Smart TV'de (Samsung) Siyah Ekran Sorunu Nasıl Giderilir

Samsung Smart TV'nizde siyah bir ekran mı yaşıyorsunuz? Açık mı ve bir resim göremiyor musunuz? Peki, bu sorunu çözmek için kesinlikle doğru yerdesiniz. Televizyonunuz iyi çalışıyor olabilir ve sonra birden bire ekran tamamen kararır. Çalan sesi duyabilir, sesi ayarlayabilir ve kanalları değiştirebilir, ancak yine de ekran görüntüsünde hiçbir şey göremeyebilirsiniz. Bu işte yalnız değilsin. Sayfada gezindiğinizden ve sorunu çözdüğünüzden emin olun.

TV'yi atıp yenisini almak için acele etmeden veya sorunu çözmek için cebinize girmeden önce, kolayca deneyebileceğiniz bazı olası çözümler vardır. Sorun, kaynak, kablolar veya diğer girişler dahil olmak üzere birkaç şeyden kaynaklanıyor olabilir. Bu siyah ölüm ekranı olmasa da, sorunu kendi başınıza kolayca giderebilir ve düzeltebilirsiniz. Bununla birlikte, bazı durumlar ekranın kapandığını gösterebilir, bu nedenle profesyonel hizmet almanız gerekecektir.

Samsung Smart TV'nizde Siyah Ekran Sorununa ne sebep olur?

Bu nedenle, birden çok kullanıcıdan çok sayıda rapor aldıktan sonra, sorunu araştırmaya karar verdik ve çoğu kullanıcımız için sorunu çözen bir dizi çözüm bulduk. Ayrıca, Siyah Ekran sorununun Samsung Smart TV'de görünmesinin nedenlerini araştırdık ve aşağıda listeledik.

Artık sorunun doğası hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, çözümlere doğru ilerleyeceğiz. Herhangi bir çatışmayı önlemek için bunları listelendikleri sırayla uyguladığınızdan emin olun.

1.Çözüm: Uygun Kablo Bağlantısını Sağlayın

Harici kaynaklar ve TV'niz arasında uygun bir kablo bağlantısı olduğundan emin olmanız gerekir. Bu, sorunun bağlantıdan mı yoksa başka bir sorundan mı kaynaklandığını size bildirecektir. Bu nedenle, gevşek bağlantı olmadığından emin olmak için tüm bağlantıların fişini sıkıca ve düzgün bir şekilde takmanız gerekir. Ayrıca, güç kablosunun ve güç kaynağının iyi çalışma koşullarında olduğundan emin olmanız gerekecektir.

İşiniz bittiğinde ancak sorun hala görüntüleniyorsa, kabloların hasarlı veya arızalı olup olmadıklarını kontrol etmek için kabloları kontrol edin. Koaksiyel kablo ve HDMI kablosu iyi durumda olmalıdır. Kırık bir kablo bulursanız, farklı bir kablo kullanmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Bağlantı noktasının iyi çalışıp çalışmadığını test etmek için bir HDMI bağlantı noktasından diğerine geçmeyi de deneyebilirsiniz. Yine de yanıt vermiyorsa endişelenmeyin, sorunun çözümünü bulana kadar bir sonraki çözüme geçtiğinizden emin olun.

2.Çözüm: Kaynakları iki kez kontrol edin

Öncelikle, sorunun kaynaklarınızda olup olmadığını kontrol etmek için uzaktan kumandanızı kullanarak Menü düğmesine basın. Menü ekranda belirirse, TV iyi durumdadır ve sorunun kaynaklarla ilgili olması gerekir. Kaynaklar, diğerleri arasında SAT Kutusu, Kablo Kutusu, DVD Oynatıcı, Amazon, Roku içerebilir.

Bu nedenle, iyi çalıştıklarından emin olmak için bu kaynakları iki kez kontrol ettiğinizden emin olun. Kullandığınız kaynakları kapatıp tekrar açmayı deneyin. Bu, kaynaklardaki geçici arızayı çözecek ve siyah ekran sorununu çözecektir. bu işe yaramazsa, TV'ye farklı bir kaynağı veya aynı kaynağı başka bir TV'ye bağlamayı deneyin. Bu, kaynakları iki kez kontrol etmenizi ve soruna olası bir çözüm bulmanızı sağlayacaktır.

3. Çözüm: TV Girişini Doğru Ayarlayın

TV girişlerinin yanlış ayarları nedeniyle TV'niz siyah ekran sorunu gösteriyor olabilir. Kaynak cihaz da açılmamış olabilir. Bu nedenle, girişlerin doğru ayarlandığından emin olmanız gerekir. Uzaktan kumandayı kullanarak, mevcut girişleri görmek için Kaynak düğmesine basın ve doğru şekilde ayarlandıklarından emin olmak için giriş ayarlarında gezinin.

Ayrıca, TV girişinin şu anda kullanmakta olduğunuz bileşene ayarlandığından emin olun. Ayrıca, bileşenin doğru girişe doğru şekilde bağlandığından emin olmak için tüm TV Girişlerine teker teker geçmeyi deneyebilirsiniz. Bu şekilde, Samsung Smart TV'nizdeki siyah ekran sorununu çözme olasılığınız yüksektir.

