Overwatch Hatası BN-564 Nasıl Onarılır
Bazı Overwatch oyuncuları şu sorunlarla karşılaşıyor: BN-564 hatası ilk açılışta kod gitti oyun sunuculara bağlanmaya çalışır. Bu sorunun, Windows 7, Windows 8.1 ve Windows 10 dahil olmak üzere her yeni Windows sürümünde meydana geldiği onaylanmıştır.
Bu sorunu kapsamlı bir şekilde araştırdıktan sonra, bu hata kodunu oluşturabilecek birkaç farklı senaryo olduğu ortaya çıktı. İşte olası suçluların kısa bir listesi:
Artık bu hata koduna neden olabilecek tüm olası suçluları bildiğinize göre, bu hatayla karşılaşan diğer kullanıcıların sorunu çözmek veya en azından sorunu tanımlamak için kullandıkları yöntemlerin bir listesi:
Yöntem 1: Overwatch Sunucularının Durumunu Kontrol Etme
Bu hata genellikle bir tür sunucu hatasıyla ilişkilendirildiğinden, bu sorun giderme görevine bir sunucu sorununu kontrol ederek başlamalısınız - Bu, sorun sizin kontrolünüz dışındaysa, birçok gereksiz adımdan sizi kurtaracaktır.
Geçmişte, ana Overwatch çöpçatanlık sunucusunun bakım nedeniyle kapalı olduğu veya bir kesinti döneminden geçtiği bir noktaya tarihlenebilecek bir BN-564 hatası dalgalanması yaşandı.
Bu belirli hata kodunun altında yatan nedenin bir sunucu sorunu olabileceğinden şüpheleniyorsanız, aşağıdaki gibi hizmetleri kontrol ederek başlamalısınız. Kesinti.Rapor ve aşağı algılayıcı Bölgenizde sizinle aynı hata koduyla karşılaşan başka kullanıcılar olup olmadığını görmek için.
Overwatch'ın durum sayfası bir sunucu sorununa işaret ediyorsa, Blizzard'ın genellikle sunucu sorunlarıyla ilgili güncellemeler yayınladığı iki ek hesaba bakmak için zaman ayırmalısınız – @PlayOverwatch ve @BlizzardCS)
İçeri girdikten sonra, gönderinin zaman çizelgesine bir göz atın ve devam eden bir sunucu sorunu veya BN-564 hata koduna neden olabilecek bir bakım dönemi ile ilgili herhangi bir resmi duyuru yapıp yapmadıklarını görün.
Not: Az önce gerçekleştirdiğiniz araştırma, kontrolünüz dışında temel alınan bir sunucu sorununu ortaya çıkardıysa, aşağıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu düzeltmenize izin vermez. Bu durumda, uygulanabilir tek düzeltme Blizzard sunucu sorunlarını çözmeyi başarana kadar beklemektir.
Öte yandan, bir sunucu sorununa dair hiçbir kanıt bulamadıysanız, BN-564 hatasıyla karşılaşan birçok kullanıcının başarıyla kullandığı olası bir düzeltmeyi denemek için aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Blizzard Hesabının Bağlantısını Kaldırma
Bu sorunun bir sunucu sorunu nedeniyle oluşmadığından daha önce emin olduysanız, sorun gidermeniz gereken ilk şey oldukça yaygın bir hesap sorunudur.
Bu sorunla da ilgilenen etkilenen birkaç kullanıcı, Blizzard hesaplarının Güvenlik ayarlarına eriştikten ve BN-564 hata kodunu tetikleyen hesabın bağlantısını kaldırdıktan sonra sorunun çözüldüğünü onayladı.
Bu düzeltmeyi henüz denemediyseniz, bağlantıyı kaldırmak için aşağıdaki talimatları izleyin. Blizzard Hesabı Konsolunuzdan:
- İlk önce ilk şeyler, açın Blizzard Battle.Net uygulamasını açın ve soruna neden olan hesapla oturum açtığınızdan emin olun.
- Ardından, Blizzard simgesine (ekranın sol üst köşesi) tıklayın, ardından Hesap Yönetimi az önce görünen bağlam menüsünden.
