Windows Güncellemelerini Yüklerken Hata 0x8024500c'yi Düzeltin

0x8024500c hata kodu kullanıcı Windows Güncellemeleri aracılığıyla beklemede olan bir güncellemeyi yüklemeye çalıştığında veya Windows 10'da Windows Mağazası aracılığıyla bir UWP (Evrensel Windows Platformu) uygulamasını güncellemeye çalışırken oluşur. Bu hata kodu, Windows Update hizmetiyle iletişimin engellendiğini gösterir.

Windows 10'da 0x8024500c Hata Koduna neden olan nedir?

Yöntem 1: Mağaza Uygulamasını ve Windows Update sorun gidericilerini çalıştırma

Eğer 0x8024500c hata koduMicrosoft'un zaten farkında olduğu oldukça yaygın bir aksaklıktan kaynaklanıyor, muhtemelen Windows 10 kurulumunuz sorunu otomatik olarak çözebilir - yalnızca otomatik onarımı başlatmanız gerekir.

Windows 10, tutarsızlıkları araştırabilen ve sorunu en az güçlükle çözebilecek bir dizi onarım stratejisini otomatik olarak uygulayabilen iki özel sorun gidericiye (Windows Update ve Windows Mağazası için) sahiptir.

Etkilenen birkaç kullanıcı, 0x8024500cWindows Update Sorun Giderici veya Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini çalıştırarak hata.

Bu belirli hata kodundan hangi bileşenin etkilendiğine bağlı olarak, iki ilgili sorun giderme yardımcı programını çalıştırma kılavuzlarından birini (veya her ikisini) izleyin:

Windows Update sorun gidericisini çalıştırma

Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. İçeri girdikten sonra "ms-settings: sorun giderme ’ve bas Giriş açmak için Sorun giderme sekmesi Ayarlar app.
İçeri girmeyi başardıktan sonra Sorun giderme sekmesinde, ekranın sağ tarafına gidin ve aşağı kaydırarak Kalk ve koş Bölüm. Doğru menüye geldiğinizde, Windows güncelleme ve sonra tıklayın Sorun gidericiyi çalıştırın
Yardımcı program başlatıldığında, ilk taramanın tamamlanmasını bekleyin. Bu ilk adım, onarım stratejilerinden herhangi birinin mevcut durumunuz için geçerli olup olmadığını belirleyeceği için en önemli adımdır.
Uygulanabilir herhangi bir düzeltme tespit edilirse, tıklayın Bu düzeltmeyi uygula ve uygulanmasını bekleyin. Hangi onarım stratejisinin uygulanabilir olduğuna bağlı olarak, işlemi tamamlamak için bir dizi tamamlayıcı adımı izlemeniz istenebilir.
Düzeltme başarıyla uygulandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.

Windows Mağazası Sorun Gidericisini Çalıştırma

Açın Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R. Çalıştır iletişim kutusunun içindeyken "ms-settings: sorun giderme ’ve bas Giriş açmak için Sorun giderme sekmesi Ayarlar app.
İçeri girmeyi başardığınızda Sorun giderme menü, aşağı kaydırın Diğer sorunları bulun ve düzeltin bölümünü tıklayın, ardından Windows Mağazası Uygulamaları buton. Ardından, tıklayın Sorun gidericiyi çalıştırın yeni açılan bağlam menüsünden.
Teşhis almak için ilk taramanın tamamlanmasını bekleyin. Yardımcı program, bu belirli senaryoda geçerli olan bir düzeltmeyi belirlemeyi başarırsa, Bu düzeltmeyi uygula bu bilgisayarda uygulamak için.
Not: Önerilen düzeltmeye bağlı olarak bir dizi ek talimatı izlemeniz gerekebileceğini unutmayın.
Düzeltme başarıyla uygulandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve 0x8024500c hata kodusonraki başlatma sırasında çözülür.

Yöntem 2: Microsoft Store Önbelleğini Sıfırlayın (varsa)

Etkilenen birkaç farklı kullanıcıya göre, bu belirli sorun, bilgisayarınızın yerel Microsoft Mağazası arayüzünüz ile harici sunucu arasında bağlantı kurma ve sürdürme yeteneğini engelleyen bir veya daha fazla geçici dosya nedeniyle de ortaya çıkabilir.

