Adobe Premier Pro'nun Çökmesi/Kapatılması Nasıl Düzeltilir?

Adobe'nin Premiere Pro'su, internette dolaşan ve video geliştiricileri ve grafik editörleri için ilk tercih haline gelen zaman çizelgesi tabanlı bir video düzenleme yazılımıdır. Uygulama, Adobe'nin Creative Cloud paketinin bir parçasıdır ve deneyim açısından kusursuz olduğu bilinmektedir.

Ancak, en son güncellemeden bu yana, uygulamanın çökmesinde veya rastgele kapatılmasında bir artış bildiren kullanıcılardan raporlar geliyor. Sorun daha önce de devam etti ancak güncellemeden sonra herkes için oluşmaya başladı. Bazı durumlarda, uygulama başlangıçta çöküyor veya bazılarında medyayı işlerken çöküyor. Bu yazıda, bunun neden oluştuğuna ve düzeltmek için olası geçici çözümlerin neler olduğuna ilişkin tüm nedenleri gözden geçireceğiz.

Adobe Premier Pro'nun Çökmesine Neden Olan Nedir?

Kullanıcı raporlarının ilk incelemesi ve analizinden sonra, çökmenin donanımdan yazılım sorunlarına kadar birçok farklı nedenden dolayı meydana geldiği sonucuna vardık. Premiere Pro'nun çökmesinin nedenleri bunlarla sınırlı olmamak üzere:

Çözüme başlamadan önce, hesabınızda yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun. Ayrıca, aktif bir internet bağlantınız olmalı ve devam etmeden önce çalışmanızı kaydettiğinizden emin olmalısınız.

1. Çözüm: Premiere Pro'nun Hızlandırmasını Değiştirme

Teknik çözümlere başlamadan önce, yapılandırmada bazı temel değişiklikleri denemeye çalışacağız. Listemizde ilk sırada yer alan Premiere Pro uygulamalarında kullanılan hızlandırma türüdür. Donanım özelliklerine göre, kullanabileceğiniz farklı hızlandırmalar olacaktır. Bu çözümde, Premiere Pro ayarlarınıza gideceğiz ve ardından hızlandırma türünü değiştireceğiz. Biri sizin için çalışmıyorsa, bazıları çalışana kadar dönmeye devam edebilirsiniz.

Başlatmak Premier Pro ve sonra tıklayın Dosya. Şimdi aşağı kaydırın ve tıklayın Proje ayarları > Genel.
Ayarlar açıldıktan sonra üzerine tıklayın. Genel sekmesi ve başlığı altında Video Oluşturma Oynatmagöreceksin oluşturucu kimin için birkaç farklı seçenek mevcut olacak.
Oluşturucuyu değiştirin ve uygulamayı yeniden başlatın. Çalışmaya başlayın ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

Bu işe yaramazsa, bir sonraki çözüme geçin.

2. Çözüm: Premier Pro'yu Güncelleme

Şansımızı test etmek için başka bir şey de Premiere Pro uygulamasını mevcut en son sürüme güncellemek. Son güncelleme uygulamayı bozmuş gibi görünse de Adobe mühendisleri, sorunların çoğunu gideren bir yazılım güncellemesi yayınladı. Tereddüt ediyor ve geri tutuyorsanız, bunu mümkün olan en kısa sürede yapmanız önerilir. Aktif bir internet bağlantınız olduğundan ve elinizde biraz zaman olduğundan emin olun.

Başlat Yaratıcı bulut bilgisayarınızda uygulama. Şimdi, tıklayın Uygulamalar üst sekmeden.
bul Premier Pro ve düğmesine tıklayın Güncelleme. Uygulama güncellendikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve başlatın. Üzerinde çalışmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Not: Tüm Adobe ürünlerinizi güncellemeyi düşünün.

3. Çözüm: Aşırı Isınmayı Kontrol Etme

Bilgisayarlar, yoğun olarak kullanıldıklarında veya ağır hesaplamalar yaparken genellikle aşırı ısınırlar. Adobe Premier Pro'da da benzer durumlar görüldü. Görünüşe göre bilgisayar aşırı ısındığında, kullanıcılara böyle bir uyarı verilmedi ve uygulama otomatik olarak çöktü.

Burada, soğutma sisteminin gerçekten düzgün çalışıp çalışmadığını ve tozun hiçbir şeyi engellemediğini bileşenlerinizi kontrol etmelisiniz. Ayrıca sıcaklık kontrol yardımcı programlarını indirebilir ve uygulama çalışırken sıcaklığı ölçebilirsiniz. Hiçbir bileşenin (özellikle grafik kartının) aşırı ısınmadığından emin olun.

4. Çözüm: Üçüncü Taraf Uygulamaları Kontrol Etme

Üçüncü taraf uygulamaların Adobe Premier Pro ile çakıştığı çok sayıda durum vardır. Burada uygulamalar, kaynakları tüketen tarayıcılar, oyunlar veya arka plan hizmetleri dahil olmak üzere herhangi bir kategoride olabilir. Soruna neden olabileceğini düşündüğünüz herhangi bir şeyi kontrol edin ve sonlandırın ve uygulamayı yeniden başlatın. Sorun ortadan kalkarsa, soruna uygulamanın neden olduğu anlamına gelir.

Burada iki şeyden bahsediyoruz; Premier Pro ile çakışan üçüncü taraf uygulamaları veya Premiere Pro gereksinimi karşılanmayacak ve uygulama çökecek şekilde CPU kaynaklarını tüketiyorlar.

Not: devre dışı bırakmanız da önerilir. antivirüs yazılım ve oyunu başlatmak için kontrol edin. Bunların da çatıştığı bilinmektedir.

+ R tuşlarına basın, diyalog kutusuna “taskmgr” yazın ve Enter tuşuna basın.
Görev yöneticisine girdikten sonra, çelişkili olduğunu düşündüğünüz işlemleri arayın. Onlara sağ tıklayın ve seçin Görevi bitir.
Görev çubuğunuzun sağ köşesini de kontrol edebilirsiniz. Arka planda çalışan herhangi bir uygulamanın bildirimlerini arayabilirsiniz.

Soruna neden olan uygulamayı tespit ederseniz, başlatmasını önleyin veya en son sürüme güncelleyin.

5. Çözüm: Yönetici Olarak Çalıştırma

Hepinizin bildiği gibi, Premier Pro'nun Kocaman Bilgisayarınızın kaynaklarının tüketimi ve insanlar genellikle uygulamayı çok büyük miktarda veriden oluşan projeler üzerinde çalışmak için kullanırlar. Bir uygulama bu kadar veriyi aktardığında, bazen engellenir veya izinlerin tüketilmesi nedeniyle tıkanır. Yönetici ayrıcalıkları, bu tür uygulamalar için bir zorunluluktur, çünkü yükseltilmiş bir statü almazlarsa beklendiği gibi çalışmayacaktır. Bu çözümde, siz seçeneği tekrar kapatana kadar Premiere Pro'nun yönetici olarak çalışmasını kalıcı olarak sağlayacak bir seçeneği etkinleştireceğiz.

Premiere Pro uygulamasını bulun, sağ tıklayın ve Özellikleri.
Özellikler penceresinde bir kez, uyumluluk sekmesini seçin ve seçin Bu programı yönetici olarak çalıştırın.
Basın Uygulamak değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve uygulamayı yeniden başlatın. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

6. Çözüm: Medya Önbelleğini Silme

Premiere Pro'nuzdaki Medya Önbelleği, kopyalanan dosyaları ve medyayı bilgisayarınızda depolayan geçici depolamadır. Premier Pro'nun çeşitli projelerde üzerinde çalıştığınız varlıklara hızlı bir şekilde erişmesini sağlar. Projenizle işiniz bittiğinde, medya önbelleğinin hala mevcut olabileceği durumlar olabilir. Uygulama, bilgisayarınızdaki medya önbelleğini otomatik olarak silme mekanizmasına sahiptir, ancak varsayılan olarak bekleme süresi çok uzundur ve bu süre boyunca uygulama tıkanır ve çöker. Bu çözümde, ayarlara gideceğiz ve medya önbelleğini manuel olarak temizleyeceğiz.

