Google Sesli Aramanın Çalışmaması Nasıl Düzeltilir

Hepinizin bildiği gibi Google, Google'ın 'Hey Google', 'Merhaba Google' vb.'ye yanıt verdiği ve bir arama penceresi getirdiği bir sesli arama mekanizması yayınladı. Arama penceresi açıldıktan sonra, yapmak isteyebileceğiniz herhangi bir arama için sesinizi tekrar dinler. Bu özellik, bilgisayarlarda, cep telefonlarında, akıllı TV'lerde, konsollarda ve akıllı ev modüllerinde benzer şekilde uygulanmaktadır ve kullanıcıya birçok işlevsellik sağlar.

Bu özellik, Google'ın şimdiye kadar yayınladığı en popüler özelliklerden biri olmasına rağmen, düzgün çalışmadığında veya Google'ın sesinizi tanıması ancak daha sonra aramayı kaydetmemesi veya kabul etmeyi reddetmesi gibi tuhaf sorunlara neden olduğunda hala zorluklarla karşı karşıya kalmaktadır. ses hiç.

Bu yazıda, bu sorunun neden ortaya çıktığına dair tüm nedenleri ve bu durumu düzeltmek için yapabileceğiniz çözüm yollarını inceleyeceğiz. İlk çözümle başladığınızdan emin olun ve karmaşıklık ve kullanışlılığa göre numaralandırıldıkları için aşağı inin.

Google Sesli Arama veya "Hey Google"ın Çalışmamasına Neden Olan Nedir?

Birkaç kullanıcı vakasını araştırdıktan, kendi başımıza araştırdıktan ve durumu cihazlarımıza kopyaladıktan sonra, bu sorunun birden fazla sebepten kaynaklandığı sonucuna vardık. Bunlardan bazıları aşağıda belirtilmiştir:

Tüm verilerinizi yedeklediğinizden ve tekrar oturum açmanız isteneceğinden kimlik bilgilerinize erişebildiğinizden emin olun.

Çözüm 1: Akıllı Telefonunuzu/Cihazınızı kapatıp açın

Diğer teknik düzeltmeleri ve geçici çözümleri uygulamaya başlamadan önce, akıllı telefonunuzu/cihazınızı tamamen kapatıp açmaya değer. Akıllı telefonun hata durumuna girdiği veya Google arama dahil olmak üzere diğer uygulamalar veya işlevlerle çakışan geçici yapılandırmaları bozduğu çok sayıda örnek vardır.

Burada, telefonunuzu veya hata mesajını yaşadığınız diğer herhangi bir cihazı kapatıp açacağız. Bu, tüm geçici yapılandırmaları temizleyecek ve bunları yeniden başlatacaktır.

Akıllı Telefonlar için

1. Kapat güç düğmelerine basıp basılı tutarak ve Kapat.
2. Şimdi, tekrar açmadan önce birkaç dakika bekleyin.
3. Akıllı telefon düzgün şekilde açıldıktan sonra Google Arama'yı kullanmayı deneyin ve beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını görün.

Takılı Cihazlar İçin

Google'ın sesinizi tanımaması veya sesli aramasının herhangi bir takılı cihazda (TV'ler, bilgisayarlar vb. dahil) çalışmaması sorununu yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin.

1. Kapat cihazınız düzgün.
2. Çıkarmak cihazın güç kablosunu elektrik prizinden çıkarın. şimdi basın ve basılı tutun güç düğmesini yaklaşık 3-5 saniye basılı tutun.
3. şimdi,Bekle her şeyi tekrar prize takmadan ve cihazınızı açmadan önce 2-3 dakika bekleyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 2: Güç Tasarruf Modunu Devre Dışı Bırakma

Hemen hemen her akıllı telefon, kullanıcıların kaynak kullanımını en aza indirmesini ve akıllı telefonların çalışma süresini en üst düzeye çıkarmasını sağlayan bir "güç tasarrufu" moduna sahiptir. Güç tasarrufu modunda, tüm ekstra kaynaklar ve arka planda çalışan işlemler kapatılır. Bu, arka planda sessizce çalışan Google Sesli Arama modülünü içerir. Sürecin kendisi kapanırsa, sesli komutlarınıza nasıl yanıt verecek?

