Düzeltme: Kimlik Bilgileriniz Uzak Masaüstünde Çalışmadı

Hata mesajı 'Kimlik bilgileriniz işe yaramadıUzak Masaüstü bağlantısını kullanarak uzak sisteme bağlanamadığınızda "görünür. Bu hata genellikle gelen RDP bağlantılarını veya sadece sisteminizin kullanıcı adını engelleyen Windows politikalarından kaynaklanır. Hata kimlik bilgilerinde değil, başka bir yerde olduğundan, bu belirli hatayı ele almak sinir bozucu olabilir. Doğru kimlik bilgilerini giriyor olsanız bile böyle bir hata mesajı görünebilir, bu da onu bir çile haline getirir.

Yeni bir Windows 10 kopyası yükledikten sonra hata mesajı alıyorsanız, o zaman tek kurban siz değilsiniz. Birçok kullanıcı Uzak Masaüstü Bağlantılarına bağlıdır ve bu tür hatalar genellikle onlar için bir kabustur, ancak bu kılavuzu izledikten sonra sorunu çözebileceğiniz için endişelenmeyin.

Windows 10'da "Uzak Masaüstü Kimlik Bilgileriniz Çalışmadı" Hata Mesajına ne sebep olur?

Aşağıdaki faktörlerin genellikle söz konusu hata mesajının nedeni olduğu bulunmuştur -

Artık hata mesajının nedenlerini bildiğinize göre, sorununuzu çözmek için aşağıda verilen çözümleri takip edebilirsiniz. Lütfen verilen çözümleri verilen sırayla uyguladığınızdan emin olun.

1.Çözüm: Kullanıcı Adının Geri Alınması

Bahsettiğimiz gibi, hata mesajı bazen bağlanmaya çalıştığınız kullanıcının Uzak Masaüstü sunucusunda bulunmamasından kaynaklanır. Bu, kullanıcı adınızı değiştirmeye veya yeni bir Windows kopyası yüklemeye çalıştığınızda gerçekleşir. Kullanıcı adınızı değiştirmek, onu Uzak Masaüstü Bağlantısı için değiştirmeyebilir ve bu nedenle, kullanıcı sunucuda olmadığı için kimlik bilgileriniz yanlış olacaktır. Bu nedenle, sorunu izole etmek için, hata mesajı görünmeden önce kullanmakta olduğunuz kullanıcı adına geri dönmeniz gerekecektir.

2.Çözüm: Windows Güvenlik Politikasını Düzenleme

Yönetici olmayan kullanıcıların RDP kullanarak oturum açmasına izin vermeyen Uzak Masaüstü Bağlantısı için bir Windows Güvenlik Politikası vardır. Bu nedenle, yönetici olmayan bir kullanıcı hesabı kullanarak oturum açmak istiyorsanız, uzak masaüstü kullanıcılarına erişim vermeniz gerekecektir. İşte bunu nasıl yapacağınız:

1. Basın Windows Tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu.
2. Yazın 'secpol.msc’Yazın ve Enter'a basın. Bu, Yerel Güvenlik Politikası penceresini açacaktır.
3. Genişlet Yerel Politikalar ve sonra seçin Kullanıcı Hakları Ataması.
4. Sağ tarafta, "Uzak Masaüstü Hizmetleri üzerinden oturum açmaya izin ver"Veya"Terminal Hizmetleri üzerinden oturum açmaya izin ver’.
5. Tıklayın Kullanıcı veya Grup Ekle ve sonra yazın Uzak Masaüstü Kullanıcıları.
6. Tıklayın TAMAM MI, vur Uygulamak ve sonra tıklayın TAMAM MI tekrar.
7. Değişikliğin etkili olması için sisteminizi yeniden başlatın.
8. Sorunu izole edip etmediğini kontrol edin.

3. Çözüm: Yerel Grup İlkesini Düzenleme

Yukarıda belirtilen çözümler sizin için işe yaramazsa, birkaç Yerel Grup İlkesini değiştirerek sorunu izole etmeyi deneyebilirsiniz. Temel olarak yapmanız gereken, bir dizi Kimlik Bilgileri Yetkilendirme ilkesine sorununuzu büyük olasılıkla çözecek belirli bir değer vermektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

1. Basın Windows Tuşu + R açmak Çalıştırmak.
2. Yazın 'gpedit.mscYerel Grup İlkesi Düzenleyicisini açmak için ’.
3. Daha sonra aşağıdaki yola gidin:

   Bilgisayar Yapılandırması> Yönetim Şablonları> Sistem> Kimlik Bilgileri Temsilcisi

4. "Yalnızca NTLM sunucu kimlik doğrulaması ile varsayılan kimlik bilgilerinin yetkilendirilmesine izin verPolitikasını düzenlemek için.
5. Olarak ayarlayın Etkin ve sonra tıklayın Göstermek.
6. Altına çift tıklayın Değer, yazın TERMSRV / * ve ardından Tamam'ı tıklayın.
7. Aşağıdaki politikalar için de aynısını yapın:

   Varsayılan kimlik bilgilerinin yetkilendirilmesine izin ver

8. Son olarak, Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisini kapatın ve sisteminizi yeniden başlatın.
9. Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

4.Çözüm: Kayıt Defterini Düzenleme

Bazı durumlarda, kayıt defterinde bazı değişiklikler yapmak hatayı ortadan kaldırabilir. Bu nedenle, bu adımda, kayıt defterindeki bazı yapılandırmaları değiştireceğiz. Bunun için:

1. Basın "Pencereler" + "R" kayıt defterini açmak için.
2. Yazın "Regedit" ve bas "Giriş".
3. Aşağıdaki adrese gidin.

   Bilgisayar \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Lsa

4. Tıkla "LsaCompatiblityLevel ”seçeneği.
5. "REG_DWORD"Seçeneğini belirleyin ve Değeri şu şekilde değiştirin: “1”.
6. Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Not: Ayrıca, Uzak Masaüstü Bağlantısı üzerinden değil, yerel olarak oturum açtığınızdan emin olun, çünkü İki faktörlü Kimlik Doğrulama etkinken çalışmayabilir.

Çözüm 5: Windows Hello oturum açmayı devre dışı bırakma (varsa)

Bazen Windows Hello oturum açma işlemi sorunlu olabilir. Bu nedenle, bu adımda, Windows Hello oturum açmayı normal Parola ile değiştireceğiz. Bunu dene:

1. 1. Tuşunu basılı tutun. "Windows" + "I" Ayarlar uygulamasını açmak için tuşları birlikte kullanın.
   2. Ayarlar uygulaması açıldığında, "Hesaplar> Oturum açma seçenekleri". Şimdi Devre Dışı Bırak Windows Merhaba oturum açma.
   3. Şimdi, bu tıklamayı yapmak için normal bir şifre belirleyeceğiz. "Parola" seçeneği ve ardından tıklayın "Ekle".
   4. Düğmesine bastığınızda "Ekle" düğmesi yeni ürününüzü soran bir açılır pencere "Parola" ve bu şifre için bir ipucu. Böyle görünmeli.
   5. Şimdi sadece yeni şifreyi ve ipucunu girin ve gitmeniz iyi olur.
   6. Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.