EA, Tam Sistem Kilitlenmelerini Düzeltmede PlayStation 4 Anthem Oyuncularından Yardım İstiyor
Bioware'in çok oyunculu aksiyon rol yapma oyunu Anthem geçen ay piyasaya sürüldü. O zamandan bu yana iki haftadan kısa bir süre sonra, PlayStation 4 kullanıcıları tam sistem çökmelerini bildirmeye başladı. Normalde, bu o kadar sorunlu olmazdı. Ancak oyuncular, kazaların "tuğla" konsollar. Sorun çok hızlı bir şekilde çok dikkat çekti ve EA sonunda şikayetlere yanıt verdi.
EA, çökmelerin nedenini bulmak için PlayStation 4 Anthem oyuncularının kilitlenme raporlarını paylaşmalarını istedi. Oyuncular, bu EA Yanıtları gönderisine ayrıntılarla yanıt vererek sorunun çözülmesine daha fazla yardımcı olabilir.
"Şu anda temel nedeni belirleyebilmek için PS4 sorunları hakkında bilgi toplama sürecindeyiz." EA dünkü gönderide diyor. O zamandan beri, düzinelerce kullanıcı, EA'nın çökmeleri düzeltmesine yardımcı olacak bilgilerle yanıt verdi.
Öte yandan, çökmeler nedeniyle ertelenen oyuncular para iadesi için başvuruda bulunuyor. Variety tarafından bildirildiği üzere, resmi destek sohbeti aracılığıyla Sony ile iletişime geçip durumu açıklamanız paranızı geri almanız için yeterlidir. Ancak bazı oyuncuların diğerlerinden daha şanslı olduğu görülüyor. Bazı kullanıcılar için geri ödeme almak parkta bir yürüyüştü, ancak diğerlerinin geri ödeme taleplerinin reddedildiği bildiriliyor.
Geçici Düzeltme
Kullanıcı raporlarına göre, çökmeler, etkilenen konsolun verilerini bozuyor gibi görünüyor. Gerçekte, çökmeler verilere erişilemez hale gelir. EA sorunu çözmeye çalışırken, oyuncular geçici bir çözüm paylaştı. Bir Reddittor, çökmelerin aslında konsolu tuğlalamadığını ve ortaya çıkan 'tuğlanın' iki adımda çözülebileceğini açıklıyor. Bu, PlayStation'ı "Güvenli Mod"da başlatarak ve "Yeniden Oluşturulmuş Veritabanı" öğesini seçerek yapılabilir.
Serbest bırakıldıktan sonra, Anthem yutturmaca yaşamak için mücadele ediyordu. Lansmandan neredeyse bir ay sonra, PlayStation 4'teki çökmeler sayesinde oyunun itibarı artık çamurda sürükleniyor. Umarız EA ve Bioware, durum kötüleşmeden sorunu çözebilirler.