Premiere Pro'yu başlatın ve Düzenle Açılır menüden tıklayın Tercihler ve sonra tıklayın Medya Önbelleği.
Medya önbellek ayarlarında, başlığının altında Medya Önbellek Veritabanı, tıklamak Temiz Kullanılmamış.
Medya Önbelleği artık fazla veriyi temizlemeye ve silmeye başlayacaktır.
Şimdi Premiere Pro'yu başlatmayı deneyin. Düzgün çalışıyorsa, gitmekte fayda var. Şimdi, sorunun tekrarlanmadığından emin olmak için birkaç çözüm daha deneyeceğiz. Önbellek ayarlarına geri dönün ve seçeneğini belirleyin. Şundan daha eski önbellek dosyalarını otomatik olarak sil: ve 2 veya 3 gün ayarlayın.
Ayrıca, önbellek dosyalarının depolandığı konuma da gidebilirsiniz. Aşağıda gösterildiği gibi dizine gidin (Gezgini başlatmak için Windows + E tuşlarına basın) ve dizindeki önbellek dosyalarını silin.
Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Premiere Pro'yu başlatın. Kilitlenme / kapanma sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

7. Çözüm: Farklı Katmanları Yuvalama

Yuvalama, Premiere Pro'da bir diziyi başka bir dizinin içine yerleştiren şık bir özelliktir. Bazı klipleri bir araya getirmek ve etkili bir şekilde düzenlemek için uygulanır. Gösterge tablonuzdaki dağınıklığı ortadan kaldırır ve yaptığınız küçük düzenlemeler yerine tek klipleri görmenizi sağlar. Burada, diğer alanlara kopyalayıp yapıştırarak yuvalamayı da çoğaltabilirsiniz. Yuvalama ayrıca CPU'nuzun yükünü azaltmaya yardımcı olur.

Nesting'i kullanmaya başlayın ve bunun bir şeyi değiştirip değiştirmediğine bakın. Varsa, yuva yapmayı alışkanlık haline getirmeye çalışın. Düzenleme yaparken bilgisayarınıza olduğu kadar size de yardımcı olacaktır.

Çözüm 8: Yeni Proje Olarak İçe Aktarma

Çalışmanızı doğrudan Premiere Pro'da açıyorsanız, çalışmanızı tamamen yeni bir proje olarak içe aktarmayı deneyebilirsiniz. Bu, tüm varsayılan yapılandırmaların başlatılmasına ve bozuk olanların ortadan kaldırılmasına yardımcı olacaktır.

Çalışmanızı yeni bir proje olarak içe aktarıyorsanız, mevcut çalışmaya bir şey eklemek istemediğiniz sürece yaptığınız her çalışmayı yeni bir proje olarak içe aktarmayı deneyin.

Çözüm 9: Termal Yönetim Sürücülerini Kontrol Etme

Sürücüleri güncellemeye ve uygulamayı yeniden yüklemeye başlamadan önce kontrol etmemiz gereken bir diğer şey, bilgisayarınızdaki termal yönetim sürücülerinin sorunlara neden olup olmadığını görmektir. Normalde, bilgisayarınız hesaplama nedeniyle ısındığında, termal yönetim sürücüleri devreye girer ve ısı dalgalanmasına neden olabilecek uygulamaları öldürür.

Bu çözümde, Intel'in yüklediği gibi olası Termal Yönetim Sürücüleri için bilgisayarınızı kendiniz kontrol etmeli, bunları kaldırmalı ve ardından uygulamayı başlatmayı denemelisiniz.

Çözüm 10: Varsayılan Yazı Tipini Kullanma

Yazı tipleri, bilgisayarınızda Adobe Premiere Pro kullanırken metni nasıl gördüğünüzü belirler. Bunlar genellikle, tercihlerine göre değiştiren son kullanıcılar tarafından değiştirilir ve özelleştirilir.

Ancak, her ikisi de birbiriyle uyumlu değilse, varsayılan yazı tipini başka bir şeyle değiştirmenin uygulamanın motorunun kendisiyle çakışabileceğini ve beklenmedik çökmelere ve kapanmalara neden olabileceğini gördük. Bu nedenle, varsayılan yazı tipi yerine başka bir Yazı Tipi'ni etkinleştirdiyseniz, onu geri değiştirin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

Çözüm 11: Konfigürasyon JSON Dosyasını Silme

Grafik sürücülerinizi kaldırmadan ve yeniden yüklemeden önce deneyeceğimiz son şey ve uygulama bir yapılandırma JSON dosyasını siliyor. Araştırmanıza göre, Premiere Pro'nun tercihleri ve yapılandırmaları kaydetmek için kullandığı ve daha sonra buradan getirdiği bir JSON dosyası var. Bunlar bir şekilde bozuksa, veriler yüklenmeyecek ve bunun yerine uygulama çökecektir. Devam etmeden önce yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun.

