Düzeltme: Özel Eylem için Javascript / VBScript Çalışma Zamanına Erişilemedi (2738 Hatası)

Bazı Windows kullanıcıları "Hata 2738. Özel eylem için VBScript çalışma zamanına erişilemedi” veya “Hata 2738. Özel eylem için Javascript çalışma süresine erişilemediWindows bilgisayarlarına bir veya birkaç farklı uygulama yüklemeye çalışırken "hata mesajı. Bu sorunun Windows 7, Windows 8.1 ve Windows 10'da oluştuğu onaylanmıştır.

Görünüşe göre, bir uygulama yüklerken bu belirli hata kodunun görünmesine katkıda bulunabilecek birkaç farklı neden var. İşte bir kişiyi tetikleyebilecek potansiyel suçluların kısa bir listesi: 2738 hatası:

Yöntem 1: Uç Nokta Güvenliği ile Çakışma (varsa)

ShoreTel Communication'ı yüklemeye çalışırken "Özel eylem için VBScript çalışma zamanına erişilemedi" hatasını görüyorsanız, yükleyicinin McAfee tarafından geliştirilen Endpoint Security çözümüyle çakışması çok olasıdır.

Bu senaryo sizin durumunuz için geçerliyse, sorunu çözmek için 2 farklı yolunuz vardır:

Çakışan Endpoint Security yazılımını kaldırma
Çakışmayı ortadan kaldırmak için McAfee ScriptScan'e ait bazı kayıt defteri değerlerinin varsayılan değerlerine döndürülmesi.

En kolay çözümü arıyorsanız, Endpoint Security aracınızı kaldırmanız gerekir. Bu ideal değildir, ancak Kayıt Defterinizi değiştirmek zorunda kalmadan ShoreTel Communication'ı kurmanıza izin verir. Bu durumda, takip edin alt kılavuz A.

Kayıt Defteri Düzenleyicisi konusunda rahatsanız, izlemelisiniz alt kılavuz B McAffee ScriptScan'e ait bazı anahtar kayıt defteri değerlerini değiştirmek ve bu, çakışmayı çözecek.

A. Endpoint Security'yi Kaldırma

Basın Windows tuşu + R açmak için bir Çalıştırmak iletişim kutusu. Metin kutusunun içine şunu yazın "appwiz.cpl" ve bas Giriş açmak için Programlar ve Özellikler Menü.
İçeri girdikten sonra Programlar ve Özellikler menüsünde, yüklü uygulamalar listesinde aşağı doğru ilerleyin ve üzerine sağ tıklayın. Uç Nokta Güvenliği. Ardından, seçin Kaldır yeni görünen bağlam menüsünden.
Ardından, kaldırma işlemini tamamlamak için kaldırma talimatlarını izleyin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Bir sonraki başlatma tamamlandıktan sonra, yeniden yüklemeyi deneyin. ShoreTel İletişim app ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynı hata kodunun hala ortaya çıkması durumunda, aşağı gidin Yöntem 2.

B. McAffee Scripts Scan'in Kayıt Defteri değerlerini ayarlama

Basın Windows tuşu + R açmak için bir Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından, yazın 'regedit' metin kutusunun içine basın ve Giriş Kayıt Defteri Düzenleyicisini açmak için. tarafından istendiğinde UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü), Tıklayın Evet yönetici erişimi vermek için.
Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ne girdikten sonra, aşağıdaki konuma gitmek için sol taraftaki menüyü kullanın:
```
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{B54F3741-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}
```
Doğru konuma girdikten sonra değerini değiştirin. (Varsayılan)itibaren McAfee ScriptScan için VB Komut Dili.

Ardından, aşağıdaki konuma gidin:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{B54F3741-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}\InprocServer32

Doğru yere vardığınızda, değerini değiştirin. (Varsayılan) anahtar C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\Scriptxxxxxxxxx.dll içinC:\Windows\system32\vbscript.dll.

Yukarıdaki değişikliği uyguladıktan sonra aşağıdaki konuma gidin:

HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{B54F3741-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}

Ardından, değerini değiştirin (Varsayılan) anahtar McAfee ScriptScan içinVB Komut Dili.

Son olarak, aşağıdaki kayıt defteri konumuna gidin:

HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{B54F3741-5B07-11cf-A4B0-00AA004A55E8}\InprocServer32

(Varsayılan) anahtarının değerini şuradan değiştirin: C:\Program Files\Common Files\McAfee\SystemCore\Scriptxxxxxxxxx.dll içinC:\Windows\SysWOW64\vbscript.dll.
Yukarıda listelenen her değişiklik uygulandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

Bu yöntemin uygulanamaması veya hala aynı sorunla karşılaşmanız durumunda Hata 2738yukarıdaki talimatları izledikten sonra bile aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Kaydedilmesi vbscript.dll dosyası

" ile karşılaşıyorsanız,Hata 2738. Özel eylem için VBScript çalışma zamanına erişilemedi” bir aracı yüklemesi başarısız olduktan sonra, VB Komut Dosyası Motoru doğru şekilde kaydedilmediği için bu hatayı görmeniz olasıdır. Çoğu durumda, bu sorun işlemden sonra ortaya çıkar. vbscript.dllüçüncü taraf bir yazılım (büyük olasılıkla bir AV aracı) tarafından değiştirilmiştir.

Bu senaryo uygulanabilirse, sorunlu DDL dosyasını yükseltilmiş bir CMD isteminden yeniden kaydettirerek sorunu çözebilmelisiniz.

2738 yükleyici hatasına neden olan vbscript.dll dosyasını kaydetme sürecinde size yol gösterecek kısa bir kılavuz:

Not: Aşağıdaki talimatlar, Windows sürümünüz ne olursa olsun (Windows 7, Windows 8.1 ve Windows 10) çalışmalıdır.

