Mesajlaşma Sırasında 'Ücretsiz Mesaj: Mesaj Gönderilemiyor - Mesaj Engelleme Aktif' Hatası Nasıl Düzeltilir?

Metin Mesajlaşma en önemli iletişim biçimlerinden biri haline gelmiştir ve bu özellik, çıkan hemen hemen tüm yeni uygulamalarla sağlanmaktadır. Kişiler, varsayılan kısa mesaj uygulamaları veya kullandığınız mobil operatör hizmetiyle ilişkili mesajlaşma uygulaması aracılığıyla mesaj gönderebilir. Ancak, oldukça yakın zamanda, kullanıcıların metin mesajlarını gönderemediğine dair birçok rapor geldi.

Kullanıcılar ayrıca “Ücretsiz Mesaj: mesaj gönderilemiyor – mesaj engelleme etkin.” mesajı gönderdikten sonra hata veriyor. Bu hatanın daha çok T-Mobile ile ilişkilendirildiği kaydedildi. Bu yazıda, bu hatanın tetiklenmesinin nedenlerinden bazılarını tartışacağız ve ayrıca hatayı tamamen düzeltmek için uygun çözümler sunacağız.

“Ücretsiz Mesaj: mesaj gönderilemiyor – mesaj engelleme etkin”e Neden Olan Nedir? Hata?

Birden fazla kullanıcıdan çok sayıda rapor aldıktan sonra, sorunu araştırmaya karar verdik ve ortadan kaldırmak için bir dizi çözüm geliştirdik. Ayrıca tetiklenme nedenlerini araştırdık ve aşağıdaki gibi sıraladık.

Artık sorunun doğası hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, çözümlere doğru ilerleyeceğiz. Çatışmayı önlemek için bunları temsil edildikleri sırayla uyguladığınızdan emin olun.

1. Çözüm: Premium Erişime İzin Verme

Bazı mesajlaşma uygulamalarının mesajları düzgün bir şekilde gönderebilmesi için premium erişim özelliği gerekir. Bu nedenle, bu adımda, kullandığımız mesajlaşma uygulamasına ayarlardan Premium Erişime izin vereceğiz. Bunun için:

1. Bildirimler panelini aşağı sürükleyin ve "Ayarlar" simge.
2. Tıklamak "Uygulama" ve sonra seçin "Uygulamalar".
3. Tıkla "Üç nokta" sağ üst köşede.
4. Seç “Özel Erişim” seçenekler listesinden.
5. Tıkla “Premium SMS Erişimi” seçenek.
6. İzin vermek istediğiniz uygulamaya tıklayın ve seçin "Sor".
7. Kontrol Sorunun devam edip etmediğini görmek için.

2. Çözüm: Destek ile İletişime Geçme

Bu sorun için en iyi çözüm, yalnızca belirli operatörünüz için müşteri destek merkezindeki teknik personel tarafından tasarlanabilir. Bu tür bir örnek, Twitter üzerinden destek ekibiyle iletişime geçen ve T-Mobile'da bu sorunu açıklayan aşağıdaki mesajı alan bir T-Mobile kullanıcısına aittir:

"Anladım! Bu hesap bilgileri için çok teşekkür ederim. Genellikle bu soruna neden olacak kısa kodlarda bir güncelleme yaptım. Görünüşe göre yaklaşık 3 yıl önce bloke edilecek. Sorun yaşadığınız metni tekrar test edip ne işe yaradığını bana bildirir misiniz? Yardımınız için teşekkürler!"

Bu, sorunun çoğunlukla teknik bir ayrıntıyla ilgili olduğunu ve müşteri desteği ile düzeltilebileceğini gösteriyor.