Düzeltme: Adobe Reader Windows 10'da Çalışmıyor
Adobe okuyucu, neredeyse on yıldan beri tüm platformlarda müşteriler için tercih edilen bir seçimdir. Adobe okuyucu, normal görüntüleme yeteneklerine ek olarak çok kullanışlı işlevlerle doludur. Ancak, Adobe Reader'ın çalışmayı bıraktığı durumlar vardır.
Bir PDF yüklediğinizde ya uygulama açılmıyor ya da çöküyor. Bu davranışa genellikle bir Windows Güncellemesi yüklendikten sonra tanık olunur. Bir süredir kullanıcılar tarafından deneyimlenen çok sayıda vaka var. Bu sorunun geçici çözümleri çok basit ve anlaşılırdır. En baştan başladığınızdan ve buna göre aşağı indiğinizden emin olun.
Adobe Reader'ın Windows 10'da Çalışmamasına Neden Olan Nedir?
Windows Güncellemelerinin birincil neden olmasına ek olarak, Adobe Reader'ınızın bilgisayarınızda düzgün çalışmamasının birkaç başka nedeni de vardır. Bunlardan bazıları aşağıda listelenmiştir:
Çözümlere başlamadan önce, bir geçerli PDF dosyası. Kötü amaçlı olan bozuk bir veya birini açmaya çalışıyorsanız, okuyucu çalışmayabilir. Ayrıca, yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun.
1.Çözüm: Korumalı Modu Devre Dışı Bırakma
Adobe okuyucu kullanan kullanıcılar için daha fazla güvenlik sağlamak için şirket, bir süre önce PDF dosyasını korumalı alan ortamında başlatmak için tasarlanan "korumalı modu" tanıttı. Bu, uygulamanın PDF'yi dış bilgisayar mimarisine erişimi olmayan sınırlı bir ortamda başlatacağı anlamına gelir; dolayısıyla daha fazla güvenlik sağlar. Bu modun sorunlara neden olduğu biliniyor, bu yüzden onu devre dışı bırakacağız ve bunun herhangi bir şeyi değiştirip değiştirmediğini kontrol edeceğiz.
- Bilgisayarınızda Adobe Acrobat DC uygulamasını açın ve Düzenle> Tercihler üst gezinme çubuğunda bulunur (ayrıca Ctrl + K Menüyü anında başlatmak için).
- Şimdi seçeneği seçin Güvenlik (geliştirilmiş) sol gezinme bölmesinde bulunur ve işareti kaldırmak aşağıdaki seçenekler:
Başlangıçta Korumalı modu etkinleştirin Gelişmiş Güvenliği Etkinleştir
- Değişikliklerinizi kaydedin ve çıkın. Şimdi tekrar başlat uygulamayı açın ve Adobe okuyucunun beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
2.Çözüm: Uyumluluk ve Yönetim Ayarlarını Değiştirme
Windows Güncellemelerinin Adobe Acrobat'ın ayarlarını bozduğu ve düzgün başlamamasına neden olduğu bilinmektedir. Adobe okuyucu, varsayılan programlarla bağlantı kurma gibi arka planda pek çok modül ve uygulama ile bağlantılıdır. Windows bir güncelleme başlattığında, muhtemelen Adobe okuyucuyu bozmuştur. Uyumluluk ayarlarını değiştireceğiz ve bunun herhangi bir şeyi düzeltip düzeltmediğini kontrol edeceğiz.
- Basın Windows + E bilgisayarınızda Windows Gezgini'ni başlatmak ve aşağıdaki konuma gitmek için:
C: \ Program Dosyaları (x86) \ Adobe \ Acrobat Reader DC \ Reader
- Sağ tıklayın Adobe yürütülebilir (AcroRd32.exe veya sürüme bağlı olarak başka bir dosya adı) ve Özellikleri.
- Seçiniz Uyumluluk yukarıdan ve seçeneği işaretleyin Bu programı aşağıdakiler için uyumluluk modunda çalıştırın: Windows 7. Windows XP'yi de seçebilirsiniz. Şimdi Kontrol seçeneği Bu programı yönetici olarak çalıştırın.
