Düzeltme: HBO GO Çalışmıyor
HBO GO, Amerikan premium kablo ağı HBO tarafından sunulan bir akış hizmetidir. HBO abonelerinin farklı cihazlar ve uygulamalar aracılığıyla tüm HBO içeriğinin isteğe bağlı video seçimlerini yayınlamasına olanak tanır. Çok dikkatli bir şekilde muhafaza edilmesine rağmen, HBO GO'nun bazı farklı nedenlerle çalışmadığı hakkında hala birkaç rapor var.
HBO GO'nun çalışmamasına ne sebep olur?
Kullanıcılardan çok sayıda rapor aldıktan sonra, bu sorunu araştırdık ve çoğu kullanıcı için sorunu çözen bir kılavuz karaladık. Ayrıca, hatanın tetiklenmesine neden olan nedenlerin bir listesini hazırladık ve bunlar aşağıdaki gibi listelenmiştir:
Aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kontrol etmeden önce, HBO GO sunucularının kapalı olmadığından emin olun.DownDetector". Artık HBO GO'nun çalışmamasına hangi şeylerin neden olabileceğini bildiğinize göre, bu sorunu çözme yöntemlerine geçeceğiz.
Yöntem 1: Smart TV'yi Güncelleme
Akıllı TV'de HBO GO kullanan kişiler yazılımlarını her zaman güncel tutmalıdır. Çünkü çoğu zaman TV yazılımı güncelliğini yitirmişse, HBO GO uygulama ekranı gibi bazı hataların sıkışmasına neden olacaktır. Bunu akıllı TV'nizde düzeltmek için, aşağıdaki adımları izleyerek ayarlara gitmeniz ve yazılımınızı güncellemeniz gerekir:
- ÇıkınHBO GO uygulama ve Akıllı Hub
- İçindeMenü açıkAyarlar, sonra şuraya git Destek
- Şimdi "Yazılım güncellemesi”
- "Şimdi güncelle”
- Akıllı hub'a geri dönün ve HBO GO sonucu kontrol etmek için
Yöntem 2: Tarayıcı Eklentilerini ve Uzantılarını (PC'ler) Kontrol Etme
Tarayıcı kullanıcılarının çoğu, siteyi veya video oynatıcıyı engelleyen bazı eklentiler ve uzantılar nedeniyle HBO GO'dan herhangi bir videoyu oynatamıyor. Flash oynatıcı eklentisi, siteleri engelleme seçeneğine sahiptir ve AdBlock gibi bazı uzantılar, Reklamlar nedeniyle birkaç siteyi engelleyebilir. Aşağıdaki adımları izleyerek Flash oynatıcı eklentisini kontrol edeceğiz ve uzantıları devre dışı bırakacağız:
- Açık Krom kısayolu çift tıklayarak ve bunu adres çubuğuna yazın:
chrome: // settings / content / flash
Sitenin engellenmediğinden emin olun
- Uzantılar için bunu adres çubuğuna yazın:
chrome: // uzantılar /
- Sonra geçiş yap Kapalı tüm uzantılar
- Şimdi tarayıcınızı yeniden başlatın ve HBO GO'yu kontrol edin
- Soruna hangisinin neden olduğunu görmek için uzantıları tek tek açabilirsiniz.
Yöntem 3: HBO GO Uygulamasının Verilerini Temizleme (Android)
Geliştiriciler, yeni güncellemelerde uygulama hatalarının ve sorunların çoğunu düzeltir. Ancak bazen HBO GO uygulaması için telefonunuzda depolanan veriler çalışmama nedeni olabilir. Uygulama, kullanıcı verilerini bozulabilecek veya bozulabilecek cihaza kaydeder; bu nedenle ayarlarda uygulama önbelleği verilerinin temizlenmesi sorunu çözebilir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Telefonuna git "Ayarlar"Ve"Uygulama Yöneticisi / Uygulamalar“
- Aramak "HBO GO"Uygulamasını tıklayın ve bunu seçin
- Şimdi "Önbelleği Temizle"Veya"Net veriler”
- Tamamlandığında, gidip uygulamayı kontrol edin.