Nedir: Internet Kesinti Isı haritası

Internet Kesintisiz Isı Eşanjörü, internetteki sorunları gidermede size çok zaman kazandıracak inanılmaz derecede kullanışlı bir araçtır. Internet Outage Heatmap, IT Profesyonelleri için tasarlanmasına rağmen, sadece internet kullanıcısı olsanız bile Internet Outage Heatmap'i kullanabilirsiniz.

Temel olarak, Internet Outage Heatmap, internetinizin coğrafi haritasını gösterir ve sorunların nerede olduğunu anlamanıza yardımcı olur. Size, bulunduğunuz yerden bir harita ve internet kesintilerinin durumu gösterecektir. Bu, haritadaki sorunları (kelimenin tam anlamıyla) görmenize yardımcı olacaktır.

İnternet Kesinti Isı haritası nasıl bilgi alır?

Internet Outage Heatmap, çok fazla bilgi içeren çok detaylı bir harita sunuyor. Bu bilginin kaynağı, aracılar ve kullanıcılar. Çoğunlukla, bizi internetin durumu hakkında bizi güncel tuttuğumuz birden fazla yerde temsilcilerimiz var. Yani, bir aracı yerde internet ortamında bir sorun varsa, bizi bilgilendirecek ve harita güncellenecektir. Bazen, ajan bizimle iletişime geçemeyebilir (muhtemelen internet kesintisi nedeniyle), bu durumda haritayı, onaylanmamış kesintinin bir göstergesiyle de güncelleyeceğiz.

Bilgimizin diğer kaynağı kullanıcılar. Kullanıcılar, daha sonra haritamızda güncellenen bir İnternet Kesintisi raporu sunma seçeneğine sahiptir. Hizmet kesintisi bildirildikten sonra, acentelerimiz bunu kendi konumlarından doğrulamaya çalışır.

Internet Outage HeatMap'i nasıl kullanırım?

Yapmanız gereken ilk şey, internet kesintisi için kontrol etmek istediğiniz yerin konumunu veya posta kodunu girmektir. Filtreleri, haritanın sağ üst köşesinden belirli bir İnternet Servis Sağlayıcısı (ISS) için de ayarlayabilirsiniz. Internet Outage haritasına sahip olduğunuzda, renkli noktalarla birden fazla yeri görebileceksiniz (aşağıda verilen açıklamalar).

Haritanın altında, kesinti etkinliğini de görebileceksiniz. Size kesinti faaliyetinin tarihini gösterecektir. Kesintisiz ISP'yi, kesintinin yerini, kesintinin zamanını ve tarihini, kesintinin sürdüğü toplam süre ve kesintinin durumu gibi çözüme kavuşturulacak bir kaç şey vardır. ya da değil.

Internet Outage Heatmap'te noktalar neyi temsil ediyor?

Harita Noktaları

Haritada görebileceğiniz noktalar, internet kesintisinin durumunu gösterir. Noktalar şu renklerden biri olacak: kırmızı, sarı ve yeşil. Bu noktalar, buralardaki internet bağlantısının durumunu gösterir. Noktaların, aynı zamanda, o yerdeki ajanların sayısını temsil eden onlarla ilişkili bir numarası olacaktır. Bu ajanların tümünün yerini tam olarak görmek için yakınlaştırabilirsiniz.

Red Dot: Bir lokasyondaki Red Dot, o bölgede onaylanmış bir kesinti olduğu anlamına gelir. Bu, onların kesinlikle bu bölgedeki bir kesinti olduğu ve o bölgedeki ajanlar tarafından onaylandığı anlamına gelir. Noktalar çok hızlı bir şekilde güncellenir; bu da güncellenen durumu birkaç dakika içinde görebilmeniz anlamına gelir.

Sarı Nokta: Sarı nokta, bölgedeki onaylanmamış bir kesintiyi temsil eder. Bu, bölgedeki kesintiye dair raporlar olduğu, ancak o bölgedeki acentenin henüz onaylanmadığı anlamına geliyor. Onaydaki gecikme, büyük olasılıkla onay gecikmesine neden olan bir internet kesintisi olduğu anlamına gelecektir. Ancak, onaylanmamış bir kesinti her zaman bir kesinti olduğu anlamına gelmez, kararsız bir internet ya da başka sebeplerden dolayı olabilir.

Sarı noktanın ortaya çıkmasına neden olabilecek başka bir senaryo, bir kullanıcı tarafından (bir ajan yerine) internet kesintisi raporudur. Kullanıcılar tarafından sunulan raporlar ilk olarak acenteler tarafından onaylanır. Bu bölgede herhangi bir ajan yoksa, kesinti otomatik olarak 6 saat içinde kaldırılacaktır.