Not: Dosyanın bir kopyasını oluşturabilir ve daha sonra ihtiyaç duymanız durumunda başka bir dizine kaydedebilirsiniz.

Windows Gezgini'ni başlatmak ve aşağıdaki dizine gitmek için Windows + E tuşlarına basın:

kullanıcılar\ad\APPDATA\ROAMING\ADOBE\Common\Essential Sound\SharedTags.json

Sil JSON dosya ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Şimdi Premiere Pro'yu başlatın ve kilitlenme sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 12: Grafik Sürücülerini Güncelleme

Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramazsa, bilgisayarınızda doğru grafik sürücülerinin kurulu olmaması ihtimali vardır. Sürücüler, Premiere Pro ile donanım arasındaki etkileşimi kolaylaştıran ana bileşenlerdir. Sürücüler güncel değilse veya bozuksa, uygulama düzgün görüntülenmeyebilir ve gecikmeye ve nihayetinde çökmeye neden olabilir. Bu çözümde, önce DDU kullanarak mevcut sürücüleri kaldıracağız ve ardından yeni kopyaları yükleyeceğiz.

Resmi web sitesinden DDU'yu (Ekran sürücüsü kaldırıcı) indirip yükleyin.
kurduktan sonra Sürücü Kaldırıcıyı Görüntüle (DDU), bilgisayarınızı başlatın güvenli mod. Bilgisayarınızı güvenli modda nasıl başlatacağınızla ilgili makalemize göz atabilirsiniz.
DDU'yu başlattıktan sonra, ilk seçeneği seçin “Temizleyin ve yeniden başlatın”.

Kaldırma işleminden sonra, bilgisayarınızı güvenli mod olmadan normal şekilde başlatın. Enter tuşuna bastıktan sonra kutuya devmgmt.msc yazın. Şimdi, aygıt yöneticisinde herhangi bir yere sağ tıklayın (boş beyaz alan) ve Donanım değişikliklerini ara. Varsayılan sürücüler yüklenecektir. Oyunu başlatmayı deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Çoğu durumda, varsayılan sürücüler sizin için çalışmayacaktır; bu nedenle, Windows güncellemesi aracılığıyla en son sürücüleri yükleyebilir veya üreticinizin web sitesine gidip en son sürücüleri indirebilirsiniz.
Sürücüleri yükledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

13. Çözüm: Adobe Premiere Pro'yu Yeniden Yükleme

Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramazsa ve hala Adobe Premiere Pro'nun çökmesini/kapanmasını durduramıyorsanız, onu tamamen kaldırmayı, dosyaları silmeyi ve ardından yeniden yüklemeyi düşünmelisiniz. Bu, tüm hata yapılandırmalarını (varsa) kaldıracak ve sorununuzu çözecektir. Adobe Creative Cloud kimlik bilgilerinizin elinizde olduğundan ve bazen indirme işleminin tamamlanması için olduğundan emin olun.

Resmi Adobe CC Temizleyici Aracı web sitesine gidin.
Şimdi işletim sisteminin doğru sürümünü seçin. Bu durumda, Windows.
İşletim sistemini seçtikten sonra adımları izleyin. Windows + R tuşlarına basın, diyalog kutusuna “appwiz.cpl” yazın ve Enter tuşuna basın. Adobe Premiere Pro'yu bulun ve sağ tıkladıktan sonra Kaldır.

Şimdi 6'ya geç^inci adım ve indir yürütülebilir dosyayı erişilebilir bir konuma.

İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, uygulamaya sağ tıklayın ve seçin Yönetici olarak çalıştır.
Bir süre sonra, seçenekler listesiyle birlikte bir komut istemi gelecektir. Durumunuza göre seçeneği seçin ve Enter'a basın.
Şimdi temizleyici, kaldırma işlemine devam edecek ve programı/programları bilgisayarınızdan kaldıracaktır. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Creative Cloud'u tekrar yükleyin. Ardından Premiere Pro'yu yeniden yükleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.