Düzeltme: ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE

SSL, Secure Sockets Layer'ın kısaltmasıdır ve TCP soketleri üzerinden bilgi aktarımında aktif olarak kullanılır. Google Chrome ayrıca Google, YouTube, Facebook vb. Gibi güvenli web siteleriyle iletişimde SSL kullanır.

Hata mesajı 'ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE’Oldukça eskidir ve Chrome tarayıcısının eski günlerine kadar uzanmaktadır. Bu hata öncelikle, ya SSL sürümünü belirlemede bir sorun olduğunu ya da bilgisayarınızda bir SSL sürüm çakışması olduğunu gösterir. Bu hata mesajı genellikle herhangi bir güçlük çekmeden anında çözülür.

Google Chrome'da "ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE" hata mesajına ne sebep olur?

Bu hata mesajı genellikle TLS vb. Dahil olmak üzere Google Chrome ayarlarına kadar izlenir. Ancak, üçüncü taraf Antivirüs yazılımının da bu hatayı tetiklemekten sorumlu olduğunu fark ettik. Bu hata mesajıyla karşılaşmanızın nedenlerinden bazıları bunlarla sınırlı olmamak üzere şunlardır:

Çözümlere başlamadan önce, bilgisayarınızda yönetici olarak oturum açtığınızdan ve bir aktif açık internet bağlantısı. Etkin bir internet bağlantısı, herhangi bir güvenlik duvarı ve proxy olmadan özel bir ağ kullandığınız anlamına gelir (genellikle hastanelerde ve halka açık yerlerde bulunan halka açık ağlardan farklı olarak).

1. TLS 1.3'ü Devre Dışı Bırakma

TLS (Taşıma Katmanı Güvenliği), internet üzerinden bağlantılara uçtan uca güvenlik sağlamayı amaçlayan bir kriptografik protokoldür. TLS'nin öncülü olan SSL (Güvenli Yuva Katmanı) da bugün bile büyük ölçüde kullanılmaktadır ve 3.0 sürümü, TLS 1.0'ın temelini oluşturmuştur. TLS 1.3'ü Chrome'dan devre dışı bırakmanın hata mesajını anında çözdüğü çok sayıda durum gördük. Bunu deneyebilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görebiliriz.

  1. Chrome'da yeni bir pencere açın ve aşağıdaki adresi adres çubuğuna yazın ve Enter tuşuna basın.
chrome: // bayraklar
  1. Şimdi üstteki arama kutusunda TLS'yi arayın. TLS 1.3 girişinin aşağıdaki sonuçlarda göründüğünü göreceksiniz.
  1. Şimdi seçeneği şu şekilde ayarlayın: devre dışı. Değişiklikleri Kaydet ve Çık. Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve soruna neden olan web sitesine tekrar erişmeyi deneyin.

2. Antivirüs yazılımını devre dışı bırakma

Bu hatanın ortaya çıkmasının bir başka nedeni, bilgisayarınızda yüklü olan Antivirüs yazılımının girişimidir. Birkaç seçenek, web hizmetlerini de filtreleyerek bilgisayarınızı korur. Bu hizmetlerden bazıları "Avast Web Shield" ve "Kaspersky Internet Security" vb. İçerir.

Bu çözümde, kontrol etmelisiniz kendin ve virüsten koruma yazılımınızda internet koruması sağlayabilecek herhangi bir ayar olup olmadığına bakın. Temel olarak, internet etkinliğinizi izleyen herhangi bir şey arıyorsunuz.

Bu nedenle, virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakmanız veya internetteki faaliyetlerinizi tarayan bazı kalkanlarını engellemeniz önerilir. Soruna bunun neden olmadığından emin olduktan sonra istediğiniz zaman tekrar açabilirsiniz.

3. Tarih ve Saati Kontrol Etme

SSL, tarayıcınız ve sistem ayarlarınız hakkında bu tür bilgilerin düzgün çalışması için sisteminiz tarafından sağlanan bazı parametreleri kullanır. Bu ayarların içinde ayrıca bir zaman damgası görevi gören sisteminizin tarihi ve saati bulunur. Saat doğru ayarlanmadıysa, bu hata mesajını alırsınız. Bu nedenle, zamanınızı düzeltmeniz ve bunun bu sorunu çözüp çözmediğini kontrol etmeniz önerilir.