Güç tasarrufu modunu devre dışı bırakma yöntemi telefondan telefona farklılık gösterecektir. Burada iki yöntem ekledik; küresel güç tasarrufu modunun devre dışı bırakıldığı ve Google'ın güç optimizasyonunun açık olmadığından emin olmak için kontrol edildiği yer.

1. Kayıp düşmek ana sayfadayken ekranınızın üst kısmı.
2. Arama için Güç tasarrufu seçeneği (çoğunlukla bir pil simgesiyle gösterilir).
3. olduğundan emin ol engelli. Değilse, devre dışı bırakın ve ardından arama işlevini kullanmayı deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Aşağıda, belirli uygulamalar için pil optimizasyonu özelliğinin nasıl devre dışı bırakılacağına ilişkin yöntem bulunmaktadır. Google'ı "beyaz listeye" ekleyeceğiz.

1. Açık Ayarlar akıllı telefonunuzda gidin ve Cihaz bakımı (veya belirli akıllı telefonunuzdaki pil seçeneklerine götüren başka bir seçenek).
2. Şimdi tıklayın pil. Burada genellikle güç tasarrufu için sınırlayabileceğiniz uygulamaların bir listesi bulunur. Buluncaya kadar aşağı kaydırın izlenmeyen uygulamalar.
3. İzlenmeyen uygulamalara girdikten sonra, üzerine tıklayın. Uygulama ekle ve şimdi ekle Google'ın uygulama ve değişiklikleri kaydedin.
4. Şimdi ses işlevinin beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Not:bizim kontrol edebilirsiniz pil tasarrufu kılavuzu herhangi bir işlevsellik kaybetmeden güç kullanımını doğru şekilde koruyabilmek.

3. Çözüm: Arka Uç Sunucu Durumunu Kontrol Etme

Google, hizmetlerinin kullanıcılar tarafından kullanılamadığı durumlarda kesinti dönemlerine sahiptir. Bu bölümler çoğunlukla ya sunucuların bakımı nedeniyle ya da sunucuların yeni özelliklerle yükseltilmesi nedeniyle ortaya çıkar.

Arka uç sunucuları şu anda mevcut olmadığı için Google'ın sesli aramasını kullanamıyor olabilirsiniz. Kontrol etmelisin Twitter, Reddit, ve Google Forumları Sorunun sizin tarafınızda mı yoksa arka uçta mı olduğunu onaylamak için. Kullanıcılar tarafından benzer raporlar görürseniz, öfkenin geçmesini beklemekten başka yapabileceğiniz bir şey yok.

4. Çözüm: İnternet Bağlantınızı Kontrol Etme

"Ok Google" ı dinleme modülü interneti gerektirmeyebilir, ancak sonrasında gelenler kesinlikle gerektirir. Google, arama sorgunuzu işlemek için aktif ve açık bir internet bağlantısı gerektirir ve sunuculardan sonuçları aldıktan sonra bunları ekranınızda (akıllı telefon veya bilgisayar) görüntüleyin.

Ofisiniz, Hastaneleriniz, Kahvehaneleriniz vb. kuruluşlar tarafından halka açık internet kullanıyorsanız, mobil verilerinize geçmeli ve ardından Google aramasına erişmeyi denemelisiniz. Yalnızca sorunun internet nedeniyle ortaya çıkmadığından kesinlikle emin olduğunuzda, aşağıda listelenen diğer çözümlere geçmelisiniz.

Not: Ağdaki sorunları gidermek ve "Ok Google" sorgu iş akışının düzgün şekilde tamamlanıp tamamlanmadığını görmek için aynı ağda başka bir cihaz bağlayabilirsiniz.