- Şimdi basın Uygulamak değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Çözüm: En Son Yamayı Onarma ve Yükleme
Yukarıdaki yöntemlerin ikisi de işe yaramazsa, yükleme dosyalarınızın bozuk veya bazı kısımlarının eksik olma ihtimali olabilir. Her zaman yeni bir kurulumla devam edebiliriz, ancak bunu denemeden önce, uygulamayı en son sürüme onarmak veya güncellemek her zaman akıllıca olacaktır. Adobe ayrıca yeni özellikler sunmak ve hataları düzeltmek için güncellemeler yayınlar.
- Bilgisayarınızda Adobe Acrobat DC uygulamasını açın.
- Basın Yardım üst çubuktan ve tıklayın Onarım Kurulumu.
- Eylemlerinizi onaylamanızı isteyen bir uyarı gelecektir. Basın Evet Ekrandaki talimatlara devam etmek ve devam etmek için.
- Ayrıca seçeneği seçin Güncellemeleri kontrol et bu nedenle Adobe, indirmek ve kurmak için mevcut yamaları taramaya başlar. Herhangi bir güncelleme yüklenirse, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
4.Çözüm: Adobe Reader'ı Yeniden Yükleme
Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramazsa, yalnızca Adobe okuyucuyu sıfırdan yeniden yükleme seçenekleriyle kalırız. Bilgisayarınızda hala gizlenen eski uygulamanın kalıntısı olmadığından emin olmak için, kullanıcı ayarlarınızda ve program verilerinizde bulunan tüm dosyaları da sileceğiz. Yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun.
- Windows + R tuşlarına basın, "yazınappwiz.cplDiyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın.
- Uygulama yöneticisine girdikten sonra girişi arayın Adobe Acrobat Reader DC. Uygulamaya sağ tıklayın ve seçin Kaldır.
- Bilgisayarınızı düzgün şekilde yeniden başlatın ve Dosya Gezgini'ni başlatmak için Windows + E tuşlarına basın. Şimdi aşağıdaki konumlara gidin ve sil herşey Adobe Acrobat ile ilgili klasörler dizinlerden. Yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun.
Aşağıdaki adreste, {kullanıcı adı} bilgisayarınızın kullanıcı adına karşılık gelir.
C: \ Kullanıcılar \ {kullanıcı adı} \ AppData \ Local \ Adobe \ Acrobat C: \ Program Dosyaları (x86) \ Adobe \ Acrobat Reader DC
- Şimdi tekrar başlat bilgisayarınızı tekrar açın ve aşağıdaki adımlarla devam edin.
- Resmi Adobe İndirme Web Sitesine gidin ve uygulamayı erişilebilir bir konuma indirin.
- Kurulum dosyasına sağ tıklayın ve seçin Yönetici olarak çalıştır. Uygulamayı yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Şimdi sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
5.Çözüm: Windows Update'i geri alma
Makalede bahsettiğimiz gibi, Windows Güncellemeleri, Adobe Acrobat'ın düzgün çalışmamasının ana nedenlerinden biridir. Yukarıdaki tüm çözümleri uyguladıktan sonra bile Adobe Reader'ın bilgisayarınızda çalışmaması sorununu çözemiyorsanız, tek çözüm bilgisayarınızda yüklü olan en son güncellemeyi kaldırmaktır. Bazılarını kaldırabileceğinden, devam etmeden önce dosyalarınızı ve verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
- Ayarlar uygulamasını başlatmak için Windows + I tuşlarına basın. Şimdi seçin Güncellemeler ve güvenlik alt başlıklar listesinden.
- Şimdi tıklayın Geçmişi güncelle seçenekler listesinden.
- Şimdi tıklayın Güncellemeleri kaldır ekranın üst kısmında bulunur.
- Aşağı gidin Microsoft Windows. Burada tüm güncellemeler listelenecektir. Soruna neden olduğunu düşündüğünüz güncellemeye sağ tıklayın ve seçin Kaldır.
- Windows şimdi güncellemeyi bilgisayarınızdan kaldıracak. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Acrobat'ın çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Hala yoksa 4. Çözüm'ü tekrar uygulayın.