  1. Windows + R tuşlarına basın, "yazınkontrolDiyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın.
  2. Kontrol panelindeyken, "Tarih ve saat"Veya"Saat ve Bölge”Seçilen kontrol panelinin türüne göre (kategori veya büyük simgeler).
  1. Saat açıldığında, "Tarih ve saati değiştir”. Şimdi doğru zamanı ayarlayın ve ayrıca doğru bölgeyi seçin.
  1. Saati ve tarihi düzelttikten sonra değişiklikleri kaydedin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Şimdi web sitesine erişmeyi deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Saat dilimini şu şekilde de ayarlayabilirsiniz: otomatik olarak

4. Tarama Verilerini Temizleme

Chrome'u sisteminizden tamamen yeniden yüklemeden önce, tarayıcının bilgisayarınızda sakladığı tüm tarama verilerini ve diğer geçici bilgileri temizlemeye çalışacağız. Sorun yalnızca bilgisayarınızdaki bozuk dosyalar nedeniyle oluşuyorsa bu sorunu çözebilir. Tarama verileri, Chrome'da oturum açmış olan hesabınızdan silinecektir. Verilerinizi tüm hesabınızdan temizlemek istemiyorsanız, hesabınızdan çıkıp devam edebilirsiniz.

  1. Basın Ctrl + Üst Karakter + Del iken klavyenizden Krom açık.
  2. Sekmesini seçin ileri, zaman aralığını şu şekilde seçin: Her zaman. Kontrol tüm öğeler ve tıklayın Net veriler.
  1. Bilgisayarınızı düzgün bir şekilde yeniden başlatın ve Chrome'u açın. Web sitesine erişmeyi deneyin ve sorunun tamamen çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

5. Chrome'u yeniden yükleme

Google Chrome'u sıfırlamak yerine, doğrudan sisteminize yeniden yüklemeye başlayabiliriz. Uygulamanın herhangi bir kurulum dosyası bozuksa veya eksikse, tartışılana benzer beklenmedik davranışlarla karşılaşırsınız. Önce Chrome'u düzgün bir şekilde kaldıracağız ve AppData'yı sildikten sonra yeni bir sürüm yükleyeceğiz.

  1. Windows + R tuşlarına basın, "yazınappwiz.cplDiyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın.
  2. Uygulama yöneticisine girdikten sonra bulun Google Chromeüzerine sağ tıklayın ve seçin Kaldır.
  1. Şimdi Windows + R tuşlarına basın ve "%uygulama verisi%Adresinde "yazın ve Enter tuşuna basın.
  2. Uygulama verilerine girdikten sonra şunu arayın: Google> Chrome. Chrome klasörünü dizinden silin.
  1. Şimdi resmi Google Chrome web sitesine gidin ve indir erişilebilir bir konuma en son sürümü.
  1. Çalıştırmak çalıştırılabilir ve Chrome'u yükleyin. Şimdi onu kullanarak web sitesine erişmeyi deneyin ve hala hata mesajını alıp almadığınızı kontrol edin.

6. Donanım Hızlandırmayı Devre Dışı Bırakma

Bazı durumlarda, Chrome'daki donanım ivmesi bu özel soruna neden olabilir, bu nedenle bu adımda tamamen devre dışı bırakacağız ve sonra bu hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edeceğiz. Bunun için:

  1. Chrome'u açın ve yeni bir sekme başlatın.
  2. Tıkla "Üç nokta" sağ üst köşede ve seçin "Ayarlar" listeden.
  3. Aşağı kaydırın ve tıklayın "İleri".
  4. Altında "Sistem" başlık, devre dışı bırak "Hazır olduğunda donanım hızlandırmasını kullan" seçeneği.
  5. Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Bu yöntemlerden hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, Güvenlik Duvarınız doğru yapılandırılmamış olabilir. Uygulamayı Windows Güvenlik Duvarınız üzerinden etkinleştirmeniz gerekecek, bununla ilgili daha fazla bilgiyi başka bir makalede öğrenebilirsiniz. Chrome'un güvenlik duvarınızdaki ağa erişmesine nasıl izin vereceğinizle ilgili özel bir makalemiz var. Bu, umarım sorununuzu çözmelidir.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest