Düzeltme: Outlook Kuralları Windows 10'da Çalışmıyor

Sizin görünüm kuralları Mayıs çalışmıyor Outlook istemcisinin eski bir sürümünü kullanıyorsanız. Ayrıca, bozuk bir Outlook profili veya bozuk bir OST dosyası da tartışılan hataya neden olabilir.

Sorun, kullanıcı Outlook profilinde bir kural ayarladığında, ancak kural koşulunu karşılayan bir e-posta alındığında bu kural yürütülmediğinde ortaya çıkar. Sorun, genellikle bir OS/Outlook güncellemesinden veya posta kutularının taşınmasından sonra Windows ve Mac'te (şirket içi Exchange veya çevrimiçi Exchange Server'dan bağımsız olarak) bildirilir.

Outlook kurallarını düzeltmeye yönelik çözümlere geçmeden önce, çelişen kurallar yok yerinde. Ayrıca, bir kurala dayalı bir e-postanın şu adrese yönlendirilemeyeceğini unutmayın. 10'dan fazla harici kullanıcılar. Ayrıca, Outlook kuralları bağlı hesaplar (Gmail, Yahoo, vb.), Yalnızca Outlook.com hesaplarını desteklediği için. Postaya hiçbir kural uygulanmaz önemsiz olarak işaretlendi ve önemsiz klasörüne taşındı (belirli bir e-postanın gelen kutunuza ulaşmasına izin vermek için gereksiz filtrelerinizi, engellenen ve beyaz liste/güvenli gönderen ayarlarınızı değiştirmeniz gerekebilir).

Ayrıca, uyguladıysanız Outlook kuralları çalışmayabilir. 100'den fazla kural. Ayrıca, istemci tarafı (yani, Outlook istemcisinde) üzerinde çalışmayacaktır. sunucu tarafı (yani Outlook web uygulamasında). Ayrıca, bazı kuralların üzerinde çalışacağını unutmayın. yeni e-postalar (mevcut e-postalar değil). Bazı kullanıcılar için, varsa Outlook kuralları işe yaramadı bir IMAP klasörü dahil, bu yüzden, durumun böyle olmadığından emin olun. Kullanmayın @ "Gönderenin Adresinde Belirli Sözcüklerle” kuralı, işe yaramayacağı için. Ayrıca, Outlook kuralları üzerinde çalışmaz paylaşılan posta kutuları. Son olarak emin olun Dergi Raporu NDR kendisine uygulanan tüm kuralları devre dışı bıraktığı için devre dışı bırakılır. Son fakat en az değil, deneyin devre dışı bırak devreye sok önbellek değişim modu herhangi bir geçici aksaklığı ortadan kaldırmak için.

1. Çözüm: Outlook'u En Son Yapıya Güncelleyin

Outlook, ona yeni özellikler eklemek ve bilinen hataları düzeltmek için düzenli olarak güncellenir. Outlook'un eski bir sürümünü kullanıyorsanız, elinizde olan hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, Outlook'u en son sürüme güncellemek sorunu çözebilir.

Başlatmak Görünüm ve aç Dosya Menü.
Şimdi, pencerenin sol yarısında öğesini seçin. Ofis Hesabıve ardından pencerenin sağ yarısındaki düğmesine tıklayın. Güncelleme Seçenekleri.
Ardından, gösterilen alt menüde Şimdi güncelle ve Bekle Outlook güncellemesinin tamamlanması için.
Şimdi, Windows'u en son sürüme güncelleyin. İsteğe bağlı güncellemelerin hiçbirinin beklemede olmadığından emin olun.
Sonra tekrar başlat sisteminiz ve yeniden başlattıktan sonra Outlook kurallarının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

2. Çözüm: E-postaları Tümüne İndirmenin Çevrimdışı Ayarlarını Değiştirin

Outlook istemcisinin çevrimdışı ayarları yalnızca sınırlı bir süre için (ör. 3 gün veya 1 yıl) eşitlenecek şekilde ayarlanmışsa, Outlook istemcisinin tüm iletilerinde (istemci tarafı kuralları) kuralları çalıştıramayabilirsiniz. Bu durumda, çevrimdışı ayarları Tümü olarak değiştirmek sorunu çözebilir.

