Telefon Numarası 425-635-2970 - Bir aldatmaca mı?

425-635-2970 telefon numarası Microsoft Corporation tarafından kayıtlıdır . Daha önce bir Microsoft destek bileti açmışsanız veya Microsoft Bing Ads'te aktif bir katılımcıysanız, bu numaradan meşru bir çağrı alabilirsiniz. Bununla birlikte, Microsoft müşterilerini kişisel ve kredi kartı bilgilerini dağıtmaya zorlamak için bu numarayı (ve diğer birkaç rakamı) sahte kılan dolandırıcılar ve telemarketers raporları vardır.

Arayan Kimliği sahteciliği nedir?

Arayan Kimliği sahtekarlığı, telefon şebekesini, alıcının çağrıya ulaştırılmasından farklı bir numarayı gösterecek şekilde kandırma pratiğidir. Başlangıçta bu teknik, kolluk kuvvetleri, özel müfettişler ve tahsilat kurumları tarafından sıklıkla kullanılıyordu. Ancak çoğu ülkede yeni düzenlemeler ile, şimdi arayan kimliği sahtekarlığı neredeyse sadece dolandırıcıları ve becerikli şakalar tarafından kullanılmaktadır.

Bir tarama olup olmadığını nasıl anlarsınız?

Aramanın meşru olup olmadığını anlamak oldukça kolaydır. Daha önce resmi bir kanalda bir destek bileti açmış ve bir geri arama sözü vermiş olsaydınız, bunun bir aldatmaca olmadığı ihtimali yüksek. Microsoft'un müşterilerini mavi dışına çağırdığı bilinmemektedir. Yani, Microsoft'tan bir arama beklemiyor olsaydınız, muhtemelen herhangi bir kişisel bilgi vermekten kaçınmak iyi bir fikirdir.

Uyarı: Destek biletinizi gönderdiğiniz yere çok dikkatli olun. Resmi Microsoft desteğine çok benzeyen birkaç sözde çevrimiçi topluluk var. Bütün amaçları, aldatmacayı daha inandırıcı kılmak için kurbanın bilgilerini çıkarmaktır. Bu, Microsoft desteği için resmi bağlantıdır (burada). Farklı bir web sitesinde bir destek bileti açtıysanız, meşru bir cevap teknisyeniyle görüşün ve geçerli bir prosedürden geçip geçmediğinizi araştırmasını isteyin.

Topladığımızdan, Microsoft mutabakata varılan geri arama zamanını kaçırmakla meşhurdur. Bazı kullanıcılar cevaplanmış teknisyenleri kararlaştırılan süreyi birkaç saat hatta günler içerisinde kaçırdıklarını bildirmiştir, bu nedenle bu gecikmelere fazla önem vermeyin. Arama beklendiği ve bir destek bilet numaranız olduğu sürece, iyi olmalısınız.

Bu genellikle, yasal bir çağrı olup olmadığını destek biletini açan yanıt teknisyeni kimlik bilgilerinin arayanın varsayılan adına karşılık gelip gelmediğini kontrol ederek doğrulayabilirsiniz. Ayrıca, birden fazla çağrı aldıysanız ve bunlardan herhangi birini yanıtlamadıysanız, daha fazla doğrulama için sesli mesajınızı kontrol edin. Genellikle, acil bir endişe varsa, cevap teknisyeni arama amacı ile bir sesli mesaj bırakacaktır.

PRO TIP: Sorun bilgisayarınız veya dizüstü bilgisayar / dizüstü bilgisayar ile yapılmışsa, depoları tarayabilen ve bozuk ve eksik dosyaları değiştirebilen Reimage Plus Yazılımı'nı kullanmayı denemeniz gerekir. Bu, çoğu durumda, sorunun sistem bozulmasından kaynaklandığı yerlerde çalışır. Reimage Plus'ı tıklayarak buraya tıklayarak indirebilirsiniz.