Düzeltme: Outlook Hatası 0x8004060c

Outlook hatası 0x8004060c, PST dosyası boyut sınırına ulaştığı için oluşur, bozuk bir PST dosyası, önbelleğe alınmış modda Senkronizasyon Sorunları ve eski bir Outlook. Bu özel sorunda görünebilecek çeşitli hata 0x8004060C mesajları olabilir, ancak tümü Outlook istemcisini kullanarak gelen ve giden e-postaların olmamasıyla sonuçlanır.

Outlook Hatasına 0x8004060c Neden Olur?

1. PST dosyasını sıkıştırın

Outlook, sıkıştırarak PST dosyalarının boyutunu küçültür. Bir e-posta silindiğinde, arka plan işlemi, PST'nin dosya boyutunun da sıkıştırılarak düzeltilmesini sağlar. Sıkıştırma işlemi el ile başlatılabilir, ancak çevrimdışı Outlook Veri Dosyası (.ost) sıkıştırılamaz.

1. Outlook'u açın ve ardından Dosya
2. Daha sonra Bilgi tıklaHesap ayarları ve açılır listede tıklayın Hesap ayarları.
3. Şimdi Hesap Ayarları penceresinde, Veri dosyası.
   
4. Şimdi sıkıştırmak istediğiniz PST dosyasını seçin ve ardından Ayarlar.
5. Tıkla ileri sekmesine tıklayın ve ardından Outlook Veri Dosyası Ayarları.
6. BasınŞimdi Sıkıştır Outlook Veri Dosyası penceresindeki düğmesine tıklayın.
7. Kapat Outlook o zaman Yeniden aç Outlook ve normal şekilde çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

2. Outlook / Office'i güncelleyin

Microsoft, özelliklerin iyileştirilmesi ve bu ürünlerin hatasız kalması için ürünleri için sık sık güncellemeler yayınlamaktadır ve Outlook bir istisna değildir. Outlook'un mevcut hatası, Microsoft'un Güncellemelerine zaten eklediği bilinen bir hatadan kaynaklanıyorsa, Outlook / Office'i en son sürüme güncellemek sorunu çözebilir.

1. Outlook'u açın ve ardından Dosya sekmesi.
2. Tıkla Ofis hesabı seçeneğini seçin ve ardından Güncelleme Seçenekleri buton.
3. Şimdi açılır listede, Şimdi güncelle yazılımı güncellemek için.
4. Güncellemeden sonra, tekrar başlat Outlook'a gidin ve herhangi bir hata olmadan çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

3. Çevrimiçi Modu Kullanın

Outlook'un iki modu vardır, Çevrimiçi mod ve Önbelleğe Alınmış Mod bir Exchange Sunucusuna bağlanmak için. Önbelleğe alınmış modda, Outlook, kullanıcının Exchange posta kutusunun bir kopyasını yerel olarak saklar. Bu nedenle, Outlook önbelleğe alınmış modda sorun yaşıyorsa, Outlook'u 0x8004060c Outlook hatasına zorlayabilir. Bu durumda, bağlantı modunu Önbelleğe Alınmış'tan Çevrimiçi'ye değiştirmek sorunu çözebilir.

1. Outlook'u açın ve tıklayın Dosya Menü
2. Şimdi tıklayın Hesap ayarları açılır menüyü ve tekrar tıklayın Hesap ayarları.
3. Şimdi E-posta adresi Tab, seçin hesap ve sonra tıklayın Değişiklik.
4. Şimdi Exchange Hesabı Ayarlarında Daha fazla ayar.
5. Şimdi tıklayın ileri sekmesini seçin ve ardından "Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu Kullan”
6. şimdi tekrar başlat Outlook ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

4. Outlook’un PST Dosyasını Onarın

Outlook'ta Gönderme / Alma işlemi gerçekleştirildiğinde, ek ve e-posta iletisi için kullanıcının klasörlerini kullanır. Outlook'un bu amaç için “.pst” dosyası vardır ve bu dosya sistemde yerel olarak veya bir şirket ağındaysanız bir sunucuda depolanabilir. .Pst dosyası bozuksa, Outlook hatası 0x8004060c'yi zorlayabilir. Neyse ki Microsoft, .pst dosyasını düzelten ve böylece sorunu çözebilecek bir "SCANPST.EXE" yardımcı programı eklemiştir.

1. çıkış Görünüm.
2. Tıkla pencereler düğmesine ve ardından arama kutusuna yazın Görünüm ve görüntülenen sonuçlarda, Sağ tık açık Görünüm ve ardından “Dosya konumunu aç”.
3. Programların kısayollarını içeren aşağıdaki klasör açılacaktır.

   C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Başlat Menüsü \ Programlar

4. Bu program klasöründe, Sağ tık Outlook simgesine tıklayın ve ardından "Dosya konumunu aç”.
5. Aşağıdaki klasör açılacaktır.

   C: \ Program Dosyaları (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16

6. Şimdi Office 16 klasöründe bulun SCANPST.EXE dosya ve sonra sağ tık üzerine tıklayın ve "Yönetici olarak çalıştır”.
7. Basın Araştır Microsoft Outlook Gelen Kutusu Onarımındaki düğmesine tıklayın.
8. Sonra seç sorunlu PST dosyası. (PST dosyasının konumu bu adımların sonunda açıklanmaktadır).
9. Şimdi tıklayın Başlat Taramayı başlatmak için düğmesine basın.
10. İstenirse, ardından tıklayın Tamir etmek dosya ile ilgili sorunları düzeltmek için.
11. Tekrar başlat Outlook ve herhangi bir sorun olmadan çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

.Pst dosyasının konumu, Outlook sürümü, Windows sürümü ve kullanıcı hesabının nasıl ayarlandığı gibi çeşitli faktörlere bağlıdır. Aşağıda, işletim sistemine göre .pst dosyanızın varsayılan konumları verilmiştir:

5. "Silinmiş Öğeler" Klasörünü boşaltın

Sorun depolama boyutuyla ilgili olduğundan ve aşırı yüklenmiş Silinen öğeler klasörünüz, toplam Outlook dosya depolama kapasitesinden çok fazla pay alıyor olabilir. Bu durumda, Silinmiş öğeler klasörlerinin boşaltılması sorunu çözebilir.

1. Outlook'u açın ve Outlook Penceresinin sol bölmesinde Sağ tıklayın Silinmiş Öğeler klasörü.
2. Ortaya çıkan menüde, tıklayın Boş klasör klasörü boşaltmak için
3. Kapat Outlook o zaman yeniden aç Outlook'un herhangi bir sorun olmadan çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

Bu klasörü otomatik olarak boşaltmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Outlook penceresinde,Dosya sekmesine tıklayın ve ardından Seçenekler.
   

2. Şimdi pencerenin sol tarafında ileri ve sonra pencerenin sağ bölmesinde bul Outlook başlar ve çıkar bölümüne gidin ve ardından "Outlook'tan çıkarken Silinmiş Öğeler klasörlerini boşaltın’
3. TıklayınTAMAM MI değişiklikleri kaydetmek için.

6. Gereksiz E-postaları Silin

Zaman içinde biriken çok sayıda önemsiz e-posta olabilir ve bu e-postalar Outlook veri dosyası boyutunun büyük bir bölümünü alacaktır.

Ayrıca, varsayılan olarak, ortağınıza ilettiğiniz her e-postanın bir kopyası Gelen Kutunuzda ve Gönderilmiş Öğeler klasörünüzde bulunur. Bu şekilde, kopyalanan e-postalar gereksiz Outlook alanı kaplar.

Bu nedenle, gereksiz e-postaların kaldırılması ve kopyalanan iletilen e-postaların silinmesi sorunu çözebilir.

1. Açık Görünüm ve tıklayın Eşya gönder.
2. Şimdi Gönderilmiş Öğeler'de Tarihe göre Filtreleyin ve Seçin "İçin"E-postaları alıcılara göre filtreleyin.
3. şimdi sil posta kutunuzdaki tüm yinelenen, istenmeyen, gereksiz e-postalar veya ekler (artık ihtiyacınız olmayan). Bunu yapmak için Ctrl tuşunu basılı tutun ve birden çok e-posta seçin. Ardından Silme Bunları silmek için düğmesine basın.
4. Yeniden başlat Outlook ve normal şekilde çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

Yönlendirilen mesajın bir kopyasını kaydetmeyi otomatik olarak durdurmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Outlook'u açın ve ardındanDosya sekmesini seçin ve ardından Seçenekler
   

2. Şimdi tıklayın Posta Ve içinde Mesajı Kaydet bölüm, işaretini kaldırın seçenek"Yönlendirilen mesajları kaydet"
   

3. TıklayınTAMAM MI değişiklikleri kaydetmek için.

7. Posta Kutusu Temizleme Aracını çalıştırın

Sorun depolama boyutuyla ilgili olduğundan, Outlook'ta büyük boyutlu e-postaları kolayca bulmaya yardımcı olabilecek yerleşik bir Posta Kutusu Temizleme yardımcı programı vardır. Ve böylece sorunu çözebilir.

1. Dosya sekmesine tıklayın ve Bilgi sekme tıklayın Araçlar.
2. Açılır listede tıklayınPosta Kutusu Temizleme.
   

3. Burada, tek tek Posta Kutusu Boyutunu yönetebilir, eski e-postaları bulabilir, silinmiş öğeler klasörünü boşaltabilir ve posta kutunuzdaki öğelerin tüm alternatif sürümlerini kaldırabilirsiniz.
4. Şimdi Outlook'u yeniden başlatın ve düzgün çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

8. Outlook İçe / Dışa Aktarmayı Kullanın

Alma / Verme sihirbazı, veri dosyalarını MS Outlook'a ve buradan taşımak için yerleşik bir Outlook yardımcı programıdır. Bu yardımcı programı, MS Outlook'ta PST dosyasını daha küçük dosyalara bölmek için kullanabiliriz, bu da PST dosyasının boyutunu azaltacak ve böylece sorunu çözebilir.

1. BaşlatmakMS Outlook, tıkla Dosya
2. Şimdi Bilgi tıklamak Hesap ayarları ve ardından açılır listede tıklayın Hesap ayarları.
   

3. Tıkla Veri dosyaları sekmesine tıklayın ve ardından Ekle
   

4. Şimdi bir girin isim ve yazınOutlook veri dosyası (.pst)ve tıklaTAMAM MI yeni bir PST oluşturmak için.
5. Artık yeni PST'yi Veri Dosyaları altında görüntüleyebilirsiniz. Kapat Hesap Ayarları pencereleri.
6. Şimdi Outlook ana penceresinde, Dosya sekmesine tıklayın ve ardından Aç ve Dışa Aktar.
   
7. Şimdi tıklayın İthalat ihracat.
8. Şimdi Alma ve Verme Sihirbazında, Seç Bir Dosyayı Dışa Aktar ve sonra tıklayın Sonraki.
   

9. ŞimdiAktarma dosyası pencere, seçOutlook Veri Dosyası (.pst) ve tıklaSonraki.
   

10. Seç klasörler dışa aktarmak ve kontrol etmek içinAlt klasörler dahil alt klasörleri dışa aktarmak istiyorsanız seçeneği.
11. Şimdi, seçmek için göz atın konum kaydetme dışa aktarılan dosyayı seçin ve dışa aktarmaya izin vermeme seçeneklerinden birini belirleyin yinelenen öğeler. Ve tıklayın Bitiş.
    

12. İsterseniz dışa aktarılan PST dosyası için bir şifre oluşturabilirsiniz.
13. Şimdi, dışa aktarılan klasörleri boyutunu küçültmek için ana PST dosyasından silin ve Outlook'un 0x8004060c Outlook hatasından temiz olup olmadığını kontrol edin.

9. Klasöre Taşı Seçeneğini Kullanın

Outlook'un Klasöre Taşı seçeneği, verileri Outlook klasörleri arasında taşırken oldukça yararlıdır. Verileri bir PST dosyasından diğerine taşımak için aynı işlevi kullanabiliriz, bu da PST dosyasının boyutunu azaltır ve böylece sorunu çözebilir.

1. BaşlatmakGörünüm ve sonra tıklayın Dosya
2. Şimdi tıklayın Hesap ayarları ve ardından açılır listede tıklayın Hesap ayarları.
3. Şimdi Hesap Ayarları penceresinde, Veri dosyaları ve sonra Ekle.
   

4. Şimdi bir isim girin ve şu şekilde yazınOutlook veri dosyası (.pst)ve tıklaTAMAM MI yeni bir PST oluşturmak için.
5. Şimdi yeni PST dosyası Veri Dosyaları altında gösterilecektir. Kapat Hesap Ayarları pencereleri.
6. Şuraya git Ev Outlook sekmesini açın ve varsayılan PST dosyası Outlook profilinizi seçin ve içinde oluşturduğunuz yeni bir PST dosyasına taşımak istediğiniz öğeleri seçin. önceki adım.
7. Seç böylece varsayılan PST dosyasından seçilen tüm veri öğeleri yeni PST dosyasına taşınabilir.
8. şimdi sil varsayılan PST dosyasından kopyalanan öğeler, böylece boyutu küçültülür.
9. Outlook'u yeniden başlatın ve normal çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

10. Outlook Arşiv Sihirbazını kullanın

E-postalar zamanla birikir ve genellikle kullanıcı bunları kayıt olarak tutmak ister. Arşivleme tekniği ile PST dosyasının boyutu küçültülebilir ve eski veri öğeleri Outlook içinde tek tek istenen konuma kaydedilir ve gerektiğinde kullanılabilir. Bu durumda, Outlook Arşiv Sihirbazı'nı kullanmak sorunu çözebilir.

1. BaşlatMS Outlook ve tıklayın Dosya sekme
2. Sonra Bilgi, tıklamak Araçlar ve sonra tıklayın Eski Eşyaları Temizleyin.
   

3. şimdi seç Arşivlenecek bir klasör seçin, bir tarih Eski öğeleri arşivlemek içinAraştır Arşiv dosyasını istenen konuma kaydetmek için.
4. Yeniden başlat Outlook ve iyi çalışıyorsa.