Etkilenen kullanıcıların çoğu, önbellek klasöründe depolanan birkaç geçici dosyayı suçluyor. Bunun, bir virüs tarama yardımcı programı Windows Mağazası önbelleği tarafından aktif olarak kullanılan bazı bağımlılıkları karantinaya aldıktan sonra ortaya çıktığı bilinmektedir.

Bu senaryo mevcut durumunuz için geçerliyse, tüm Windows Mağazası önbelleğini sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz. Bunu yapmaya gelince, ileriye dönük iki yolunuz var.

İlk seçenek daha az adım içerir, ancak yükseltilmiş bir Komut İstemi aracılığıyla bir dizi komut girmeniz gerekir. Yalnızca Windows 10'un Ayarlar menüsünden yapılacak bir seçenek istiyorsanız, ikinci kılavuza gidin.

Windows Mağaza Önbelleğini CMD ile Sıfırlama

Açın Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R. Sonra, yazın "Cmd" metin kutusunun içinde, ardından Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için. Gördüğünüzde Kullanıcı Hesabı Kontrolü (UAC), Tıklayın Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.
Yükseltilmiş Komut İstemi'nin içindeyken, aşağıdaki komutu sırayla yazın ve tuşuna basın. Giriş Windows Mağazası bileşeninin tamamını ilişkili her bağımlılıkla birlikte sıfırlamak için:
```
wsreset.exe
```
Komut başarıyla işlendikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Windows Mağazası'nı kullanarak başka bir UWP uygulamasını güncellemeye çalışarak bir sonraki başlangıçta sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Ayarlar Uygulaması ile Windows Mağazasını Sıfırlama

Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından, "yazın"ms-settings: appsfeatures ”ve bas Giriş açmak için Uygulamalar ve Özellikler Menüsü Ayarlar app.
Bir kez içindeyken Uygulamalar ve Özellikler ekranında, Microsoft Store girişini görene kadar yüklü UWP uygulamaları listesinde aşağı doğru ilerleyin.
Gördüğünüzde, doğrudan aşağıya bakın ve Gelişmiş seçenek köprü (altında Microsoft şirketi).
Oraya vardığınızda, Sıfırla Önbelleği temizleme işlemini onaylamak için bir kez ve ardından bir kez daha düğmesine basın.
İşlem tamamlandığında, makinenizi yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynı sorun hala devam ediyorsa veya bu yöntem uygulanamıyorsa, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 3: Windows Update bileşenlerini sıfırlayın (varsa)

Görünüşe göre, en yaygın nedenlerden biri0x8024500c hata koduBekleyen bir Windows güncellemesini yüklemeye çalışırken, aslında işletim sisteminiz tarafından bir limbo durumunda sıkışmış olarak algılanan aksaklıklı bir bileşendir. Tek sorun, bu işlemde yer alan düzinelerce farklı bileşen olması ve her birinin bu özel hatadan sorumlu olabilmesidir.

Bu senaryo uygulanabilirse, güncelleme işlemine dahil olan her WU bileşenini sıfırlayarak sorunu çözebilirsiniz. Etkilenen birkaç kullanıcı, bu işlemin nihayetinde Windows güncellemelerini sorunsuz bir şekilde yüklemelerine izin veren tek işlem olduğunu doğruladı.

İlgili her Windows güncellemesini sıfırlamak söz konusu olduğunda, bunu yapmanıza izin verecek iki farklı yöntem vardır.

Zaman kazanmak istiyorsanız, aşağıdaki ilk kılavuzu izleyin. her WU bileşenini sıfırla Windows Update'i Sıfırla aracısı aracılığıyla otomatik olarak. Uygulamalı bir adamsanız, işlemi manuel olarak tamamlama talimatları için aşağıdaki ikinci kılavuzu izleyin.

Windows Update bileşenini otomatik olarak sıfırlama (otomatik bir aracı aracılığıyla)

Not: Bu Otomatik WU sıfırlama aracısı, Windows 10 ile uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır.

