PS4 PlayStation 4 Hata Kodu WS-37397-9 Nasıl Onarılır

Hata WS-37397-9, PS4'te PlayStation Network'ün konsolda çalışmasının durduğu bağlantı hatası türüdür. Çoğu durumda, PSN çevrimdışı olduğunda veya IP adresiniz PlayStation Network'ün şart ve koşullarını ihlal ettiği için engellendiğinde bu hata oluşur. Bu hataya sahip ortak özellikler şunları yapamaz:

1. PlayStation Store'a bağlanın
2. M-cüzdan ücretleri ve fiş girişi dahil olmak üzere hesap bilgilerinizi yönetin
3. İndirme listenize göz atın
4. Sisteminizi etkinleştirin veya devre dışı bırakın
5. Kupalarına göz at
6. İnternetten Uzaktan Oynatmayı Kullan

PS4'teki WS-37397-9 hatasını çözmek için önerilen yollar, PSN'nin durumunu kontrol etmek ve yeni bir IP adresi istendiğinde ya da geri istenirse çevrimiçi olarak geri dönmesini beklemektir. Bu kılavuz, bu sorunu çözmek için birkaç çözüm sunmaktadır. Bazı yöntemler bazı kullanıcılar için işe yarayabilirken, diğerleri işe yaramaz.

Yöntem 1: PlayStation Network'ün Durumunu Kontrol Etme

İlk önce sorunun PSN'den olduğundan emin olmanız gerekmiyor.

1. Bir tarayıcı kullanarak https://status.playstation.com adresini ziyaret edin.
2. Bölgenizin ağ durumunu kontrol etmek için ülkenizi veya bölgenizi seçin.

PSN ve statüsünün sunduğu tüm hizmetleri göreceksiniz - ister çevrimiçi olsun olmasın. Hizmetler çalışıyorsa ve hala bu hatayı alıyorsanız, yasaklanmışsınız gibi. Sorununuzu çözmek için bu kılavuzdaki diğer yöntemlere adımları uygulayın.

Yöntem 2: veritabanını yeniden oluşturma

1. Güç düğmesine basarak ve iki bip sesi duyduktan sonra bırakarak PlayStation 4'ü kapatın, tamamen kapalı olduğunu gösterir.
2. Gücü tekrar 7 saniye daha basılı tutarak Güvenli Mod'a alın.
3. DualShock 4 kontrol cihazını USB üzerinden bağlayın ve kontrol cihazındaki PS düğmesine basın.
4. Seçenekler listesini aşağı kaydırın ve Veritabanını Yeniden Oluştur'u seçin ve X düğmesine basın. İşlem tamamlandığında PS4 yeniden başlatılır.
5. İnternet bağlantısı testini çalıştırmak için Ayarlar> Ağ> İnternet Bağlantısını Sına ...

Yöntem 3: Google DNS kullanma

1. Ayarlar> Ağ> Internet Bağlantısını Kur'a gidin
2. PS4'ün yönlendiricinize nasıl bağlı olduğuna bağlı olarak WiFi veya LAN'ı seçin.
3. Özel'i seçin ve aşağıdaki parametreleri kullanın:
   IP Adresi Ayarları: Otomatik DHCP
   Ana Bilgisayar Adı: Belirtme
   DNS Ayarları: Manuel
   Birincil DNS: 8.8.8.8
   İkincil DNS: 8.8.4.4
   MTU Ayarları: Otomatik
   Proxy Sunucu: Kullanmayın

Yöntem 4: IP adresinizi değiştirme

Bu, Hata WS-37397-9'u çözmenin en iyi yoludur. IP adresinizi yenisiyle değiştirmek size yeni bir bağlantı verecek ve PSN'ye erişim hakkı verecektir. Aşağıdaki ipuçlarını kullanın.

1. Yönlendiricinizi veya modeminizi değiştirin
2. IP adresinizi değiştirmek için İSS'nize başvurun
3. ISS dinamik IP'ler sunuyorsa, birkaç gün bekleyin ve yeniden bağlanmayı deneyin.

PRO TIP: Sorun bilgisayarınız veya dizüstü bilgisayar / dizüstü bilgisayar ile yapılmışsa, depoları tarayabilen ve bozuk ve eksik dosyaları değiştirebilen Reimage Plus Yazılımı'nı kullanmayı denemeniz gerekir. Bu, çoğu durumda, sorunun sistem bozulmasından kaynaklandığı yerlerde çalışır. Reimage Plus'ı tıklayarak buraya tıklayarak indirebilirsiniz.