Alexa Uygulaması Kurulum Sırasında Takılı Kalma Nasıl Onarılır

Alexa cihazlarının kurulum sürecinde Alexa uygulamanızın takılı kalması gibi cesaret kırıcı ve can sıkıcı bir şey yoktur. Bu cihazlar Amazon Echo, Echo Dot, Echo spot ve diğer Alexa özellikli cihazları içerebilir. Bu cihazlar günlük hayatımızda çok önemli bir rol oynasa da, bir tane kurarken birçok sorunla karşılaşabilirsiniz. Kurulum sürecini tamamlamanız için bir Amazon Alexa uygulamasına sahip olmanız veya web sitesini kullanmanız gerekir.

Alexa uygulamanızın beyaz bir ekrana takıldığını veya halka ışığının turuncuya dönmesi gerektiğinde maviye takıldığını fark edebilirsiniz. Sonuç olarak, bu, kurulum sürecini tamamlamanızı engelleyecektir. Üstelik Alexa uygulaması, sıkışan sorun nedeniyle Amazon Echo gibi cihazlarla bağlantı kuramayabilir. Bu nedenle, kurulum sürecini başarıyla tamamlamanıza izin vermek için bu sorunu gidermeye çok ihtiyaç vardır.

Alexa uygulamasının Kurulum sorununa takılmasına ne sebep olur?

Birden çok kullanıcıdan çok sayıda rapor aldıktan sonra, sorunu araştırmaya karar verdik ve çoğu kullanıcımız için sorunu çözen bir dizi çözüm bulduk. Ayrıca, Alexa uygulamasının kurulumda takılıp kalmasının nedenlerini araştırdık ve bunları aşağıda listeledik.

Artık sorunun doğası hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, çözümlere doğru ilerleyeceğiz. Herhangi bir çatışmayı önlemek için bunları listelendikleri sırayla uyguladığınızdan emin olun.

1.Çözüm: Cihazın Alexa uygulamasıyla uyumluluğunu kontrol edin

Her şeyden önce, kurulum işlemine geçmeden önce Alexa uygulaması için minimum standart gereksinimleri kontrol etmeniz gerekecektir. Kurmadan önce telefonunuzun Amazon Alexa uygulamasıyla uyumlu olduğundan emin olun. Amazon Alexa uygulaması, Android sürümüne sahip cihazlarla uyumludur 4.4 veya üstü, iOS 8.0 veya üstü ve Fire OS 3.0 veya daha yüksek.

Telefonunuz bu gereksinimi karşılamıyorsa, Alexa uygulamasının kurulumda takılmasının nedeni bu olabilir. Bununla birlikte, gereksinimleri karşılıyorsa ancak sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki sonraki çözüme geçin. Telefonunuzun iOS sürümünü kontrol etmek için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir:

1. Şuraya git Ayarlar iPhone'unuzdaki uygulama.
2. Seçiniz Genel.
3. Tıklamak Hakkında.
4. Hakkında ekranında, kontrol edin Versiyon iPhone'unuzun

2.Çözüm: Telefonunuzu Yeniden Başlatın

Sıkışan sorun küçük bir sorundan kaynaklanabileceğinden, telefonunuzu yeniden başlatmanız da gerekebilir. Yeniden başlatma, telefonunuzun görevleri etkili bir şekilde gerçekleştirmesini engelleyen rastgele geçici yapılandırmalardan kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, telefonun performansını artırmaya yardımcı olacak ve uygulamaların daha sorunsuz çalışmasına izin verecektir.

Bu nedenle, çözümlere daha fazla girmeden önce şunları göz önünde bulundurmalısınız: yeniden başlatma Alexa uygulaması sıkışmış problemi çözmek amacıyla telefonunuz. Alexa uygulamasını tekrar kurmayı deneyin ve sorun devam ederse aşağıdaki sonraki çözüme geçin.

3. Çözüm: Tarih ve saati değiştirin

Alexa uygulaması, telefonunuzdaki tarih ve saatteki çakışma nedeniyle kurulum işlemi sırasında takılıyor. Tarih ve saat doğru değilse, kurulum prosedürünüz sırasında sorun yaşamanız olasıdır. Bu nedenle, çatışmayı önlemek için tarih ve saatinizi otomatik olarak ayarlamalısınız.

