Düzeltme: Canon Tarama Hatası Kodu 2,140,21

Bu, bir müşterinin tarayıcısını kurarken aldığım hata kodudur. Beni çalıştıran çözüm ve çözüm çok kolay ve basittir, ancak düzeltmeyi tartışmadan önce okuyucuları bu sorunun arka planında bilgilendirmek istiyorum.

Müşteri, tarayıcıyı birden fazla belgeyi tek bir PDF'ye taramak için tarayıcıyı kullanabilmesi için ayarlamıştı.

Bu, başlangıçta USB üzerinden bağlanan çok fonksiyonlu bir yazıcıydı. İşleri kolaylaştırmak için müşterinin istediği şeyi elde etmek için mükemmel özelliklere sahip olduğu için müşterinin Canon IJ Scan programını kullanmasını istedim.

Bu yüzden müşteriye, yazıcıyı kablosuz yönlendiricisine bağlamayı öğüt verdim, ki bu başarılı oldu.

Ardından, yazıcıyı bilgisayardan indirmek ve kurmak için yazıcı yazılımını Canon sitesinden çalıştırdık. (Windows 8.1 / 64-bit).

Ardından IJ Scan Utility'yi indirdik ve 2, 140, 21, 2, 140, 21 hatayla sonuçlanan birden çok belgeyi taramaya çalıştık.

Sorunu düzeltmek için yaptığımız şey, yazıcıdaki durdurma düğmesini 10 saniye basılı tutmak ve ardından sorunu hemen gidermek oldu.