Origin Games için Nasıl Para İadesi Alınır?

Satın alınabilir ürünlere sahip platformların çoğu, müşterileri için geri ödeme seçeneği sunar. Müşteri yanlış ürünü satın alırsa veya ürün beklediği gibi değilse para iadesi gerekir. Steam, EPIC ve diğer platformlar gibi, Origin de müşterileri için geri ödeme seçeneği sunar. Muhteşem Oyun Garantisi, kullanıcıların (beğenmedikleri) oyunları geri ödeme karşılığında iade etmelerine olanak tanır. Ancak, para iadesine yalnızca iade hakkı olan oyunlar için izin verilecektir.

Origin Oyunlarında Geri Ödeme Alma

Büyük Oyun Garantisi, üçüncü taraf bir mağazadan değil, yalnızca Origin üzerinden satın alınan oyunlar için geçerlidir. Üçüncü taraf platform veya mağazanın kendine ait iade politikasi ve Origin politikasıyla hiçbir ilgisi yok. Menşe politikası, geri ödeme için aşağıdaki kuralları belirtir.

Bir kullanıcı 30 gün içinde piyasaya sürülen yeni oyunda kendi kontrolü dışında (Origin tarafında) teknik sorunlar alıyorsa, para iadesi talep edebilir. Geri ödeme, oyunun ilk başlatılmasından sonraki 24 saat yerine 72 saat içinde talep edilebilir.

Origin, artık herhangi bir oyun için yalnızca iki kez para iadesine izin veriyor. Oyunu üçüncü kez satın almaya devam edebileceksiniz, ancak üçüncü kez herhangi bir geri ödeme olmayacak. Kullanıcı satın alırsa DLC ve oyun içi öğeler ayrı ayrı iade edilirse, bunlar da iade edilmez.

Origin'den satın aldığınız oyun için para iadesi talep etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Origin resmi sitesini açın ve oturum aç hesabınıza. Ayrıca, Origin uygulamasını oturumunuz açıkken de açabilirsiniz.
2. Fareyi Hesap adı ve seçin EA Hesabı ve Faturalandırma seçeneği.
3. Burada seçin Sipariş Geçmişi sol tarafta. Son siparişlerden herhangi birini seçin ve Geri ödeme seçeneği.
   Not: Geri ödeme seçeneği, yalnızca oyun geri ödeme için uygunsa gösterilecektir.

4. Şimdi kullanıcının doldurması gerekiyor Gerekli Bilgi oyunun iadesi için ve Devam Et / Onayla buton.
5. Bu, oyun için başarılı bir şekilde geri ödeme talep edecektir. Destek ekibinin ürününüzün geri ödemesini onaylaması zaman alacaktır.

Ancak siparişinizi geri ödeme listesinde bulamadıysanız, sorunla ilgili size yardımcı olmaları için Origin Destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.