Bunu başarmak için otomatik tarih ve saati açtığınızda, aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir:

1. Gezinme Ayarlar telefonunuza yükleyin ve üzerine tıklayın.
2. Sonra aşağı kaydırın ve seçin Tarih ve saat
3. Ardından yanındaki anahtarı değiştirin Otomatik Tarih ve Saat açmak için.

4.Çözüm: Akıllı Ağ anahtarını devre dışı bırakın

Smart Network Switch açıkken Alexa uygulaması kurulum sırasında takılı bir sorun yaşayabilir. Bu nedenle, bu özelliği devre dışı bırakmak sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Bu özellik, Samsung gibi bazı cihaz markalarında mevcuttur.

Uygulamadan çıkmanız ve aşağıda belirtilen adımları izlemeniz gerekir:

1. Telefon ayarlarına gidin ve tıklayın Wifi.
2. Altında, görebileceksiniz. Akıllı ağ anahtarı. İşareti kaldır kapatmak için kutu.
3. Şimdi geri dönebilirsiniz Alexa uygulaması ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için yeniden deneyin.

5.Çözüm: AD korumalarını ve VPN'leri devre dışı bırakın

Alexa özellikli cihazınızda Amazon Echo gibi AD korumalarını ve VPN'i devre dışı bırakmak, başarılı bir kurulum süreci elde etmenize yardımcı olacaktır. Cihazınızda yüklü olan AD korumaları ve VPN, Alexa uygulamasının kurulum işlemini tamamlamasını engelleyebilir. Bunları devre dışı bıraktığınızdan emin olun ve ardından kurulum işlemini Alexa uygulamanızla tamamlamayı tekrar deneyin.

6.Çözüm: Android sistemini güncelleyin

Uygulamaların ve sistemin güncellenmesinin herhangi bir cihazdaki birçok önemli yazılım sorununu çözeceği açıktır. Aynısı, kurulum sürecinde sıkışmış Alexa uygulaması gibi sorunlarla karşılaşıldığında da geçerlidir. Güncellenmiş bir sistemde çalıştığınızdan ve tüm uygulamaların güncel olduğundan emin olmanız gerekecektir.

Bu nedenle, bunu başarmak için aşağıdaki adımları izleyerek Android sistem web görünümünü güncellemeniz gerekir:

1. Şuraya git Google Oyun mağazası telefonunda.
2. Aramak Android Sistem Web Görünümü.
3. Tıklamak Güncelleme varsa.
4. Sistemi güncelledikten sonra kurmayı deneyebilirsiniz. Alexa uygulaması bir kere daha.

7. Çözüm: Alexa uygulamasını telefonunuzdan kaldırın

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramadıysa, Amazon Alexa uygulamasını telefonunuzdan kaldırmayı düşünmelisiniz. Bu, tüm uygulamadan kurtulacak, bu nedenle, uygulamayla ilgili tüm sorunlardan kurtulacaktır. Kaldırma işlemini bitirdikten sonra, Alexa uygulamasını güvenilir bir kaynaktan indirmeyi ve telefonunuza yeniden yüklemeyi düşünmelisiniz. Bu yeniden başlayacak ve muhtemelen sıkışmış problemden tekrar kurtulacak. Amazon Alexa uygulamasını kaldırmak için:

1. Şuraya git Google Oyun mağazası telefonunda.
2. Yüklü uygulamalar bölümünü seçin.
3. Amazon Alexa'ya tıklayın ve ardından Kaldır'a dokunun.

Çözüm 8: Alexa'yı web sitesinden kurun

Telefonunuzda sorun devam ederse, Alexa'yı bir web tarayıcısından kurmayı da düşünebilirsiniz. Yukarıdaki çözümler sorunu çözmediyse, bu son adımı denemelisiniz. Tek yapmanız gereken Alexa web sitesini açmak ve Amazon hesabınıza giriş yapmak. Oturum açabilmeniz için Amazon hesabınız için doğru kimlik bilgilerini girdiğinizden emin olun.

Amazon hesabınıza giriş yaptıktan sonra, telefonunuzdakine benzer bir kullanıcı arayüzü görünecektir. Ayarlar menüsüne tıklayın ve ardından bir cihaz kurun ve kurulum işlemini tamamlamak için adımları dikkatlice izleyin. Son olarak, bunu bitirirseniz, artık Alexa uygulamasını normal şekilde kullanabilirsiniz.