Çözüm 5: Doğru Kişinin Çalıştığından Emin Olun

Google'ın, yalnızca sesini veritabanına kaydettiği kişileri tanımlama ve bunlara yanıt verme yöntemi vardır. Örneğin, bir akıllı telefonum varsa ve sesimi bunun için eğittiysem, yalnızca komutuma yanıt verecektir.

Bir başkası Google'ın arama mekanizmasını çalıştırmaya çalışırsa, yalnızca aramayı tanımadığı için yanıt vermez. sahibinin sesi. Google'a sesinizi eklemek istiyorsanız, diğer kişiden sizin için cihazın kilidini açmasını istemeniz gerekir. Buradan şuraya gidebilirsiniz Google'ın ayarları ve yeni kişiyi ekleyin ve ayrıca Google'ı sesini algılaması için eğitin. Sesli aramaya doğru kişinin eriştiğinden kesinlikle emin olduğunuzda, sadece onlar diğer çözümlere geçer.

6. Çözüm: Google'ın Uygulamasını Güncelleme

Google, birçok durumda sesli arama modülünde bir sorun/hata olduğunu kabul etti ve sorunu çözmek için bir güncelleme yayınladı. Buna ek olarak, güncelleme aracılığıyla yeni özellikler de tanıtılabilir ve kullanıma sunulabilir. Normalde, akıllı telefonunuzdaki uygulamalar zaman içinde otomatik olarak güncellenir ancak Wi-Fi'ye bağlı değillerse güncellenmez. Bunun yerine mobil internetinize bağlılarsa, akıllı telefon güncelleme işlemini geciktirecektir. Google uygulamasının manuel olarak nasıl güncelleneceğine ilişkin yöntem aşağıdadır.

1. bul Oyun mağazası uygulamalar listesinden ve başlatın. Şimdi ekranın sol tarafındaki kaydırıcıyı sağ tarafa doğru kaydırın ve tıklayın. Uygulamalarım ve oyunlarım.
2. Artık Google'ın uygulamasını arayabilir ve özel olarak güncelleyebilir veya tıklayarak güncelleyebilirsiniz. Güncelleme herşey.
3. Güncelleme işlemi tamamlandıktan sonra akıllı telefonunuzu yeniden başlatın ve sesli aramaya tekrar erişmeyi deneyin.

7. Çözüm: Doğru Dili Seçme

Google, sesli arama modülünde birkaç farklı dil ve aksan kullanma seçeneğine sahiptir. Normalde, varsayılan dil İngilizce (ABD) olarak ayarlanmıştır ve Google, varsayılan olarak "Ok Google"a yanıt vermelidir. Ancak, sesli aramaya başka bir dil üzerinden erişmeye çalışıyorsanız ve konuşulan dil ayarlanan dille uyuşmuyorsa arama çalışmayacaktır. Bu çözümde, Google ayarlarına gideceğiz ve dil seçimimizi doğru olana değiştirdiğinizden emin olacağız.

1. Aç Google uygulaması akıllı telefonunuzda. Şimdi tıklayın Daha ekranın sağ alt tarafında.
2. Şimdi tıklayın Ayarlar ve sonra seçin ses.
3. Burada, seçin Diller ve yanlış dilin (varsa) seçimini kaldırın ve doğru olanı seçin. Seçtiğiniz ikiden fazla dil varsa, basın ve basılı tutun onu birincil dil yapacak bir dil.
4. Basın Kayıt etmek değişiklikleri kaydetmek için. Şimdi şuraya gidin: Google Asistan> Diller.
5. Oradan da doğru dili seçin. Şimdi telefonunuzu yeniden başlatın ve sesli aramaya erişmeyi deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Çözüm 8: Ses Modelinizi Yeniden Eğitin

Google, herhangi bir cihazda Google Asistan'ı her etkinleştirdiğinizde genellikle bir ses modeli oluşturur. Bu ses modeli, özellikle sesinizi tanımak ve "Ok Google" isteklerinize yanıt vermek üzere eğitilmiştir. Bununla birlikte, Google'ın Ses modelinizi kullanarak yeniden eğitmesi gereken ve sesli komutlarınıza yanıt vermeyi durdurduğu birkaç durum vardır. Burada manuel olarak Google ayarlarına gidebilir ve ardından ses modelini manuel olarak güncelleyebiliriz. Bu genellikle birkaç saniye sürer, bu yüzden endişelenecek bir şey yoktur.

