Düzeltme: Destiny 2 Companion Uygulaması Çalışmıyor

Destiny 2'nin eşlik eden uygulaması Mayıs çalışmıyor uygulamanın kendisinin eski bir sürümü nedeniyle. Ayrıca, telefonunuzun uygulamasının/işletim sisteminin bozuk kurulumu da tartışılan hataya neden olabilir.

Sorunun, uygulamanın iOS ve Android sürümlerini etkilediği bildiriliyor. Bazı durumlarda, kullanıcı ekranda takılı kalır. Daha bazı kullanıcılar için bazı sekmelere gidemezler veya bazı bilgileri/öğeleri gösterilmez. Genellikle, kullanıcı aşağıdaki türde mesajlarla karşılaşır:

Destiny 2 uygulamasını düzeltmek için sorun giderme işlemine geçmeden önce, En son sürüm senin telefonun işletim sistemi. Ayrıca, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. telefonunuzu yeniden başlatma. Ek olarak, sunucular çalışıyor ve çalışıyor Bungie'nin twitter tanıtıcısını ziyaret ederek. Örnek olarak, bir Android telefon için sorun giderme sürecinde size rehberlik edeceğiz.

1. Çözüm: Destiny 2 Uygulamasını En Son Sürüme Güncelleyin

Bungie Inc, bilinen hataları düzeltmek ve yeni özellikler eklemek için Destiny 2 uygulamasını düzenli olarak günceller. Uygulamanın eski bir sürümünü kullanıyorsanız, sorunla karşılaşabilirsiniz. Bu senaryoda, (herhangi bir uyumluluk sorununu ekarte edecek olan) uygulamayı güncellemek sorunu çözebilir.

  1. Başlat Google Oyun mağazası ve ardından üzerine dokunun hamburger simgesi (ekranın sol üst köşesinde).
  2. Ardından, görüntülenen menüde üzerine dokunun. Uygulamalarım ve Oyunlarım.
  3. Şimdi, şuraya gidin: Kurulmuş sekmesine ve ardından üzerine dokunun Kader 2 Yoldaş.
  4. Şimdi üzerine dokunun Güncelleme düğmesine (bir güncelleme varsa) ve ardından Destiny 2 uygulamasının normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çözüm 2: Destiny 2 Uygulamasını Kapatmaya Zorlayın

Eldeki sorun, Destiny 2 yardımcı uygulamasının geçici bir arızasının bir sonucu olabilir. Zorla kapattıktan sonra uygulamayı yeniden başlatarak aksaklık giderilebilir.

  1. Başlatmak Ayarlar Telefonunuzun ve açık Uygulamalar/Uygulama Yöneticisi.
  2. Ardından bulun ve üzerine dokunun. Kader 2.
  3. Şimdi üzerine dokunun Durmaya Zorla ve sonra onaylamak Uygulamayı Durdurmaya Zorlamak için.
  4. Sonra tekrar başlat Telefonunuzu açın ve yeniden başlattıktan sonra Destiny 2 Companion uygulamasının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çözüm 3: Uygulamanın Önbelleğini/Verilerini Temizleyin

Diğer birçok uygulama gibi, Destiny 2 de bir önbellek performansı artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için. Destiny 2 uygulamasının önbelleği bozuksa, eldeki hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu bağlamda, uygulamanın önbelleğini/verilerini temizlemek sorunu çözebilir.

  1. Başlatmak Ayarlar telefonunuzun ve ardından üzerine dokunun. Uygulamalar/Uygulamalar/Uygulama Yöneticisi.
  2. Şimdi aç kader 2 ve ardından üzerine dokunun Depolama.
  3. sonra üzerine dokunun Önbelleği Temizle ve uygulamanın iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
  4. değilse, tekrar et 1'den 3'e kadar olan adımlar.
  5. şimdi Depolama Destiny 2 ayarları, üzerine dokunun Net veriler ve sonra onaylamak verileri silmek için (uygulamaya yeniden giriş yapmanız ve veritabanlarını indirmeniz gerekebilir).
  6. şimdi tekrar başlat telefonu açın ve yeniden başlattıktan sonra, Destiny 2 uygulamasının hatadan temizlenip temizlenmediğini kontrol edin.

4. Çözüm: Destiny 2'ye yeniden giriş yapın

Uygulamanın Kullanım Şartları'nda Bungie Inc tarafından bir değişiklik olduğunda, kullanıcıların uygulamayı kullanmadan önce bunu kabul etmeleri beklenir. Yeni Hizmet Şartlarını kabul etmediyseniz uygulama başlatılamayabilir. Bu senaryoda, uygulamadan çıkış yapmak ve ardından uygulamaya tekrar giriş yapmak (yeni Hizmet Şartlarını kabul etmeniz istenebilir) sorunu çözebilir. Bu yöntem, uygulamayı başlatamayan kullanıcılar için çalışmayabilir.

  1. Başlat kader 2 uygulamasına dokunun ve ardından Daha buton.
  2. Şimdi aç Ayarlar ve ardından üzerine dokunun Oturumu Kapat.
  3. Sonra Tekrar-giriş Destiny 2 uygulamasını açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
  4. O zaman değilse tekrar et 1. ve 2. adımlar
  5. şimdi zorla kapat uygulama (çözüm 2) ve önbelleğini/verilerini temizle (çözüm 3).
  6. şimdi tekrar başlat telefonunuzu ve ardından Destiny 2 uygulamasının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

5. Çözüm: Destiny 2 Uygulamasını Yeniden Yükleyin

Sizin için hiçbir şey işe yaramadıysa, sorun Destiny 2 uygulamasının kendisinin bozuk bir şekilde yüklenmesinin bir sonucu olabilir. Bu bağlamda, Destiny 2 uygulamasını yeniden yüklemek sorunu çözebilir.

  1. oturumu Kapat uygulamanın (çözüm 3) ve zorla kapat (çözüm 1). Sonra uygulamanın önbelleğini/verilerini temizle (çözüm 2).
  2. Başlat Ayarlar telefonunuzun ve ardından üzerine dokunun. Uygulamalar/Uygulama Yöneticisi.
  3. Şimdi üzerine dokunun kader 2 ve ardından üzerine dokunun Kaldır buton.
  4. Uygulamayı kaldırdıktan sonra, tekrar başlat Telefonunuz.
  5. Yeniden başlattıktan sonra Destiny 2 uygulamasını yeniden yükleyin ve hatanın temiz olup olmadığını kontrol edin.

6. Çözüm: Telefonunuzu Fabrika Varsayılanlarına Sıfırlayın

Önceki çözüm bile işe yaramadıysa, büyük olasılıkla sorun, telefonunuzun bozuk işletim sisteminin bir sonucudur. Bu bağlamda telefonunuzu fabrika ayarlarına döndürmeniz Destiny 2 sorununu çözebilir.

  1. Telefonunuzu yedekleyin (sıfırlama genellikle güvenli bir işlemdir, ancak her ihtimale karşı…).
  2. Şimdi telefonunuzu fabrika varsayılanlarına sıfırlayın ve umarım Destiny 2 uygulaması iyi çalışıyor.

Sizin için hiçbir şey işe yaramadıysa, uygulamayı kullanmayı deneyin. başka bir cihaz/ağ.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest