"Xfinity Wi-Fi HotSpot Çalışmıyor" Nasıl Onarılır

Bazı kullanıcılar Xfinity WiFi HotSpot'larının artık çalışmadığını bildiriyor. Bildirilen vakaların büyük çoğunluğunda, etkilenen kullanıcılar, hotspot'un aniden bozulmadan önce çalıştığını söylüyor. Çoğu durumda, kullanıcılar cihazlarını ona bağlayabildiklerini bildirir, ancak hiçbir şekilde İnternet erişimi yoktur. Ancak kullanıcının hotspot ağına hiç bağlanamadığı durumlar da vardır (çoğunlukla IOS cihazlarında karşılaşılır). Sorun, Windows 8 ve Windows 7'de de karşılaşıldığı için Windows 10'a özel değildir.

"Xfinity WiFi HotSpot" sorunlarına ne sebep oluyor?

Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına ve bu sorunu çözmek için yaygın olarak kullanılan onarım stratejilerine bakarak araştırdık. Görünüşe göre, bu hatayı tetikleyebilecek birkaç potansiyel suçlu var:

Şu anda aynı sorunu çözmenin bir yolunu arıyorsanız, bu makale size sorunu büyük olasılıkla çözecek birkaç sorun giderme adımı sağlayacaktır. Aşağıda, benzer bir senaryodaki diğer kullanıcıların bunu düzeltmek için kullandıkları bir yöntem koleksiyonu bulacaksınız.Xfinity WiFi HotSpot ’ sorunlar. Aşağıda sunulan her olası düzeltmenin, etkilenen en az bir kullanıcı tarafından çalıştığı onaylanmıştır.

Mümkün olduğunca verimli kalmak istiyorsanız, verimlilik ve ciddiyete göre sıralandıkları için yöntemleri sunuldukları sırayla takip etmenizi tavsiye ederiz. Aşağıdaki düzeltmelerden biri, neden olan suçludan bağımsız olarak sorunu çözmelidir.

Yöntem 1: Hesabınızdan MAC adresini temizleme

XfinityWifi için kullanılabilecek bir cihaz sınırı olduğunu unutmayın. Cihaz sayısı izin verilen maksimum sayıyı aşarsa, tüm cihazlarınızı gözden geçirerek sorunu çözebilecek ve kullanılmayan cihazları kaldırarak listeyi temizleyebileceksiniz.

Bu talimatları uygulayan birkaç kullanıcı, Xfinity Wifi Hotspot'larının yeniden çalışmaya başladığını ve ona yeni cihazlar bağlayabildiklerini bildirdi.

İşte nasıl temizleneceğine dair hızlı bir kılavuz MAC (Medya Erişim Kontrolü) hesabınızla ilişkili adres:

1. Bu bağlantıyı ziyaret edin (İşte) ve hesabınızla oturum açın - birincil kullanıcı kimliğini kullandığınızdan emin olun.
2. Giriş yaptıktan sonra, tüm cihazlarınızı listeleyen bölüme gidin ve bağlanmayı reddeden cihazı kaldırın (MAC adresini kullanarak veya adıyla bulabilirsiniz).
3. Doğru cihazı bulmayı başardığınızda, Kaldırmak onunla ilişkili düğme.
4. Onaylamanız istenirse "Bu cihazı kaldırmak istediğinizden emin misiniz?", tıklamak Kaldırmak bir kere daha.
5. XfinityWifi etkin noktasına tekrar bağlanmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala aynı sorunla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: IP yapılandırmasını yenileme

Bir PC veya dizüstü bilgisayardan sorunla karşılaştığımız bazı etkilenen kullanıcılar, sorunun artık oluşmadığını ve IP yapılandırmasını temizlemek ve yenilemek için yükseltilmiş bir Komut İstemi kullandıktan sonra normal şekilde bağlanabildiklerini bildirdi. Bunun tipik olarak dinamik IP yapılandırmalarında etkili olduğu bildirilir.

Windows PC'de IP yapılandırmasını yenilemeyle ilgili hızlı bir kılavuz:

1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından, metin kutusunun içine yazın "Cmd" ve bas Ctrl + Üst Karakter + Enter Yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için. Tarafından istendiğinde UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü),Tıklayın Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.
2. Yükseltilmiş Komut isteminin içine aşağıdaki komutu yazın ve Giriş mevcut IP yapılandırmasını serbest bırakmak için:

   ipconfig / release

3. Mevcut IP yapılandırması serbest bırakıldıktan sonra, aşağıdaki komutu yazın ve Giriş Windows makinenizin IP yapılandırmasını yenilemek için:

   ipconfig / yenileme

4. Komut başarıyla işlendikten sonra, yükseltilmiş Komut İstemi'ni kapatın ve Xfinity Wifi Hotspot'a bağlanmaya çalışarak sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala aynı Xfinity hatasıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: MAC adresi üzerinden bağlanma

İlk yöntem sorunu çözmenize izin vermediyse, farklı bir yol deneyelim. Etkilenen bazı kullanıcılar, sorunu çözmek için kablosuz bir izleme yazılımı olan WIrelessMon adlı bir üçüncü taraf yazılımı kullanarak bu sorunu çözmüştür.

Bu yazılım, XfinityWifi'nin gizli SSID'lerini görüntülemenize ve varsayılan olarak gizli olsalar ve mevcut Wi-Fi bağlantıları listesinde görünmese bile bunlara bağlanmanıza olanak tanır.

İşte nasıl kullanılacağına dair hızlı bir kılavuz:

1. Bu bağlantıyı ziyaret edin (İşte) ve WirelessMon'un deneme sürümünü indirin.
2. Uygulamayı bilgisayarınıza kurmak için kurulum talimatlarını izleyin. Uygulama tamamlandığında programı başlatın.
3. Tıklayın Devam et ücretsiz sürümü kullanmaya devam etmek için ilk istemde.
4. Bir sonraki ekranda, mevcut ağların listesi oluşturulana kadar bekleyin (ekranın alt kısmında).
5. Şimdi, cihazınızı daha önce başarısız olan aynı Xfinity Wifi ağına bağlayın. Geleneksel olarak yapın, henüz WirelessMon kullanmayın.
6. Cihaz bağlandıktan sonra (ancak internet erişimi yoksa), WirelessMon'a geri dönün, çalışmayan Xfinity Wifi ağına sağ tıklayın ve seçin Ap'ye bağlanın.
   

7. Şurada Erişim Noktasına Bağlanın ekran, geçişi SSID kullanarak bağlanın -e Mac kullanarak bağlanın ve tıkla Bağlanın.
8. Daha önce sorun yaşayan cihaza geri dönün ve şimdi bağlanıp bağlanamadığına bakın.