Düzelt: Windows 10'da Webcam Hatası Kodu 0xA00F4271 (0x80070001)
Toplumumuzun bu dönemi, onları duyabilmeniz ve görebilmeniz için sevdiklerimizle irtibat halinde kalmamızı mümkün kıldı. Video görüşmeleri ve konuşmalar bile iş dünyasında atılımlarını gerçekleştirdi ve günümüzde Skype, Viber Video Call ve Messenger gibi en iyi görüntülü arama uygulamalarını kullanarak tel üzerinden çok sayıda toplantı gerçekleştiriliyor. Bu nedenle web kameraları bazı insanlar için çok önemli ve ona erişimini kaybetme dünyaya onlar için anlam ifade ediyor. Bu özel web kamerası sorununu nasıl düzelteceğimizi öğrenelim!
Webcam Hata Kodu 0xA00F4271 (0x80070001)
Bu belirli hata rasgele görünür ve web kameranızın bazen çalışacağı ve bazen bu hata mesajını görüntüleyeceği gerçeği nedeniyle görüntülü aramanızı bozabilir. Kullanıcılar, sorunun belirli bir uygulama ile ilgili olduğunu düşündüler ancak, kullandığınız yazılımdan bağımsız olarak aynı sorunun gerçekleştiğini fark ettiler.
Her şeyden önce, bu hata kodu dizüstü bilgisayarınızın yerleşik kamerasıyla ilgilidir ve harici bir web kamerası kullanıyorsanız görünmez. Bunun dışında, bu sorun genellikle, özellikle İçerik Oluşturucular Güncellemesinden sonra Windows 10 kullanan kullanıcıları vurur. Çözümleri aşağıdan takip ederek nasıl düzeltebileceğinizi öğrenin!
1. Çözüm: Windows Mağazası Uygulamalarında Sorun Giderme
Yerleşik Windows aygıtları ve uygulamaları, sorun gidermek biraz daha zordur, çünkü bazen sisteminiz onlara bağlıdır. Dahili web kameranızdaki sorunlar Kamera uygulamanıza veya Windows Mağazası uygulamalarınıza bağlanabilir; özellikle de Skype, Viber, vb. Mağazadan uygulamalar kullanırken bu hata görüntülenirse, sorun gidericinin başlaması oldukça kolaydır.
- Ekranın sol alt kısmında bulunan Windows logosuna tıklayarak Ayarlar uygulamasını açın ve güç düğmesinin hemen üstündeki dişli çark simgesini tıklayın.
- Güncelleme ve güvenlik bölümünü bulun ve açın.
- Sorun giderme alt menüsüne gidin ve mevcut sorun gidericilerin listesinin en altına gidin.
- Listenin en altındaki Windows Mağazası Uygulamalarına tıklayın ve ekrandaki talimatları izleyin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin.
Çözüm 2: Webcam'iniz için Yeni Sürücüleri İndirin
Genelde, sürücüler çok eski olduğunda cihazlarınızla ilgili sorunlar görünmeye başlar. Yeni uygulamalara sahip yeni bilgisayarlar, eski sürücüleri yeni güncellenmiş bir uygulamayı çalıştırmak için cihazınızı destekleyemediğinden, güncel sürücüleri kullanmanız gerekecektir. Bu sürücüleri yenilemek oldukça kolay, o yüzden gidelim.
- Başlat Menünüzde bulunan Arama çubuğuna Aygıt Yöneticisi yazın ve açın.
- Görüntüleme cihazları bölümünü bulun ve soldaki ok düğmesine tıklayarak listeyi genişletin.
- Web kameranızın adını bulun. Genellikle PC üreticinizin isminde bir yerde adı vardır.
- Üzerine sağ tıklayın ve eski sürücünüzden kurtulmak için Cihazı kaldır seçeneğini seçin.
- Web kameranız devre dışı kalacaktır, böylece sürücünüzü güncellemeden önce hiç kullanamayacaksınız.
- Bilgisayarınızın üreticisinin web sitesine gidin ve web kameranızın sürücülerini bulmaya çalışın. Kullanımı kolay olmalı.
- Sürücüyü web sitesinden indirin ve kaydetmek istediğiniz yeri seçin.
- İndirdiğiniz dosyayı bulun ve açmak için dosyayı çift tıklayın.
- Web kameranızın sürücüsünün yeni bir sürümünü yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
- Bu değişiklikleri uygulamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Çözüm 3: Windows 10'u Son Sürüme Güncelleyin
Bazı kullanıcılar, web kamerasını düzgün bir şekilde kullanabilmeleri için Windows'u en son sürüme güncellemeleri gerektiğini iddia ediyorlar. Bu, Windows Update işlemlerinin bir şekilde kesintiye uğradığı ve web kameranızla ilgili bazı sistem dosyalarının işlemde değişmiş olabileceği gerçeğiyle ilgili olabilir.
- Windows 10 varsayılan olarak PC'nizi otomatik olarak günceller, ancak bazı hatalar varsa, Windows'u el ile güncelleyebilirsiniz.
- Başlat menüsündeki dişli çark simgesini tıklayarak Ayarlar uygulamasını açın ve Güncelleme ve güvenlik bölümüne gidin.
- Windows Update alt menüsüne gidin ve mavi Güncelleme geçmişi düğmesine tıklayın.
- Bilgisayarınıza yüklenen en son güncelleştirmeyi bulun ve güncelleştirmenin adından sonra genellikle parantez içinde yer alan KB (Bilgi Tabanı) numarasını kopyalayın.
- Güncelleme başarıyla yüklenmemişse, Güncelleme geçmişi bölümünde bununla ilgili bir şey görebilmeniz gerekir.
- Bu bağlantıyı tıklayarak Microsoft Update Kataloğu'na gidin.
- Kopyaladığınız KB numarasını, sayfanın sağ üst kısmında bulunan arama kutusuna yapıştırın ve Enter'a tıklayın.
- Yüklenemeyen güncellemeyi bulun ve adın ve tarihin yanındaki indirmeyi tıklayın.
- Yeni indirdiğiniz dosyayı çift tıklayın ve güncellemeyi kolayca yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve web kameranızın yeniden çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Çözüm 3: Donanımda Sorun Giderme
Önceki adımlardan birinde, Windows Mağazası Uygulamalarınızı gidermek için gereken, sorunu neden olan bir sorun olup olmadığını görmek için gerekli olan süreci tanımladık. Ancak, bunun için sorumlu olan donanımınız olması muhtemeldir, bu yüzden de sorunu giderdiğinizden emin olun.
- Ekranın sol alt kısmında bulunan Windows logosuna tıklayarak Ayarlar uygulamasını açın ve güç düğmesinin hemen üstündeki dişli çark simgesini tıklayın.
- Güncelleme ve güvenlik bölümünü bulun ve açın.
- Sorun giderme alt menüsüne gidin ve mevcut sorun gidericilerin listesinin en altına gidin.
- Üçüncü noktada bulunan Diğer sorunları bul ve düzelt altında bulunan Donanımı ve Aygıtları tıklayın ve ekrandaki yönergeleri izleyin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin.
Çözüm 4: Kameranızın Gizlilik Ayarlarını Düzeltin
Uygulamalarınızın web kameranızı kullanmasına izin verilmiyorsa, bunların hiçbiri, bilgisayar uygulamaları boyunca yeni güvenlik özellikleri uyguladıklarından ve bu sayede bilgisayar korsanlarını önlemek için uygulamaların kendi başlarına kullanmasına izin vermeyeceklerinden hiçbirini kullanamazsınız. ona erişmekten ve onu açmayı.
- Başlat menüsündeki güç düğmesinin üstündeki dişli çark simgesini tıklayarak Ayarları açın.
- Ayarlar uygulamasının Gizlilik bölümünü açın ve Kamera alt menüsüne gidin.
- Uygulamalar uygulamasının kamera donanımımı kullanması altında, kaydırıcının Açık olarak ayarlandığından emin olun.
- Kameranızı kullanabilecek uygulamaları seçin altında, video görüşmesi uygulamalarınızda kaydırıcının Açık olarak ayarlandığından emin olun.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Çözüm 5: Basit Kayıt Defteri Düzeltmesi
Windows kayıt defterinizle uğraşırken, servis sağladığınız yönergelerin herhangi bir sapmasının bilgisayarınıza öngörülemeyen ve geri döndürülemez bir hasara neden olabileceğinin farkında olmanız önemlidir. Bilgisayarınızın tüm düşük düzeydeki ayarları bu veritabanında bulunur ve bilgisayarınızın herhangi bir yönüne hemen hemen erişebilirsiniz.
Bu sorunla uğraşmaya başlamadan önce, tahmin edilemeyecek bir şey olması durumunda kayıtlarınızdaki değişiklikleri yedeklemeniz önerilir.
- Başlat menüsünde bulunan Arama kutusuna veya regedit yazmanız gereken Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Ctrl + R tuş kombinasyonunu kullanarak Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açın.
- Pencerenin sol üst kısmında bulunan Dosya menüsünü tıklayın ve Dışa Aktar seçeneğini seçin.
- Değişiklikleri kayıt defterinize kaydetmek istediğiniz yeri seçin.
- Kayıt defterini düzenleyerek hasar görmeniz durumunda, Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni tekrar açın, Dosya >> İçe Aktar'ı tıklayın ve önceden verdiğiniz .reg dosyasını bulun.
- Alternatif olarak, kayıt defterinde yapılan değişiklikleri al'ı başarısız olursa, Sistem Geri Yükleme'yi kullanarak sisteminizi önceki bir çalışma durumuna geri yükleyebilirsiniz. Sistem Geri Yükleme'yi nasıl yapılandıracağınızı ve bu konudaki makalemizi bu bağlantıdan okuyarak nasıl kullanacağınızı öğrenin.
Şimdi kayıt defterimizi başarıyla yedekledik, şimdi çözüme başlayalım:
- 1. Adımdaki talimatları izleyerek Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açın.
- Pencerenin sol tarafında bulunan menüleri genişleterek kayıt defterinizdeki aşağıdaki konuma gidin.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation
- Bu özel konumda, Windows Media Foundation klasörüne sağ tıklayın ve Yeni >> DWORD (32 bit) Değeri'ni seçin.
- Bu kayıt defteri anahtarını EnableFrameServerMode olarak adlandırın ve Tamam'ı tıklatın.
- Bu yeni değere çift tıklayın ve Değer verisi ayarı altında 0 yazın ve Tamam'a tıklayın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun giderilip giderilmediğini kontrol edin.
PRO TIP: Sorun bilgisayarınız veya dizüstü bilgisayar / dizüstü bilgisayar ile yapılmışsa, depoları tarayabilen ve bozuk ve eksik dosyaları değiştirebilen Reimage Plus Yazılımı'nı kullanmayı denemeniz gerekir. Bu, çoğu durumda, sorunun sistem bozulmasından kaynaklandığı yerlerde çalışır. Reimage Plus'ı tıklayarak buraya tıklayarak indirebilirsiniz.