1. Aç Google uygulaması akıllı telefonunuzda. Şimdi tıklayın Daha ekranın sağ alt tarafında.
2. Şimdi tıklayın Ayarlar ve sonra seçin Google Asistan.
3. sekmesine gidin asistan ve aşağı kaydır Yardımcı cihazlar. Burada cihazınız listelenecektir (örneğin, Telefon). Tıkla.
4. Emin olun Voice Match ile Erişim etkin. seçeneği olacak Ses modeli (Sesinizi tanıması için Asistan'ı yeniden eğitin). Bir kez tıklayın.
5. Artık Google, bazı belirli kelimeleri birden çok kez söylemenizi isteyecek ve sizi benzersiz yapan şeyin sesli notlarını analiz edecek ve kaydedecektir.
6. Yeniden eğitimden sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından sesli aramaya erişmeyi deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

9. Çözüm: Mikrofonunuzu Kontrol Etme

Mikrofonunuz çalışmıyorsa, cihazınızdaki sesli arama mekanizmasını kullanamazsınız. Google'ın uygulaması, mikrofonunuz aracılığıyla sürekli olarak "Hey Google" veya "Ok Google" kelimelerini izliyor. Mikrofon bozuksa veya beklendiği gibi çalışmıyorsa, bu kelimeleri düzgün dinleyemeyecektir.

Burada bir ses kayıt uygulaması açmalı (genellikle her akıllı telefonda varsayılan bir tane vardır) ve içeride kayıt yapmayı denemelisiniz. Kaydınızı geri duyabiliyorsanız, mikrofon beklendiği gibi çalışıyor demektir. Bozuk bir ses duyuyorsanız veya sesinizi hiç duymuyorsanız, mikrofonunuzun kontrol edilmesi gerektiği anlamına gelir.

Not: Mikrofonların önünde toz ve kalıntı bulunan birkaç durumla karşılaştık. Bunları da temizlediğinizden emin olun.

Çözüm 10: Bixby'yi (Samsung S8 ve sonrası) veya benzer uygulamaları devre dışı bırakma

Bixby, Samsung akıllı telefonların daha yeni sürümlerinde sağlanan kişisel bir asistandır. Google Asistan ile neredeyse aynı işlevselliğe sahip ancak Samsung akıllı telefonlarda daha iyi donanım-yazılım entegrasyonuna sahip olduğu söyleniyor. Kullanıcılardan gelen bazı geri bildirimlere göre, Bixby'nin Google'ın sesli aramasıyla çeliştiğini öğrendik. Bunun nedeni muhtemelen her iki modülün de ses bileşenini kullanmasıdır. Bu nedenle, şiddetle tavsiye edilir Bixby'yi devre dışı bırak ve sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.

Samsung'dan başka bir akıllı telefonunuz varsa ve benzer bir yazılım kullanıyorsanız, onu da devre dışı bırakmanız önerilir. Akıllı telefonunuzdaki uygulama listesine kolayca gidebilirsiniz (Ayarlar> Uygulamalar) ve ardından çakışan uygulamalar olup olmadığını kontrol edin.