Başlatmak Görünüm ve aç Dosya Menü.
Şimdi, Bilgi sekmesinde, üzerine tıklayın. Hesap ayarları, ve bir kez daha gösterilen menüde Hesap ayarları.
Sonra, sorunlu hesabı seçin ve sonra tıklayın Değişiklik buton.
Şimdi, içinde Çevrimdışı Ayarlar, kaydırıcısını hareket ettirin Geçmiş için E-postayı İndirin için tam sağ süreyi değiştirmek için bitir her zaman.
Ardından, üzerine tıklayın Sonraki düğmesine tıklayın ve ardından Bitti buton.
şimdi, Outlook'u yeniden başlat ve kurallarının iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

3. Çözüm: Daha Fazla Kural İşlemeyi Durdurma Seçeneğini Devre Dışı Bırakın

Outlook kuralları yukarıdan aşağıya sırayla uygulanır. Daha yüksek sırada bir kural karşılanır ve uygulanırsa ve bu kural daha fazla kuralın işlenmesini durduracak şekilde yapılandırılırsa Outlook kurallarından bazıları çalışmayabilir. Bu senaryoda, seçeneğinin devre dışı bırakılması Daha Fazla Kural İşlemeyi Durdurun çünkü bu kural veya tüm kurallar sorunu çözebilir. Ancak bunun birden fazla e-posta iletisine yol açabileceğini unutmayın (ör. biri gelen kutunuzda, diğeri ise kuralı kullanarak iletiyi taşıdığınız klasörde).

Başlatmak Görünüm ve üzerine tıklayın Kurallar (Giriş sekmesinde).
Şimdi, açılır menüden seçin Kuralları ve Uyarıları Yönetin.
Ardından şunlardan birini seçin: sorunlu kurallar ve üzerine tıklayın Kuralı Değiştir.
Şimdi, açılır menüden şunu seçin: Kural Ayarlarını Düzenle ve ardından üzerine tıklayın Sonraki düğmesi (Koşul Seç Penceresinde).
Ardından seçeneğin işaretini kaldırın Daha Fazla Kural İşlemeyi Durdur ve üzerine tıklayın Sonraki buton.
Bir kez daha, üzerine tıklayın Sonraki istisnalar penceresindeki düğmesine tıklayın ve ardından Bitiş buton.
Tekrar et tüm kurallar için aynı işlemi yapın ve ardından Outlook kurallarının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Değilse, “ kuralını etkinleştirinYalnızca Bu Bilgisayarda” ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

4. Çözüm: OST Dosyasını Silin

Outlook, verilerini depolamak için OST dosyasını kullanır. OST dosyası bozuksa, eldeki hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, OST dosyasının silinmesi (dosya Outlook'un bir sonraki açılışında yeniden oluşturulacaktır) sorunu çözebilir.

çıkış Görünüm ve sisteminizin sistem tepsisinde veya Görev Yöneticisinde bununla ilgili hiçbir işlemin çalışmadığından emin olun.
Şimdi, tıklayın Windows Arama bar (sisteminizin Görev Çubuğunda) ve ardından şunu yazın Kontrol Paneli. Şimdi, gösterilen arama sonuçlarında üzerine tıklayın. Kontrol Paneli.
sonra aç Kullanıcı hesapları ve seçin Posta (Microsoft Outlook).
Şimdi, tıklayın E-posta hesapları ve ardından Hesap Ayarları penceresinde şuraya gidin: Veri dosyaları sekme.
Ardından, seçin sorunlu hesap ve üzerine tıklayın Dosya konumunu aç.
şimdi, Outlook klasör penceresini simge durumuna küçültün ve diğer tüm pencereleri kapat (Hesap Ayarları, Posta Kurulumu Windows).
Sonra Outlook klasör pencerelerine geç ve OST dosyasını sil.
şimdi başlatmak görünüm ve senkronize etmesine izin ver sunucuya. Ardından Outlook kurallarının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

5. Çözüm: Yeni Bir Outlook Profili Oluşturun

Outlook profiliniz bozuksa, Outlook kuralları çalışmayabilir. Bu bağlamda yeni bir Outlook profili oluşturmak sorunu çözebilir.

çıkış Görünüm ve sisteminizin Görev Yöneticisinde bununla ilgili hiçbir işlemin çalışmadığından emin olun.
tıklayın Windows Arama kutu ve tip Kontrol Paneli. Ardından, gösterilen sonuçlar listesinden Kontrol Paneli.
sonra aç Kullanıcı hesapları ve seçin Posta (Microsoft Outlook).
Şimdi düğmesine tıklayın Profilleri Göster ve ardından üzerine tıklayın Ekle buton.
Sonra girin isim profil için ve sonra istemleri takip et yeni profili eklemek için ekranınızda.
Profili ekledikten sonra, seçeneğini seçin. Profil İstemi Kullanılacak ve ardından Uygula / Tamam buton.
Şimdi, fırlat Görünüm ve seçin yeni oluşturulan profil (seçmeniz istendiğinde) kuralların normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için. için istem alırsanız, şunu seçin: Müşteri Kurallarını Koru.
değilse, Outlook'tan çık ve silmek tüm profillerini (temelleri yedekleyin).
şimdi bir profil ekle ve bunun için Outlook kurallarının iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

6. Çözüm: Kuralı Oluşturmak için Outlook Web App'i kullanın

Outlook, hem sunucu tarafını (Outlook web uygulaması kullanılarak oluşturulan kural) hem de istemci tarafı kurallarını (Outlook istemcisi kullanılarak oluşturulan) destekler. İstemci kuralları çalışmıyorsa, sunucu tarafı kuralı oluşturmak için Outlook web uygulamasını kullanmak sorunu çözebilir.

