Outlook'ta Adres Listesi Görüntülenemiyor (Düzeltme)

Adres listesi bozuk Adres Defteri, önbelleğe alınmış modda eşitleme sorunları, bozuk Otomatik Tamamlama Listesi, bozuk PST dosyası, bozuk Office / Outlook yüklemesi, yanlış yapılandırılmış kullanıcı profili ve Exchange Server ile Outlook arasındaki verilerin şifrelenmemesi nedeniyle Outlook'ta görüntülenmeyi durdurur. Bu, genellikle birkaç basit adımda çözülen çok yaygın bir sorundur.

Outlook'ta Adres Listesinin Görüntülenememesine Neden Olan Hata Nedir?

Çözümleri Denemeden Önce Dikkat Edilmesi Gerekenler:

Çözümleri denemeden önce, aynı kullanıcı profilini başka bir bilgisayarda kullanın ve sorun bu bilgisayarda yeniden ortaya çıkarsa 2^nd daha sonra Kuruluşunuzun BT Yöneticisiyle iletişime geçin.

Outlook'ta Görüntülenmeyen Adres Defteri Nasıl Onarılır?

1: Outlook'un Çevrimiçi Modunu Kullanın

Outlook kullanır Çevrimiçi mod veya Önbelleğe Alınmış Mod bir Exchange Sunucusuna bağlanmak için. Önbelleğe alınmış modda, Outlook, kullanıcının verilerinin bir kopyasını yerel olarak saklar. Bu nedenle, Outlook önbelleğe alınmış modda Adres Listesi ile sorun yaşıyorsa, Outlook'u adres listesine zorlayabilir, hata görüntülenemez. Bu durumda, bağlantı modunu Önbelleğe Alınmış'tan Çevrimiçi'ye değiştirmek sorunu çözebilir.

1. Outlook'u başlatın ve Dosya sekme.
2. Şimdi pencerelerin sağ bölmesinde, Hesap ayarları ve görüntülenen listede üzerine tıklayın. Hesap ayarları.
3. Şimdi E-posta sekmesine tıklayın Değişiklik seçtikten sonra hesap.
4. Şimdi tıklayın Daha fazla ayar.
5. Tıkla ileri sekmesine gidin ve ardından "Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu Kullan”.
6. Tıklayın Uygulamak ve ardından tıklayın Tamam mı.
7. Şimdi tekrar başlat Outlook ve sorunsuz çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

2: PST Dosyasını Onarın

Outlook'ta Gönderme / Alma işlemini gerçekleştirdiğinizde, Outlook gerekli verileri almak için kullanıcının klasörlerini kullanır. Outlook, bu amaçla ".pst" dosyasını kullanır. Eğer .pst dosyası bozuksa, adres defterinizle ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz. Microsoft, .pst dosyasını düzelten ve bu nedenle sorunu çözebilecek yerleşik bir "SCANPST.EXE" yardımcı programına sahiptir.

1. çıkış Görünüm.
2. Basın pencereler düğmesine ve ardından arama kutusuna yazın Görünüm ve sonra ortaya çıkan listede, Sağ tık üzerinde Görünüm ve ardından “Dosya konumunu aç”.
3. Programların kısayollarını içeren aşağıdaki klasör açılacaktır.

   C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Başlat Menüsü \ Programlar

   Bu klasörde Sağ tık Outlook kısayol simgesine tıklayın ve ardından tekrar "Dosya konumunu aç”.

4. Aşağıdaki klasör açılacaktır.

   C: \ Program Dosyaları (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16

5. Şimdi bu Office klasöründe bulun SCANPST.EXE dosya ve sonra sağ tık üzerine tıklayın ve ardından “Yönetici olarak çalıştır”.
6. Basın Araştır Microsoft Outlook Gelen Kutusu Onarımındaki düğmesine tıklayın.
7. Sonra seç PST dosyası. (PST dosyasının konumu, çözümün adımlarından sonra açıklanmıştır).
8. Şimdi tıklayın Başlat PST dosyasının taranmasını başlatmak için düğmesine basın.
9. İstenirse, ardından tıklayın Tamir etmek dosya ile ilgili sorunları düzeltmek için.
10. Tekrar başlat Outlook ve herhangi bir sorun olmadan çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

.pst dosyasının konumu, Outlook sürümü, Windows sürümü ve kullanıcı hesabının nasıl ayarlandığı gibi çeşitli şeylere bağlıdır. Windows sürümüne göre PST dosyasının varsayılan konumları aşağıdadır:

Şimdi PST dosyasını onardıktan sonra Outlook Adres Defterinin normal şekilde çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

3: Exchange Sunucusu ve Outlook Arasında Verilerin Şifrelenmesini Etkinleştirin

Exchange Server ile Outlook arasındaki Veri trafiği şifrelenmemişse, Outlook bilgileri herhangi bir yerde görüntülemek için adres defteri modülüne erişim izni vermeyebilir. Bu durumda, Exchange Sunucusu ile Outlook arasında şifrelemenin etkinleştirilmesi sorunu çözebilir.

1. Outlook'u açın ve ardından Dosya sekme.
2. Şimdi pencerenin sağ bölmesinde, üzerine tıklayın. Hesap ayarları ve ardından açılır listede tekrar tıklayın Hesap ayarları.
3. Sonra E-posta sekmesine tıklayın Kullanıcı hesabı ve tıklayın Değişiklik.
4. Şimdi tıklayın Daha fazla ayar.
5. Şimdi Güvenlik sekmesine tıklayın ve ardından kontrol edin Microsoft Outlook ve Microsoft Exchange Arasındaki Verileri Şifreleme kontrol edilir.
6. Tekrar başlatOutlook'u seçin ve Outlook Adres Defteri'nin düzgün çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.

4: Otomatik Tamamlama Listesini Boşaltın

Outlook, bir kullanıcının bir e-posta iletisinin Kime, Bilgi ve Gizli alanlarına girdiği her adresi kaydeder. Ardından, bir kullanıcı bir e-posta adresinin ilk birkaç harfini girdiğinde, Outlook otomatik olarak eşleşen kişileri önerir. Bu otomatik tamamlama listesi bozuksa, Outlook'u hata mesajını görüntülemeye zorlayabilir. Bu durumda, Otomatik Tamamlama Listesini boşaltmak sorunu çözebilir.

1. Tıkla Dosya sekmesine tıklayın ve ardından pencerenin sol bölmesinde, Seçenekler.
2. Şimdi Outlook Seçeneklerinde,Posta.
   

3. SonraMesaj gönder bölümünde tıklayın Otomatik Tamamlama Listesini Boşaltın.
4. Onay iletişim kutusunda şunu seçin: Evet.
5. Şimdi tekrar başlat Outlook'a gidin ve Outlook Adres Defterinin normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

5: Office / Outlook'u Onarın

Microsoft Office / Outlook yüklemeleri bozuksa, modüllerin çoğu düzgün çalışmayabilir. Microsoft Office yerleşik onarım aracını çalıştırmak, Office yüklemesiyle ilgili tüm sorunları ortadan kaldırır ve bu nedenle sorunu çözebilir.

1. Tıkla pencereler düğmesine basın ve ardından yazınKontrol Paneli ve ortaya çıkan listede tıklayın Kontrol Paneli.
2. Tıklayınprogramlar.
3. Şimdi tıklayın Programlar ve Özellikler.
   

4. Onarmak istediğiniz Office paketini ve ardındanDeğişiklik.
5. UAC isterse, tıklayın Evet.
6. Sonra seçin Hızlı Onarım ve tıklayın Tamam mı.
7. TıklayınTamir etmekve ardından tıklayınDevam et.
8. Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, tekrar başlat senin bilgisayarın. Ve Outlook Adres Defterinin normal şekilde çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.
9. Değilse, adım 1 ila adım 5'i tekrarlayın.
10. Bu sefer seç Çevrimiçi Onarım ve sonra tıklayın Tamam mı.
    

11. Şimdi tıklayınTamir etmek ve sonra tıklayın Devam et.
12. Onarım işlemi tamamlandıktan sonra, tekrar başlat sisteminizi ve Outlook Adres Defterinin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Not: Bu, yalnızca Outlook'u onarmak isteseniz bile tüm Office paketini onaracaktır. Excel'in bağımsız bir sürümünü kullanıyorsanız, kontrol panelinde Outlook'u ada göre arayın ve yukarıda belirtilen adımları izleyerek onarın.

6: Adres Defterini Kaldırıp Geri Ekleyin

Sunucu ile Outlook istemcisi arasındaki Adres Defteri eşitleme sorunu, Outlook'un hata iletisini görüntülemesine neden olabilir. Ayrıca, bozuk bir adres defteri bu soruna neden olur. Bu durumda, Adres Defterini kaldırıp tekrar eklemek sorunu çözebilir.

1. Outlook'u başlatın ve ardından Dosya
2. Tıkla Hesap ayarları ve ardından açılır listede tıklayın. Hesap ayarları.
3. Tıkla Adres Defterleri sekme.
4. Şimdi şu anki seçiminizi yapın Adres defteri ve tıklayın Değişiklik.
5. Şimdi Adres Defteri penceresinde, Adres Defterini Kaldır.

Not: Outlook Adres Defteri seçeneğini görmüyorsanız, doğrudan 7. adımdan başlayın.

6. Tıklayın Evet kaldırma işlemini onaylamanız istendiğinde.
7. Şimdi Adres defteri sekme, tıklayın Yeni.
8. Tıklayın Ek Adres Defterlerive ardından tıklayın Sonraki.
9. Şimdi seçin Outlook Adres Defteri yazın ve tıklayın Sonraki. Başka bir tür kullanıyorsanız, o türü seçin.
10. Tıklayın TAMAM MI istendiğinde tekrar başlat.
11. Tıklayın Bitiş.
12. Tekrar başlatGörünüm.
13. Şimdi Klasör listesinde, sağ tık örneğin adres defteri ile kullanılacak klasör Kişiler fdaha eski ve sonra tıklayın Özellikleri.
14. Tıkla Outlook Adres Defteri
15. Yanındaki onay kutusunu işaretleyin. Bu klasörü e-posta Adres Defteri olarak göster (önceden seçilmemişse) ve ardından TAMAM MI.
16. Tekrar başlat Outlook'a gidin ve Outlook Adres Defterinin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Önemli: Kişilerinizi yeniden eklemek, özellikle kullandığınız adres listesi büyükse, gerçekten yorucu bir iş olabilir. Ayrıca, birkaç e-posta adresi kaybolabilir.

7: Çevrimdışı Adres Defterleri Klasör İçeriğini Silin

Outlook, bir adres defterini almak için Çevrimdışı Adres Defterleri klasörünü kullanır. Bir senkronizasyon hatası nedeniyle klasörde çakışan girişler varsa, adres listesinin görüntülenmemesine neden olabilir. Bu durumda, Adres Defteri Klasörü içeriklerinin Çevrimdışı kopyasını silmek sorunu çözebilir.

1. çıkış Görünüm.
2. Basın Windows + E Dosya Gezgini'ni açın ve içine aşağıdaki adresi girin.

   C: \ Users \% USERNAME% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ Çevrimdışı Adres Defterleri

3. Basın Ctrl+A klasörün tüm içeriğini seçmek için ve ardından Shift+Delete tüm içeriği silmek için.
4. Şimdi başlatmak Outlook'a gidin ve Outlook'un düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çözüm 8: Kullanıcı Profilini Silin ve Yenisini Oluşturun

Outlook'ta Adres Listesi görüntülenemiyor hatası, kullanıcı profilinin yanlış yapılandırılmasından veya bozuk bir kullanıcı profilinden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda kullanılanı silip yenisini eklemek sorunu çözebilir. Bu adımın Outlook profilinizi tamamen sildiğini ve yeni bir tane oluşturmanız ve bağlantınızı yeniden yapılandırmanız gerektiğini unutmayın.

1. Basınpencereleranahtar ve türKontrol Paneli sonra ortaya çıkan listede tıklayın Kontrol Paneli.
   

2. Sağ üst köşeye yakın bir yerde Kategori'ye tıklayın ve ardından Büyük Simgeler.
   

3. Şimdi tıklayın Posta.
   

4. Şimdi Posta Kurulumunda, Profilleri Göster.
5. Şimdi seçin Görünüm profil ve ardından tıklayın Kaldırmako profili silmek için.
6. Ardından yeni bir profil ekleyin.
7. Yeni profil eklenip yapılandırıldıktan sonra, başlatmakGörünüm.

Son sözler:

Umarım Outlook'u sorunsuz bir şekilde kullanabilirsiniz. Ancak hala sorun yaşıyorsanız, kullanın Outlook Web Uygulaması (OWA).

Yeni ipuçları ve püf noktaları için bizi ziyaret etmeye devam edin!