11. Çözüm: Google'ın Uygulama Verilerini Sıfırlama

Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramazsa ve yine de bilgisayarınızda sesli arama modülünü kullanamıyorsanız, akıllı telefonunuzdaki Google uygulama verilerini sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Android'deki her büyük uygulama (Google dahil), işletim sisteminin içinde önceden yüklenmiştir. Ardından, güncellemeler çıktıkça buna göre yüklenir. Uygulama bir hata durumundaysa, güncellemelerin kaldırılması sorunu çözebilir. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin yöntem aşağıdadır:

1. seninkini aç Ayarlar ve şuraya git Uygulamalar.
2. Burada tüm uygulamalar listelenecektir. girişini bulana kadar bunlar arasında arama yapın. Google.
3. Şimdi tıklayın üç nokta ekranın sağ üst tarafında bulun ve seçin Güncellemeleri kaldır.
4. Tekrar onaylamanız istenirse eyleme devam edin. İşlem tamamlandıktan sonra akıllı telefonunuzu yeniden başlatın ve Sesli Aramayı kullanmayı deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Not: Güncellemeleri kaldırdıktan sonra, devre dışı bırakmak ve sonra etkinleştirme uygulama. Telefonunuzu etkinleştirip yeniden başlattıktan sonra bazı güncellemeler yüklenecektir. Sabırlı olun ve devam etmeden önce bitirmelerine izin verin.

Çözüm 12: Mikrofon İzinlerini İptal Etme

Google, genellikle akıllı telefonunuzdaki tüm izinlere sahiptir, çünkü bunları ya uygulamayı ilk kullandığınızda vermişsinizdir ya da varsayılan olarak etkinleştirilmiştir. Google'ın izinlerinin birbiriyle çeliştiği birkaç durumla karşılaştık. Sesli aramanın çalışabilmesi için kurumun izni Mikrofon tüm temel izinlerin (İnternet vb.) üstünde gereklidir. Normalde, sesli arama özelliğini ilk kez kullandığınızda bu izni manuel olarak verirsiniz, ancak bir çakışma varsa, izni yeniden başlatmayı deneyebilir ve bunun işe yarayıp yaramadığını görebiliriz.

1. seninkini aç Ayarlar ve şuraya git Uygulamalar.
2. Burada tüm uygulamalar listelenecektir. girişini bulana kadar bunlar arasında arama yapın. Google.
3. Google girişinin içinde şunu arayın: izinler. İçeride, verilen neredeyse tüm izinleri göreceksiniz. İptal Mikrofon iznini (işaretini kaldırın).
4. Artık Google Asistan ayarlarınıza gidebilir ve sesli aramayı etkinleştirmeyi deneyebilirsiniz. Uygulama otomatik olarak izin verilmesini isteyecektir. Bu olmazsa, tekrar manuel olarak izin verebilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edebilirsiniz.

Çözüm 13: USB'yi MI TV'den Çıkarma

MI TV'yi kullanarak Google Sesli Arama'yı kullanamıyorsanız, MI TV'ye bağlı bir USB dongle olduğu sürece ses modülünde bir sorun olacağına dair ilginç bir bulguyla karşılaştık. Bu, bunun gerçekten bir hata olduğunu onaylayan çeşitli farklı kullanıcılar tarafından denendi ve test edildi. Sorunun nasıl çözüleceğine ilişkin yöntem aşağıdadır:

1. eşleşmeyi kaldır MI uzaktan kumanda ayarlarınızdan ve daha sonra tekrar eşleştirin.
2. şimdi, herhangi bir USB dongle'ı çıkarın TV'ye bağlı olan (örneğin, bir Bluetooth fare/klavye).
3. TV'nizi yeniden başlatın ve internete bağlı olduğundan emin olduktan sonra sesli aramaya erişmeyi deneyin ve çalışıp çalışmadığını görün.

Not: Bu yöntem işe yaramazsa, TV'yi fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

Yukarıdaki yöntemlere ek olarak, aşağıdakileri de deneyebilirsiniz:

• Fabrika ayarlarına sıfırlama tüm yöntemler başarısız olursa telefonunuz.
• anahtarlama internet bağlantısı sesli aramayı denerken.
• senin almak mikrofon bileşen kontrol edildi.
• Bir eller serbest ve sorunu teşhis etmek için mikrofonunu kullanıyor.