Başlatmak tarayıcı ve gezinmek için Outlook web uygulaması (örneğin, kişisel Outlook hesapları için kullanılan Outlook live).
Şimdi, pencerenin sağ üst köşesindeki simgesine tıklayın. Ayarlar (dişli) simgesine tıklayın ve ardından Tüm Outlook Ayarlarını Görüntüle.
Şimdi, seçin Kurallar (PostaYeni Kural Ekle.
Sonra Ekle ayrıntılar kuralın (ad, koşul, eylem vb.) ve üzerine tıklayın Kayıt etmek düğmesi (etkinleştirmek mi yoksa devre dışı bırakmak mı istediğinizi kontrol edin) Daha Fazla Kural İşlemeyi Durdur).
Şimdi tıklayın Oyna düğmesine (yeni oluşturulan kuralın önünde) basın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

7. Çözüm: Outlook Kurallarını Devre Dışı Bırakın/Etkinleştirin ve Yeniden Ekleyin

Outlook kuralları, sunucu-istemci iletişimindeki veya uygulama modüllerindeki geçici bir aksaklıktan kaynaklanabilir. Outlook kurallarını yeniden etkinleştirerek aksaklık giderilebilir.

Başlatmak Görünüm ve tıklayın Kurallar (Giriş sekmesinde).
Şimdi, açılır menüden seçin Kuralları ve Uyarıları Yönetin.
Şimdi, tıklayın Seçenekler ve ardından üzerine tıklayın Dışa Aktarma Kuralları düğmesine basarak kuralları yedekleyin.
Şimdi tıklayın TAMAM MI düğmesine ve ardından Kuralları ve Uyarıları Yönet pencere, işaretini kaldır onay işareti tüm kurallar ve sonra tıklayın Uygula/Tamam.
şimdi, Outlook'u yeniden başlat ve bir Outlook kuralını etkinleştir ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Öyleyse, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için tüm Outlook kurallarını tek tek etkinleştirin.
O zaman değilse sorunlu kuralları kaldır ve sonra tekrar ekle Outlook kurallarının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için.
değilse,tüm kuralları kaldır (Outlook.exe /cleanrules komut satırı anahtarını da kullanabilirsiniz) ve ardından geri ekle Outlook'un iyi çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için kurallar.
değilse, tüm kuralları sil itibaren istemci ve sunucu ayrıca (çözüm 5'te tartışılmıştır) ve ardından tekrar başlat Sisteminiz.
Yeniden başlatıldığında, Outlook istemcisine bir kural ekleyin ve iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, o zaman Kuralları içe aktar (3. adımda dışa aktarılır) ve kuralların düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
değilse, kuralları kaldır ve Profili sil dosya (çözüm 4'te tartışıldığı gibi) ve tekrar başlat Sisteminiz.
Yeniden başlatıldığında, profili oku (4. çözümde tartışıldığı gibi) ve ekle kural Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için.
Eğer öyleyse, o zaman kuralları içe aktar ve Outlook'un iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çözüm 8: Klasör Boyutunu Küçültün

Veri dosyanızın klasör boyutu çok büyükse Outlook kuralları çalışmayabilir. Bu durumda, postanızı temizleyerek klasör boyutunu küçültmek sorunu çözebilir.

Başlatmak Görünüm ve sağ tık üzerinde e pencerenin sol bölmesinde.
Şimdi seçin Veri Dosyası Özellikleri ve düğmesine tıklayın Klasör Boyutu.
Sonra kontrol edin klasör boyutu çok büyük (ör. GB cinsinden). Eğer öyleyse, o zaman silin gereksiz e-postalar boyutunu küçültmek için. Ayrıca kullanabilirsin Konuşma Temizleme (Dosya>Seçenekler>Posta>Konuşma Temizleme) klasörü temizlemek için kullanın, ancak gerekli e-postaları/ekleri yedeklemeyi unutmayın.
Klasörün boyutunu küçülttükten sonra (100MB'den az), Outlook kurallarının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Sorunu çözmede hiçbir çözüm etkili olmadıysa, denenip denenmediğini kontrol edin. başka bir hesap sorunu çözer. Ayrıca, sisteminizi önceki bir görüntüye geri yüklemenin sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. Ayrıca, yapıp yapamayacağınızı kontrol edin e-postaları kullanıcı tarafından oluşturulan bir klasöre taşı bir kurala dayanmaktadır. Sorun hala oradaysa, o zaman deneyin Outlook kurallarını içe aktar bir Outlook istemcisinden (Outlook kurallarının iyi çalıştığı başka bir sistemden). Sorun hala oradaysa, o zaman kuralları manuel olarak çalıştır (sorun çözülene kadar).