Düzeltme: Cihazdan geçersiz bir yanıt alındığı için iTunes, iPhone'a bağlanamadı

iTunes, bilgisayarınızdaki medya dosyalarınızı indirmek, oynatmak ve düzenlemek için harika ve kolay bir yol sağlar. Kişisel bilgisayarları günlük olarak kullandığımız için, bu medya dosyalarını bilgisayarlarımızda da kullanmak güzel. ITunes'u kullanabilmek için, iTunes uygulamasını bilgisayarınıza indirip yüklemeniz gerekir. Bazen iPhone'unuzu Windows iTunes uygulamanıza bağlamaya çalışırken bir sorunla karşılaşabilirsiniz. Cihazdan geçersiz bir yanıt alındığı için iTunes'un iPhone'a bağlanamayacağı bir mesaj göreceksiniz. Bu mesaj iPhone'unuzu iTunes'unuza bağlamanızı önleyecektir.

Bu hatanın en olası nedeni uyumsuzluk konusudur. ITunes sürümünüz en son sürüme güncellenmeyebilir ve bu nedenle iOS sürümüyle uyumlu olmayabilir. Bazı iOS sürümleriyle çalışmak için iTunes uygulamanızın belirli bir sürümde olması gerekir. Genellikle, bu sorunun çözümü iTunes'un yanı sıra iPhone'u güncellemenin etrafında döner. Bu şeyler sorunu çözmezse, durumu düzeltmek için yapılabilecek birkaç şey daha vardır. Yani, hadi başlayalım

İpuçları

Aşağıda verilen tüm yöntemlerin tüm adımlarını takip etmek için bir araştırmaya gitmeden önce, basit ipuçlarımızı izleyerek sorunu giderip çözmeye çalışın.

IPhone ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bazen yeniden başlatma, bu tür sorunları giderir
USB bağlantı noktanızın çalıştığından emin olun. Farklı bir bağlantı noktası dene
USB kablonuz da kırılabilir veya arızalı olabilir. IPhone'u farklı bir USB kablosuyla bağlamaya çalışın
Bilgisayara bağlanırken iPhone'unuzun kilitli olmadığından emin olun. Kilitli bir iPhone, bağlantı ile ilgili sorunlara neden olabilir
Nadiren, sorun iPhone'unuzun ağ ayarlarından kaynaklanabilir. Ayarlar> Genel> Sıfırla> Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunarak Ağ ayarlarınızı sıfırlayın.

1. Yöntem: iTunes'u Güncelle

Sorun, sürüm uyumluluk sorununa bağlı olduğundan, ilgili aygıtları ve yazılımı güncelleştirmek mantıklıdır. Bu yüzden, en güncel sürüme sahip olduğunuzdan emin olmak için iTunes uygulamasını güncelleyerek başlayalım.

Windows üzerindeyseniz aşağıdaki adımları izleyin.

ITunes'u aç
Yardım'ı tıklayın.
Güncellemeleri kontrol et'i seçin

Mevcut varsa güncellemeleri yükleyin .

Mac kullanıyorsanız, aşağıdakileri yapın

App Store'u aç
Güncelle'yi tıklayın.
Daha yeni sürümler bulursa Yükle'yi seçin.

ITunes güncellendiğinde, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin

Yöntem 2: iTunes'u yeniden yükle

ITunes'u güncellemek sorunu çözmediyse, iTunes'u kaldırmayı ve yeniden yüklemeyi denemelisiniz.

ITunes'u kaldırma ve yeniden yükleme adımları aşağıda verilmiştir.

Windows kullanıyorsanız, aşağıdakileri yapın

PRO TIP: Sorun bilgisayarınız veya dizüstü bilgisayar / dizüstü bilgisayar ile yapılmışsa, depoları tarayabilen ve bozuk ve eksik dosyaları değiştirebilen Reimage Plus Yazılımı'nı kullanmayı denemeniz gerekir. Bu, çoğu durumda, sorunun sistem bozulmasından kaynaklandığı yerlerde çalışır. Reimage Plus'ı tıklayarak buraya tıklayarak indirebilirsiniz.

Windows tuşunu basılı tutun ve R tuşuna basın.
Appwiz.cpl yazın ve Enter'a basın

ITunes uygulamanızı bulun ve seçin
Kaldır'a tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.

Mac kullanıyorsanız, aşağıdakileri yapın

Spotlight Aramada Tip Terminali
Arama sonuçlarından Terminal'i seçin
CD / Uygulamalar yazın ve Enter'a basın
Sudo rm -rf iTunes.app yazın ve Enter'a basın
Yönetici şifresini girin

Bittiğinde, buraya tıklayın ve Şimdi indir düğmesine tıklayın. Mac üzerindeyseniz, burayı tıklayın ve Şimdi indir düğmesine tıklayın.

İndirme işlemi tamamlandığında, indirilen dosyayı çift tıklayın ve iTunes uygulamasını tekrar yükleyin. Bunun sizin için sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.