Bu Microsoft Technet web sayfasına erişin (İşte) en yenisini indirmek için Windows Update Aracısını Sıfırla komut dosyası burada.
İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, zip arşivini 7zip, WinZip veya WinRar gibi bir açma yardımcı programıyla çıkarın.
Aracı çıkarıldıktan sonra, ResetWUENG.exe. Tarafından istenirse Kullanıcı Hesabı Kontrolü (UAC), Tıklayın Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.
Ardından, her WU bileşenini manuel olarak sıfırlayabilen komut dosyasını çalıştırmak için ekrandaki talimatları izleyin.
İşlem bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında daha önce başarısız olan bir güncellemeyi yüklemeyi deneyin.

Windows Update bileşenini manuel olarak sıfırlama (yükseltilmiş CMD aracılığıyla)

Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Çalıştır kutusunun içindeyken şunu yazın: "Cmd" ve bas Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş Komut İstemi'ni açmak için. Gördüğün zaman Kullanıcı Hesabı Kontrolü (UAC) penceresinde, CMD penceresine yönetici erişimi vermek için Evet'i tıklayın.
Yükseltilmiş CMD penceresine girdikten sonra, aşağıdaki komutları sırayla yazın ve Giriş her birinden sonra:
```
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bitleri net stop msiserver
```
Not: Bu komutlar Windows Update hizmetlerini, MSI Yükleyiciyi, Şifreleme hizmetlerini ve BITS hizmetlerini durdurur.
Yukarıdaki komutla ilgili tüm hizmetlerin çalışması engellendikten sonra, aşağıdaki komutları sırasıyla (aynı yükseltilmiş CMD penceresinde) çalıştırın. Yazılım Dağıtımı ve Catroot2 klasörler:
```
ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
```
Not: Bu iki klasör, WU bileşeni tarafından aktif olarak kullanılan güncelleme dosyalarının depolanmasından sorumludur.
Önceki adım tamamlandıktan sonra, sırayla sonraki komut dizisini yazın ve tuşuna basın. Giriş 2. adımda devre dışı bıraktığımız hizmetlerin her birini yeniden etkinleştirmek için her komuttan sonra.
```
net start wuauserv net start cryptSvc net başlangıç bitleri net start msiserver
```
Her hizmet yeniden başlatıldığında, yükseltilmiş Komut istemini kapatın ve güncellemeyi bir kez daha yüklemeyi deneyin.

Yöntem 4: Proxy veya VPN ağını devre dışı bırakın (varsa)

Yumurtlama potansiyeline sahip başka bir potansiyel neden 0x8024500cgüncelleştirmeyi işleyen bileşenin (Windows Mağazası veya Windows Update) güvenmediği bir ağ denetleyicisidir. Çoğu durumda, bunun nedeni bir VPN bağlantısı veya Windows bileşenini veri alışverişini tutmaya zorlayan bir proxy sunucusudur.

Bu senaryo uygulanabilirse, VPN istemcisini kaldırarak veya şu anda kullanılmakta olan Proxy sunucusunu devre dışı bırakarak sorunu çözebilirsiniz. Bu sorunla da ilgilenen etkilenen birkaç kullanıcı, 0x8024500cbunu yaptıktan sonra hata derhal çözüldü.

İster VPN istemcisi ister proxy sunucusu kullanıyor olun, size yardımcı olmak için, bu hata kodunu hızlandırmanıza yardımcı olacak iki ayrı kılavuz oluşturduk. Karşılaştığınız belirli senaryo için geçerli olan talimatları izleyin.

VPN istemcisini kaldırma

Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Çalıştırma kutusunun içindeyken "yazın"appwiz.cpl ’metin kutusunun içinde ve tuşuna basın Giriş açmak için Programlar ve Özellikler Menü. Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) istemi tarafından istendiğinde, yönetici ayrıcalıkları vermek için Evet'i tıklayın.
İçeri girmeyi başardıktan sonra Programlar ve Özellikler ekranında, yüklü uygulamalar listesinde aşağı doğru ilerleyin ve buna neden olabileceğinden şüphelendiğiniz 3. taraf VPN paketini bulun. 0x8024500chata kodu. Doğru yardımcı programı bulmayı başardığınızda, üzerine sağ tıklayın ve doğru menüden Kaldır'ı seçin.
Yükleme medyasını açmayı başardıktan sonra, kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Proxy Sunucusunu Devre Dışı Bırakma