4.Çözüm: Güç Tasarrufu / Uyku Zamanlayıcısını Kapatma

Yanlışlıkla uyku zamanlayıcısını veya enerji tasarrufu modunu açmış olabilirsiniz. Uyku zamanlayıcısı işlevi önceden belirlenmiş bir sürenin ardından TV'nizi otomatik olarak kapatacaktır. Bu, TV'nizin neden siyah bir ekran görüntülediğinin olası nedeni olabilir. Güç tasarrufu modu da muhtemelen Samsung Smart TV'nizde bu soruna neden olacaktır.

Bu nedenle, TV'nizdeki siyah ekran sorununu çözmek için bu özellikleri kapatmanız gerekecektir. Uyku zamanlayıcısını kapatmak için aşağıda verilen adımları izleyin:

Basın menü butonu uzaktan kumandanızda.
Seçiniz sistemi ve tıklayın Zaman.
Seç Uyku Zamanlayıcısı ve değiştir Kapalı.

Öte yandan, güç tasarrufu modunu kapatmak için aşağıda özetlenen adımları izlemeniz gerekir:

Uzaktan kumandanızı kullanarak menü butonu.
Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar TV'nizde.
Seçin Enerji Tasarrufu modu ve kapatmak.

Yukarıdaki çözüm yine de sorunu çözmezse, aşağıda verilen bir sonraki çözüme geçin.

5.Çözüm: TV'nizin Donanım Yazılımını Güncelleyin

Samsung Smart TV'nizin yazılımını güncellemek yalnızca TV'nizden en iyi şekilde yararlanmakla kalmaz, aynı zamanda TV sorunlarının çoğunu çözmenize de yardımcı olur. TV ekranınızdaki siyah ekran sorunu, muhtemelen TV'nizin donanım yazılımını güncelleyerek çözülen sorunlardan biridir. Bu nedenle, bu işlemi gerçekleştirmeniz gerekir ve bunu yapmak için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir:

Basın menü butonu uzaktan kumandanızda.
Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar ve tıklayın Destek.
Tıklamak Yazılım güncellemesi.
Seçin Şimdi güncelle seçenek.

TV'niz şimdi güncelleme sürecinden geçecek ve yeni güncellemeler indirilip TV'nize yüklenecek. Güncelleme tamamlandığında, cihazınız otomatik olarak yeniden başlayacak ve siyah ekran sorunu büyük olasılıkla çözülecektir.

6.Çözüm: TV'nizi sıfırlayın

Şimdi, yukarıdaki çözümler TV'nizdeki sorunu çözmediğinde, profesyonel hizmeti düşünmeden önce bu son şeyi evdeyken deneyin. TV'nizi sıfırlamak tüm ayarları temizleyecek, tüm verileri silecek ve TV'nizdeki böcek ve aksaklıklardan kurtulacaktır. Bu muhtemelen Samsung Smart TV'nizde yaşadığınız siyah ekran sorununu çözecektir. TV'yi sıfırlamak için aşağıda verilen adımları izleyin:

Basın Menü butonu uzaktan kumandanızda.
Ana menüden tıklayın Ayarlar ve vur Giriş uzaktan kumandanızda.
Şu yöne rotayı ayarla Destek ve vur Giriş.

Seçmek Kendi Kendine Teşhis seçenek ve vur Giriş.

Üzerinde Kendi Kendine Teşhis sayfası, Seçmek Sıfırla ve vur Giriş.

Sıfırla seçeneğini seçtikten sonra, PIN kodunuzu girmeniz istenecektir. Pimi değiştirdiyseniz, sağ pini girin ve enter tuşuna basın. Aksi takdirde varsayılan PIN dır-dir 0000.

TV'niz şimdi bir sıfırlama işleminden geçecek ve tamamlandığında, TV yeniden başlatmak. Takip et ekran talimatları TV'yi kurmak için.

Bu prosedürden sonra, bu siyah ekran sorunu için olası bir düzeltme olması muhtemeldir. Ancak sorun devam ederse artık teknik yardım isteyebilirsiniz.

7. Çözüm: Profesyonel / Teknik Yardım Arayın

Yukarıdaki çözümler verimli değilse, şimdi bu son çözümü üstlenmeniz gerekecek. TV'yi değiştirmek için garanti hizmetinizi talep edebilirsiniz. Ayrıca, eğitimli teknisyenin TV'nizi teşhis edebileceği ve tamir edebileceği profesyonel / teknik yardımla düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Ne yaptığınızdan emin değilseniz teşhis ve onarımı kendi başınıza yapmayın.

Bu çözüm, Samsung Smart TV'nizde siyah ekran sorununa neden olması muhtemel olan donanım arızası sorununu çözecektir. Bunun nedeni, bozuk bir sürücü kartı, hatalı LED, hatalı kapasitörler, hatalı TV paneli ve TV'nizdeki çok daha fazla donanım sorunu olabilir. Sorun teknisyen tarafından bulunduğunda, hatalı nesneler değiştirilecek ve sorun çözülecektir.