrafi kısıtlamaları aşmak için mükemmel olan bir sistem düzeyinde kurulacaktır.

  1. Bu bağlantıyı ziyaret edin (İşte) masaüstü tarayıcınızdan ve tıklayın İndir indirmeyi başlatmak için düğmesine basın.
  2. Bir sonraki ekranda, Kayıt ol düğmesini tıklayın, ardından ücretsiz sürümünü indirin Beni sakla pencereler için.
  3. Ardından, e-posta adresini girin ve Giriş kaydı açmak için.

    Not: Doğrulama sürecini tamamlamak için geçerli bir e-posta adresine ihtiyacınız olacağını unutmayın.

  4. Kayıt tamamlandıktan sonra, e-posta kutunuza gidin ve Hide.me hizmetinden doğrulama e-postasını arayın. Gördüğünüzde, doğrulama bağlantısını tıklayın ve hesabınız için kullanıcı adı ve şifreyi yapılandırın.
  5. Her şey ayarlandıktan sonra, tıklayın Hesap oluşturmak.
  6. Oturum açma prosedürü tamamlandığında şu adrese gidin: Fiyatlandırma> Ücretsiz ve tıklayın Şimdi Uygula ücretsiz planı etkinleştirmek için.

    Not: İlk önce ücretsiz bir deneme ile başlamanızı tavsiye ederiz (en azından bu VPN'in, internette çalışmanıza izin verdiğini onaylayana kadar Hata Kodu 7031.

  7. Ücretsiz planı etkinleştirmeyi başardıktan sonra şu adrese gidin: İndir bölümüne tıklayın ve tıklayın Şimdi İndirin - işletim sistemi sürümünüze karşılık gelen.
  8. İndirme işlemi tamamlandığında, kurulumu tamamlamak için ekrandaki uyarılara çift tıklayın.
  9. Hide.me'nin istemci düzeyindeki uygulaması bilgisayarınıza başarıyla yüklendikten sonra, oturum açmak için önceden doğruladığınız kimlik bilgilerini kullanın.
  10. Son olarak, tıklayın Ücretsiz tria'nızı başlatınl ve coğrafi kısıtlamaları olmayan bir yer seçin (ABD veya Canda gibi).
  11. İçeriği Amazon Prime'dan tekrar yayınlamayı deneyin ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynı sorunun hala devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest