Microsoft’un Yeni Surface Cihazlarının Tıkırtı Gürültü Sorunlarından Zarar Gördüğü Bildirildi
Microsoft kısa süre önce merakla beklenen iki Surface cihazını piyasaya sürdü, Surface Laptop 3 ve Surface Pro 7. Yeni Surface cihazlarında tanıtılan bir dizi ilginç özelliği açıklayan yüzlerce makale bulabilirsiniz. Ancak, bazı Surface sahipleri zaten sorun yaşıyor gibi görünüyor.
Şu an itibariyle, Microsoft’un yeni ürünleriyle ilgili bazı olası kalite kontrol sorunlarını farklı forumlarda bildiren birçok kullanıcı var. Özellikle, hem Surface Pro 7 hem de Surface Laptop 3 kullanıcıları tarafından gözlemlenen tuhaf bir gürültüyle ilgili çok sayıda şikayet [1, 2] var.
Surface Laptop 3 kullanıcılarından biri, Microsoft Comunity forumunda aynı şeyden şikayet etti:
"İ5 8GB Surface Laptop 3 (13,5 inç) aldım ve bugün internette dolaşırken klavyenin altından oldukça zayıf bir uğultu sesi geldiğini fark ettim. Birkaç metre öteden duyamayacağınız kadar zayıftı ve bazen sürekli vızıldıyordu, diğer zamanlarda kısa tekrarlayan patlamalarla vızıldıyordu. "
OP, sistemi güncelledikten sonra bile sorunun devam ettiğini doğruladı. Ayrıca, kullanıcı bilgisayarda bir sorun olup olmadığını görmek için Microsoft ile temasa geçti. Microsoft personeli sorunu araştırdı ve artan sistem iş yükünün bir sonucu olarak sesin arttığını gördü.
Görünüşe göre bu sorun tüm Surface Laptop 3 sistemlerini etkiliyor. Microsoft cihazı değiştirdi ancak kullanıcı daha sonra yenisinin bile benzer bir sorunla geldiğini öğrendi.
Surface Pro 7 cihazına sahip biri, Reddit başlığındaki yepyeni ürünle ilgili tıkırtı gürültü sorunlarını vurguladı.
“Bu yüzden yakın zamanda yüzey pro 7'yi satın aldım ve biraz salladığımda cihazın üstünden gelen küçük bir tıkırtı sesi duydum. İçeride titreyen küçük bir boncuk gibi geliyor ve sormak istedim bu normal mi? Çözmenin iyi bir yolu değilse.“
Bu makaleyi yazarken, Microsoft sorunu kabul etmedi. Microsoft'un yaklaşan ürün yazılımı güncellemelerinde ilgili yamaları yayınladığını görebiliriz.
Surface Laptop 3 ve Surface Pro 7 sisteminizdeki tuhaf vızıltı sesini fark ettiniz mi? Deneyimlerinizi aşağıdaki yorumlar bölümünde paylaşın.