Düzeltme: Xbox E-posta ve Parola Hatası 8015d002

8015d002 hatası Xbox 360 kullanıcıları hesaplarıyla oturum açmayı denedikten hemen sonra kodla karşılaşıyor. Sorunla karşılaşan çoğu kullanıcı, etkin bir Xbox Live Üyeliği olduğunu bildiriyor.

Xbox One'da 8015d002 hata koduna neden olan nedir?

Yöntem 1: Parola Sıfırlama Özelliğini Kullanma

Bir Microsoft hesabıyla oturum açmaya çalışırken bir Xbox 360 konsolunda bu sorunla karşılaşıyorsanız ve iki adımlı doğrulamayı açmadıysanız, yanlış şifre (veya önceki bir noktada yanlış bir parola kaydedilmiştir).

Bu senaryo uygulanabilirse, aşağıdakileri kullanarak sorunu kolayca çözebilirsiniz. Hesabını kurtar bağlantı. Ancak çalışmak için bunu bir masaüstü tarayıcısından yapmanız gerekir.

Kurtarma bağlantısı aracılığıyla Microsoft hesabı parolanızı sıfırlamak için yapmanız gerekenler:

1. Bir masaüstü tarayıcısından aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edin (İşte) ve Xbox 36 konsolunuzu Microsoft sunucularına bağlamak için kullandığınız hesaba bağlı Microsoft hesabını, telefon numarasını veya Skype adını yazın. Ardından, tıklayın Sonraki.
2. Bağlı cihazlarınıza bağlı olarak, güvenlik kodunu alacağınız bir veya daha fazla kurtarma seçeneği arasından seçim yapma seçeneği sunulur. Bunu yaptıktan sonra üzerine tıklayın Kodu Al güvenlik kodunu göndermek için
3. İhtiyacınız olan doğrulama kodu için gelen kutunuzu veya telefon numaranızı kontrol edin. Ardından, ilgili kutuya yazın. Kimliginizi dogrulayin pencere.
4. Bunu yaptıktan sonra, Microsoft hesabınızla kullanmak istediğiniz yeni parolayı iki kez girin (Yeni Parola ve Parolayı Yeniden Girin içine).
5. Parolanızı başarıyla değiştirmeyi başardıktan sonra, Xbox 360 konsolunuza dönün ve oturum açmak için yeni parolanızı kullanın.

Kullanmakta olduğunuz parolanın doğru olduğundan eminseniz, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Profili farklı bir depolama sürücüsüne taşıma

Xbox bellenim sürümünüz ne olursa olsun büyük olasılıkla çalışacak hızlı bir düzeltme arıyorsanız, Xbox profilinizi farklı bir depolama sürücüsüne taşımayı deneyerek başlamalısınız. Bu düzeltmenin, sorunla karşılaşan birçok etkilenen kullanıcı tarafından çalıştığı onaylandı. 8015d002 hatası Xbox 360'ta rastgele zamanlarda.

Ancak bunun uygun bir düzeltme olmadığını (daha çok bir geçici çözüm) ve hatanın bir süre sonra geri dönme olasılığının olduğunu unutmayın. Bu olduğunda, aşağıdaki talimatları bir kez daha uygulamanız gerekecek veya aşağıdaki daha kalıcı düzeltmelerden birini izlemelisiniz.

Düzeltmek için Xbox One profilinizi farklı bir depolama sürücüsüne nasıl taşıyabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır. 8015d002 hatası:

1. gördüğünde 8015d002 hatasımesajı, güç menüsünü getirmek için kılavuz düğmesine uzun basın ve Konsolu kapat.
2. Konsolun tamamen kapanmasını bekleyin, ardından konsolunuzu bir kez daha yeniden başlatın ve ilk menüye ulaşana kadar bekleyin.
3. Önyükleme sırası bittiğinde, şuraya gidin: Ayarlar > Depolama.
4. Depolama bölümüne girdikten sonra, şu anda profilinizi sakladığınız depolama alanına erişin. İçeri girdikten sonra Profil menü, tıklayın Y düğmesini tıklayın, ardından taşımak istediğiniz farklı bir sürücü seçin.
   
5. Seçerek profilin taşınmasını onaylayın. Evet, ardından işlemin tamamlanmasını bekleyin.
6. İşlem tamamlandıktan sonra konsolunuzu bir kez daha yeniden başlatın. Bir sonraki kayıt ekranında, profilinizi seçmeniz istenecektir. Gördüğünüzde, onu taşıdığınız konuma göz atın ve yüklemesini sağlayın.
7. Bunu yaptıktan sonra, 8015d002 hatasıartık görünmemelidir.

Bu yöntem uygulanabilir değilse veya sorunu çözecek kalıcı bir düzeltme arıyorsanız, 8015d002 hatası,aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: 2 adımlı doğrulamayı devre dışı bırakın

Yakın zamanda Xbox 360 konsolunuzla kullandığınız hesapta iki adımlı doğrulamayı etkinleştirdiyseniz, bunun nedeni büyük olasılıkla konsolunuzun son güvenlik değişikliğiyle güncellenmemiş olmasıdır. Bunun nedeni, bazı cihazların (Xbox 360 dahil) kullanıcılardan 2 adımlı doğrulamayla ilişkili güvenlik kanıtlarını girmesini isteyememesidir.