Yeşil Nokta: Yeşil nokta iyi bir göstergedir. Yeşil nokta, o bölgede hiçbir internet kesintisi olmadığını ve o bölgede bulunan acentelere kolayca ulaşabileceğimiz anlamına gelir.

Rapor Kesinliği

Bir kullanıcı olarak, kesintiyi de rapor edebilirsiniz. Haritayı açarak ve haritanın sağ üst köşesindeki rapor kesintisi bağlantısını tıklayarak kesintiyi bildirebilirsiniz. Bildirdiğiniz kesinti, avatarınızla birlikte (size kredi vermek için) sarı bir nokta ile gösterilecektir. Kesinti, bölgedeki temsilcilerimizden biri tarafından onaylanana kadar sarı kalacaktır. Kesinti 6 saat içinde teyit edilmezse durum kaldırılır. Ancak, kesintiler bizim ajanlarımızdan biri tarafından onaylanırsa, sarı nokta kırmızı bir nokta ile değiştirilir.

Neden Internet Outage Heatmap'i kullanan biri var?

Internet Outage Heatmap, hem kullanıcılar hem de BT uzmanları tarafından kullanılabilir.

Kullanıcılar: İnternet kesintisini onaylamak için kullanıcılar İnternet kesintisi Isı haritası kullanabilirler. Bazen, sorun, ISS'nin sonu yerine sonunuzda olabilir. Genelde ISS'mizin müşteri desteğiyle iletişime geçmeye çalışmak için saatlerimizi harcayarak, sadece bir sorun olduğunu anlıyoruz. Yani, ağınız çalışmıyorsa, o zaman bölgenizdeki kesintiyi kontrol etmek için İnternet Kesintisiz Isı Eşanjörünü kullanabilirsiniz (aslında bunun için bir yedek internete sahip olmanız gerekir). Bulunduğunuz yerde sarı veya kırmızı bir nokta görürseniz, o zaman çevrenizde bir internet kesintisi olduğu anlamına gelir. Bu durumda, İSS'nize başvurmalısınız. Diğer yandan, bulunduğunuz yerde yeşil nokta görürseniz, İSS'ye başvurmak yerine sonunuzu kontrol etmelisiniz.

BT Uzmanları: Bir BT Uzmanı olarak, belirli bir bölgedeki kesintileri kontrol etmek için İnternet Kesintisiz Isı Eşanjörünü kullanmalısınız. Çoğu durumda, bir alandaki kesintilerden şikayet aldığınızda, sonunuzun yerine kullanıcının ucunda olabilir. Bu nedenle, sorunların kaynağını doğrulamak için Internet Outage Heatmap bu durumlarda kullanışlı olacaktır. Şikayet yerindeki temsilcilerin kesintiyi teyit edip etmediklerini kontrol edebilirsiniz. Şikayet eden kullanıcıların bulunduğu yerin etrafındaki tüm yeşil noktaları görüyorsanız, o zaman onların sonunda bir sorun olduğuna dair net bir gösterge budur. Bu size çok zaman ve baş ağrısından kurtarabilir.

Internet Outage Heatmap'in çok kullanışlı olabileceği başka bir senaryo uzak sitelerdir. Uzak bir siteye kurulu bir siteniz varsa ve bu sitelere bağlantı kuramazsanız, o zaman Internet Hizmetini Kullanma Heatput size sorun hakkında bir fikir verebilir. Uzak sitelerin bölgesinde bir kesinti varsa o zaman arkanıza yaslanıp rahatlayabilirsiniz. Ancak, uzak sitenizin her yerinde yeşil noktalar varsa, bu, sorunun değiştirilmiş bir yapılandırma veya başka bir şeyden kaynaklandığı anlamına gelir.

Son sözler

Temel olarak, Internet Outage Heatmap, hem BT Uzmanları hem de internet kullanıcıları için uygun bir araçtır. Kesintileri herhangi bir çaba harcamadan birkaç dakika içinde onaylayabilirsiniz. Internet Outage Heatmap her birkaç dakikada bir güncellendiğinden, haritadaki bilgiler de oldukça güvenilirdir. Kısacası, yararlı bir araçtır ve zamandan ve çabadan tasarruf etmek zorundadır.

PRO TIP: Sorun bilgisayarınız veya dizüstü bilgisayar / dizüstü bilgisayar ile yapılmışsa, depoları tarayabilen ve bozuk ve eksik dosyaları değiştirebilen Reimage Plus Yazılımı'nı kullanmayı denemeniz gerekir. Bu, çoğu durumda, sorunun sistem bozulmasından kaynaklandığı yerlerde çalışır. Reimage Plus'ı tıklayarak buraya tıklayarak indirebilirsiniz.