Açın Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R. Ardından, "yazın"ms-ayarları: ağ-proxy ’metin kutusunun içinde ve tuşuna basın Giriş açmak için Vekil sekmesi Ayarlar app.
İçeri girmeyi başardıktan sonra Vekil sekme, yolunuzu açın Manuel Proxy Kurulumu bölümü aşağı kaydırarak ve ilişkili geçişi devre dışı bırakarak Proxy sunucusu kullanın.
Bu değişiklik yapıldığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatmanın tamamlanmasını bekleyin.

Daha önce neden olan eylemi tekrarlayın. 0x8024500c hatası ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın. Aynı sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 5: SFC ve DISM taramalarını çalıştırma

Görünüşe göre, kritik bir Windows Güncelleme sürecini etkileyen bir tür sistem dosyası bozulması nedeniyle bu özel sorunun ortaya çıkması tamamen olasıdır. Bu durumda, sistem dosyası bozulmasını çözebilen birkaç sistem yardımcı programını çalıştırarak sorunu çözebilmelisiniz.

Hem DISM (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi) hem de SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi) sonuçta bunu yapabilir. Ancak onları büyük ölçüde farklı kılan bazı temel farklılıkları vardır. DISM, WU (Windows Update) bileşeniyle ilgili genel sorunları çözmede çok daha verimlidir, SFC ise mantıksal disk hatalarını tanımlama ve düzeltme konusunda çok daha iyidir.

Sistem dosyası bozulmasını düzeltme yöntemlerine gelince iki araç da farklıdır - DISM, bozuk dosyaları değiştirmek için sağlıklı kopyaları indirmek için WU'nun bir alt bileşenini kullanırken, SFC kötü dosyaları değiştirmek için sistem dosyasının yerel olarak önbelleğe alınmış bir kopyasını kullanır. iyi olanlarla.

Sorunu çözme şansımızı en üst düzeye çıkarmak için, sorunu gidermek için her iki yardımcı programı da çalıştırmanızı öneririz. 0x8024500chata kodu.

İşte bunu yapmak için adım adım talimatlar:

Açın Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R. Sonra, yazın "Cmd" metin kutusunun içinde ve tuşuna basın Ctrl + Üst Karakter + Enter yönetici erişimi olan bir Komut İstemi açmak için. Gördüğün zaman UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü), Tıklayın Evet yönetici erişimi vermek için.
Yükseltilmiş CMD penceresini açmayı başardıktan sonra, aşağıdaki komutları sırayla yazın ve düğmesine basın. Giriş DISM taraması ve onarımını başlatmak için her birinin ardından:
```
Dism.exe / çevrimiçi / cleanup-image / restorehealth Dism.exe / çevrimiçi / cleanup-image / scanhealth
```
Not: DISM, bozuk örnekleri değiştirmek için kullanılacak sağlıklı kopyaları indirmek için büyük ölçüde Windows Update'in bir alt bileşenine güvenir. Bu nedenle, bu prosedürü başlatmadan önce sabit bir İnternet bağlantısına bağlı olduğunuzdan emin olmanız önemlidir. İlk komut (scanhealth) sistem dosyalarınızı analiz edecek, ikincisi ise (Sağlığını düzelt) Bozuk olduğu belirlenen dosyaları onaracaktır.
DISM taraması tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırasının tamamlanmasını bekleyin. Önyükleme aşaması bittiğinde, başka bir yükseltilmiş Komut İstemi açmak için 1. adımı tekrar izleyin. Yükseltilmiş CMD'ye dönmeyi başardıktan sonra, aşağıdaki komutu yazın ve Giriş SFC taramasını başlatmak için tekrar:
```
sfc / scannow
```
Not: Bu prosedürü başlattıktan sonra, işlem bitene kadar onu yarıda kesmeyin. Taramanın ortasında CMD penceresini kapatmak, sürücünüzü etkileyebilecek farklı mantıksal hatalar oluşturabilir.
İşlem bittiğinde, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistemde çözülüp çözülmediğine bakın.