Basın Windows tuşu + R açmak için bir Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından, yazın 'cmd' metin kutusunun içine basın ve Ctrl + Üst Karakter + Enter yüksek açmak Komut İstemit. tarafından istendiğinde UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü), Tıklayın Evet yönetici erişimi vermek için.
Yükseltilmiş Komut İstemi'ne girdikten sonra, Windows'un 32 bit veya 64 bit sürümünü kullanmanıza bağlı olarak aşağıdaki komutlardan birini yazın ve Giriş:
```
 cd %windir%\system32 cd %windir%\syswow64
```
Doğru konuma geldikten sonra aşağıdaki komutu yazın ve tuşuna basın. Giriş sorunlu kayıt vbscript.dll:
```
regsvr32 vbscript.dll
```
Not: "Hata 2738. Özel eylem için Javascript çalışma süresine erişilemedi” hatası, bunun yerine aşağıdaki komutu kullanın:
```
regsvr32.exe jscript.dll
```
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynı durumda “Özel Eylem için Javascript / VBScript Çalışma Zamanına Erişilemedi” hata hala oluşuyor, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 3: SFC ve DISM taramalarını çalıştırma

Görünüşe göre, sisteminizin DLL (Dinamik Bağlantı Kitaplığı) dosyalarını kullanma yeteneğini etkileyen bir tür bozulma nedeniyle bu sorunla karşılaşmayı da bekleyebilirsiniz. Bu senaryonun uygulanabilir olabileceğini düşünüyorsanız, bozuk işletim sistemi örneklerini düzelttiği bilinen birkaç yardımcı programı kullanarak bu sorunu çözebilmelisiniz – DISM (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi) ve SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi).

Bozuk veri şüphesinin olduğu durumlarda, bir Sistem Dosyası Denetleyicisi Taraması. Güvenilir bir İnternet Bağlantınız olmasa bile bu taramayı dağıtabileceğiniz için bu işlem, başlamak için ideal yoldur. Bu yardımcı program, potansiyel olarak bozuk dosyaları sağlıklı eşdeğerler listesiyle karşılaştırmak için yerel olarak depolanmış bir arşivden yararlanarak çalışır.

Not: Bu tür bir taramayı bir kez başlattığınızda (hiçbir koşulda) bir kez başlatıldığında kesintiye uğramaması gerektiğini unutmayın. Bilgisayarınızı kapatırsanız veya CMD penceresini zamanından önce kapatırsanız, Windows sürücünüzde mantıksal hatalar oluşturma riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

SFC taraması bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir DISM taraması başlat sonraki başlatma tamamlandığında.

Not: Bu Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi hizmetin bir alt bileşenini kullanır Windows güncelleme bozuk örnekleri değiştirmek için kullanılacak sağlıklı kopyaları indirmek için.

İkinci tarama bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki açılışta çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynı sorunun devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 4: Sistem Geri Yüklemeyi Kullanma

Bu sorun yakın zamanda ortaya çıkmaya başladıysa, yükleyici altyapısını kullanmak isteyen programlarda bu soruna yeni bir yazılım değişikliğinin neden olması olasıdır. Suçluyu saptamanın net bir yolu olmadığından (bir yazılım güncellemesi, bir sürücü, kötü bir Windows güncellemesi, bir yazılım çakışması vb. olabilir) yapabileceğiniz en iyi şey, bilgisayarınızı bu sorunun olduğu bir duruma döndürmek olacaktır. meydana gelmiyor.

Bunu yapmanın en iyi yolu, Windows kurulumunuzu sağlıklı bir noktaya geri döndürmek için Sistem Geri Yükleme'yi kullanmaktır.Özel eylem için VBScript çalışma zamanına erişilemedi” veya “Özel eylem için Javascript çalışma süresine erişilemedi” hatası henüz oluşmuyordu.

İşte bazı adım adım talimatlar PC'nizi sağlıklı bir duruma sıfırlamayı düzeltmek için sistem geri yüklemeyi kullanma.

Bunu zaten yaptıysanız ve hala aynı 2738 hata koduyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 5: Her Windows Bileşenini Sıfırlama

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri kendi senaryonuzda işe yaramadıysa, muhtemelen geleneksel olarak çözülemeyen temel bir sistem dosyası bozulmasıyla uğraşıyorsunuzdur.

Kendilerini aynı durumda bulan birkaç etkilenen kullanıcı, sorunu ancak Windows 10 yüklemeleriyle ilgili her ilgili işletim sistemi bileşenini yeniledikten sonra çözmeyi başardıklarını bildirdi. Bunu yapmaya gelince, ileriye dönük 2 yolunuz var:

Onarım kurulumu – Bu, işletim sistemi sürücünüzde mevcut olan kişisel verileri kaybetmeden tüm işletim sistemi dosyalarımızı yenilemenize izin vereceğinden daha odaklı bir yaklaşımdır. Windows sürümünüzle uyumlu bir yükleme medyası kullanmanız gerekecek, ancak şu anda işletim sistemi sürücünüzde depolamakta olduğunuz uygulamaları, oyunları, medyayı ve hatta kullanıcı tercihlerini kaydedebileceksiniz.
Temiz kurulum – En kolay prosedürü arıyorsanız, işte bu. Bu işlemi başlatmak için uyumlu yükleme medyasına ihtiyacınız olmayacak, ancak bu işleme başlamadan önce verilerinizi yedeklemeyi başaramazsanız, şu anda Windows sürücüsünde depolanan tüm kişisel verilerinizi kaybedersiniz.