Bu senaryo uygulanabilirse, bu rahatsızlıktan kurtulmanın en hızlı yolu bir web tarayıcısı aracılığıyla Microsoft hesabınıza erişmek ve 2 adımlı doğrulamaları devre dışı bırakmaktır. İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:

1. Bu bağlantıyı kullanarak Microsoft hesabınızla oturum açın (İşte).
2. Başarıyla giriş yaptıktan sonra, şuraya gidin: Ayarlar ve erişim Güvenlik sekme. Doğru menüye ulaştığınızda, üzerine tıklayın. Gelişmiş güvenliği yönetin.
3. Yönet menüsüne girdikten sonra, ayar seçenekleri listesinde aşağı doğru ilerleyin. İki Eylül'de doğrulama kategori. Ardından aşağıya bakın ve İki aşamalı doğrulamayı kapatın.
4. Onay istemine geldiğinizde, tıklayın Evet Değişikliği onaylamak için
5. Bunu yaptıktan sonra Xbox 360 konsolunuzu yeniden başlatın ve 8015d002 hatasıyla karşılaşmadan oturum açıp açamadığınıza bakın.

Aynı sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 4: Xbox Live'da oturum açmak için bir Uygulama parolası kullanma

İki adımlı doğrulama kullanıyorsanız ve bunu devre dışı bırakmak istemiyorsanız, Xbox Live'da otomatik olarak oturum açmak için bir uygulama parolası kullanarak 8015d002 hatasını da aşabilirsiniz. Bu, daha sonra Xbox 360 konsolunuzda kullanacağınız bir masaüstü web tarayıcısı kullanarak yeni bir uygulama parolası oluşturmanızı gerektirecektir.

Etkilenen birkaç kullanıcı, bu işlemin 8015d002 hatası iki adımlı doğrulamayı devre dışı bırakmak zorunda kalmadan.

İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:

1. Bu bağlantıyı ziyaret edin (İşte) bir masaüstü tarayıcıyla ve Xbox 360 konsolunuz için kullandığınız Microsoft hesabınızla oturum açın. Bunu yapmak için tıklayın oturum aç (sağ üst köşe), ardından oturum açmak için hesap kimlik bilgilerinizi girin.
2. git Ayarlar, sonra erişin Güvenlik menü ve tıklayın Gelişmiş güvenliği yönetin.

   Not: Halihazırda bir güvenlik kodunuz varsa, eklemeniz istenecektir.

3. Ardından, aşağı kaydırın Uygulama şifreleri sekmesine tıklayın ve Yeni bir şifre oluştur köprü.
4. Bu köprüye tıkladığınız anda, uygulama şifresinin oluşturulacağı yeni bir pencereye yönlendirileceksiniz. Bir yere kopyalayın ve tıklayın Bitti.
5. Xbox360 konsolunuzu açın, Microsoft hesabı e-postanızı (web tarayıcısı aracılığıyla az önce eriştiğinizle aynı) kullanarak Xbox Live'da oturum açın. Ancak normal şifreyi kullanmak yerine, 4. adımda oluşturduğunuz uygulama şifresini kullanın.
   Not:Gelecekte işleri kendiniz için kolaylaştırmak istiyorsanız, bir sonraki açılışta tekrar sorulmaması için Şifreyi hatırla ile ilgili onay kutusunun işaretli olduğundan emin olun.
6. Karşılaşmadan hesabınızla oturum açıp açamadığınızı görün. 8015d002 hatası kod.

Aynı sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

Yöntem 5: Sistemin önbelleğini temizleme

Görünüşe göre, bu belirli sorun, konsolunuzun donanım yazılımının geçici klasöründe sona eren bazı sistem dosyası bozulmaları nedeniyle de ortaya çıkabilir. Etkilenen birkaç kullanıcı tarafından bildirildiği gibi, sorun sunucuya bağlantıyı engelleyen bozuk dosyalardan kaynaklanıyor olabilir.

Bu senaryo uygulanabilirse, şu adrese erişerek sorunu çözebilirsiniz: ayar menü ve silme Sistem önbelleği aracılığıyla Sürücü seçenekleri Menü. Sistem önbelleğini nasıl temizleyeceğiniz konusunda adım adım bir kılavuz:

1. Kontrol cihazınızdaki kılavuz düğmesine bir kez basın. Kılavuz menüsü göründüğünde, Ayarlar menü öğesini seçin ve ardından Sistem ayarları alt öğeler listesinden.
2. İçeri girdikten sonra Sistem ayarları menü, seç Depolama ve basın Bir erişmek için düğmesine basın.
3. Ardından, önbelleğini temizlemek istediğiniz depoyu seçmek için joystick'i kullanın ve ardından Y temizleme işlemini başlatmak için düğmesine basın.
4. içindeyken Cihaz seçenekleri menü, seç Sistem önbelleğini temizle ve vur Bir İşlemi başlatmak için düğmeye basın.
5. İşlem tamamlandıktan sonra konsolunuzu yeniden başlatın ve 8015d002 hatası kod çözüldü.