- İçeri girdikten sonra hesap Yönetim sayfasında aşağı kaydırın Güvenlik Kontrolü sekmesine tıklayın ve Güvenlik köprü (ekranın sol köşesi).
- Ardından, aşağı kaydırın Son Giriş Etkinliği sekmesine tıklayın ve tıklayınTüm cihazlardan çıkış yapın.
- Son onay isteminde Oturumu Kapat'a tıklayın ve işlem tamamlanana kadar bekleyin.
- BN-564 hata koduyla karşılaştığınız cihaza dönün ve hesap bilgilerinizle bir kez daha oturum açın.
- Hesabınızla tekrar oturum açtıktan sonra oyunu başlatın ve hata kodunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
Aynı sorunun devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Yöntem 3: Oyunu Yeniden Yükleme (Yalnızca Konsol)
Bu sorunla da ilgilenen bazı etkilenen kullanıcılara göre, bu hatanın kısmen bozulmuş bir Overwatch kurulumundan kaynaklandığını görmeyi bekleyebilirsiniz. Görünüşü BN-564 hata koduBozuk bir yerel kurulum nedeniyle, çoğunlukla PS4 ve Xbox One konsollarında meydana geldiği bildiriliyor - yeni nesil konsollar bu sorundan etkilenmiyor gibi görünüyor.
Bu senaryo geçerliyse ve bu sorunla bir konsolda karşılaşıyorsanız, Overwatch'ı etkin bir şekilde yeniden yüklemek ve BN-564 hata kodunu çözmek için aşağıdaki alt kılavuzlardan birini (konsolunuz için geçerli olanı) izleyin:
A. Overwatch'ı Xbox One'a Yeniden Yükleme
- Ana kontrol panelinizden başlayın Xbox One konsol. Konsolunuzdaki Xbox düğmesine tıklayarak başlayın, ardından ekrana erişmek için az önce görünen kılavuz menüsünü kullanın. Oyunlarım ve Uygulamalarım Menü.
- İçeri girdikten sonra Oyun ve Uygulamalar menüsünde, yüklü uygulamalar listesinde aşağı kaydırın ve Aşırı izle.
- Overwatch ile ilişkili listeyi keşfettikten sonra, Başlat düğmesine basın ve seçinOyunu yönetyeni görünen bağlam menüsünden.
- Bir sonraki menüye ulaştığınızda, öğesini seçin.Hepsini kaldır,ardından hem temel Overwatch oyununu hem de temel kurulumun üzerine yüklemiş olabileceğiniz her eklentiyi kaldırdığınızdan emin olmak için ekrandaki talimatları izleyin.
Not: Bu işlemin karakter verilerinizi, yüklemelerinizi vb. etkileyeceği konusunda endişelenmeyin. Bu veriler güvenli bir şekilde bulutta yedeklenir ve yeniden yükleme prosedürü tarafından dokunulmaz. - Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra, devam ederek konsolunuzu yeniden başlatın ve Overwatch'ı mağaza girişini kullanarak sıfırdan yeniden yükleyin.
- Oyunu bir kez daha başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
B. Overwatch'ı PlayStation4'e yeniden yükleme
- PS4 konsolunuzun ana menüsünden devam edin ve Kitaplık menüsüne erişin.
- İçeri girdikten sonra Kütüphane senin menüsü PS4 konsol, seç Oyunlar (ekranın sol bölümünden), ardından ekranın sağ bölümüne gidin ve ilgili girişi bulun. aşırı izleme ve basın Seçenekler Bilgisayarınızdaki düğmesine basın.
- Ardından, az önce görünen bağlam menüsünden Sil seçeneğini seçin ve istendiğinde işlemi onaylayın.
- Kaldırma prosedürü nihayet tamamlandığında, konsolunuzu yeniden başlatın, ardından bir sonraki başlatma tamamlandığında Overwatch'ı yeniden yükleyin.
- Oyun yeniden yüklendikten ve ilgili her güncelleme uygulandıktan sonra, oyunu başlatın ve BN-564 hata koduşimdi düzeltildi.