11. Yeni bir Outlook Veri Dosyası Oluşturun

Outlook, farklı veri türlerini tutmak için farklı dosya türleri kullanır. Outlook'un veri dosyası, Outlook için önemli bileşenleri içerir. Mevcut Outlook veri dosyası bozulmuşsa, 0x8004060c Outlook hatasını zorlayabilir. Bu durumda, yeni bir Outlook veri dosyası oluşturmak ve bunu varsayılan olarak kullanmak sorunu çözebilir.

1. Outlook'u açın ve Ev sekmesi Yeni Öğeler'e tıklayın.
2. Açılır listede tıklayınDaha Öğeler ve alt menüde tıklayın Outlook Veri Dosyası.
3. Dosyanın adını girin.
4. Bir parola kullanmak istiyorsanız (bir parola belirlerseniz, veri dosyası her açıldığında girmeniz gerekir, örneğin Outlook başladığında veya Outlook'ta veri dosyasını açtığınızda), ardındanİsteğe Bağlı Şifre Ekle ve her ikisine de bir parola yazın.Parola veParolayı Doğrula metin kutuları ve seçinTAMAM MI.
5. Yeni veri dosyasını oluşturduktan sonra, açık Outlook ve tıklayın Dosya sekme
6. Ve sonra tıklayın Hesap ayarları ve açılır listede Hesap Ayarları'na tıklayın.
7. Şimdi tıklayınVeri dosyaları sekmesini tıklayın ve yeni oluşturulan Outlook veri dosyasını seçin ve ardındanVarsayılan olarak ayarla.
   

8. şimdi Tekrar başlatOutlook ve görünümün düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

12. Outlook PST Dosyasının Maksimum Depolama Boyutunu Artırın

Microsoft, bir PST dosyasının tutabileceği maksimum boyutu sınırladı ve bu boyut sınırına ulaşıldığında, 0x8004060c Outlook hatasını zorlayabilir. Bu sınır, Kayıt Defteri Düzenleyicisi kullanılarak artırılabilir ve böylece sorunu çözebilir.

Uyarı: Uzmanlık gerektirdiği için Kayıt Defterinde değişiklik yaparken son derece dikkatli olun ve herhangi bir yanlışlık tüm işletim sistemini bozabileceğinden kesinlikle belirtildiği gibi yönergeleri izleyin.

1. çıkış Görünüm.
2. Windows düğmesine basın ve yazın Kayıt düzenleyici ve ortaya çıkan listede Sağ tık Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde ve ardından Yönetici olarak çalıştır.
3. Şimdi Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nde şuraya gidin: limit ayarları Aşağıda belirtildiği gibi Outlook sürümünüze bağlı olan Outlook için:

4. Sağ tık sağdaki bölmede ve iki tane oluşturun DWORD
   

5. Açmak için çift tıklayınMaxLargeFileSizedeğer ve SeçOndalık.
6. SonraDeğer verisi: kutu Outlook ileti deposu (PST dosyası) için yeni maksimum boyut sınırını (değeri MB cinsinden girmeniz gerekir) aşağıdakilere göre yazın:

7. Seçiniz Tamam mı.
8. Ardından, açmak için çift tıklayın.WarnLargeFileSize değer ve SeçOndalık.
9. Şimdi şuradaDeğer verisiOutlook ileti deposu (PST dosyası) için yeni uyarı boyutu sınırını (değeri MB cinsinden girmeniz gerekir) aşağıdakilere göre yazın:

10. Seçiniz Tamam mı.
11. Kapat Kayıt düzenleyici.
12. Tekrar başlat Sistem ve sonra başlatmak Outlook'a gidin ve Outlook'un düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

13. Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı çalıştırın

Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı Neyin yanlış olduğunu bulmak için testler çalıştırır ve belirlenen sorun için en iyi çözümü sunar. Şu anda düzeltebilir Görünüm yanı sıra Office / Office 365. Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı bir sorunu çözemezse, sorunu gidermeye yönelik sonraki adımları önerecektir. Bu nedenle, Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı çalıştırmak sorunu çözebilir.

1. Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı'nı Resmi Microsoft Web Sitesinden indirin.
2. Başlat İndirildi dosya indirmenin tamamlanmasından sonra.
3. Tıklayın Katılıyorum okuduktan ve anladıktan sonra kabul etmek Microsoft Hizmet Sözleşmesi.
4. Sorun yaşadığınız uygulamayı seçin, bu durumda seçin Görünüm ve sonra tıklayın Sonraki.
5. Seç Karşılaştığınız problemi listeden seçin ve İleri'ye tıklayın.
6. Takip et Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı tarafından görüntülenen yönergeler sağlar.