Düzeltme: McDonald's Uygulaması Android Telefonda Çalışmıyor

McDonald's, tüm dünyada şubeleri bulunan uluslararası bir fast food şirketidir. Çeşitli özelliklerin sunulmasının yanı sıra, kullanıcıların doğrudan sipariş verebilecekleri veya "özel" fırsatları kullanabilecekleri ve bunları gerçek restoranlarda kullanabilecekleri bir mobil uygulamaya da sahiptir.

Uygulamanın lansmanından bu yana, uygulamanın beklendiği gibi çalışmadığına dair çeşitli raporlar var. Sorunların birkaç çeşidi vardır (hepsi burada listelenmemiş olabilir, ancak yine de çözümü takip edebilirsiniz):

• Uygulama değil Bağlanıyor internete.
• Bir hata mesajı 'Bir şeyler ters gitti lütfen tekrar deneyin", Kullanıcı herhangi bir eylemde bulunduğunda veya bir işlem gerçekleştirdiğinde ortaya çıkar.
• ‘Kimlik doğrulama gerekliAyrıntıları doğru girseniz bile 'hata mesajı.
• ‘Ödemenizi işleme koymada sorun yaşıyoruz. Lütfen başka bir ödeme yöntemi deneyin"Bir işlem gerçekleştirirken".
• Anlaşma yok görüntülenen McDonalds uygulamasında.
• ‘Üzgünüm, bir sorun oldu'Herhangi bir eylem yaparken veya rastgele meydana geldiğinde.

McDonald's başvurunuzun kimlik bilgilerine sahip olduğunuzdan emin olun çünkü başvuruyu da yenileyeceksiniz.

McDonald's Uygulamasının Çalışmamasına Neden Olan Nedir?

Bu bir Android uygulaması olduğundan, uygulamanın neden düzgün çalışmadığının birkaç nedeni vardır. Sizin tarafınızda veya sunucu tarafında sorun olabilir. Tüm kullanıcı vakalarını analiz ederken karşılaştığımız yaygın nedenlerden bazıları şunlardır:

1.Çözüm: İnternet'i LTE'ye Değiştirme

Her şey sırayla; internet bağlantınızı değiştirmeyi denemelisiniz. Yukarıda listelenen sorunların çoğu, genellikle uygulamanın internete düzgün bir şekilde bağlanamaması veya aktarımın kesintiye uğramasından kaynaklanır. Bazı kuruluşlarda veya hastanelerde kullanıcıların çoğunlukla halka açık WiFi veya internet kullanırken sorunla karşılaştıkları birkaç kullanım durumuyla karşılaştık.

Sorunu teşhis etmenin en iyi yolu, internet bağlantısını Wi-Fi'den Mobil bağlantıya (LTE veya 3G) geçirmekti. Genellikle, mobil ağlar her tür trafiğe izin verir, bu nedenle burada internetin hatalı olup olmadığını veya uygulamanızı teşhis edebilirsiniz. Devam etmeden önce mobil bağlantınızın çalıştığından emin olun.

2.Çözüm: Uygulamaya Yeniden Giriş Yapma

Daha önce belirtildiği gibi, profil verileri bozuk olduğu için uygulamanın gerektiği gibi çalışmadığı birkaç durum vardır. Bu çok yaygın bir sorundur ve tamamen yeniden günlüğe kaydedilerek kolayca düzeltilebilir. Bu, tüm günlükleme modülünü yeniler ve sunuculardaki her şeyi sıfırdan getirir.

1. Tıklayın senin üzerinde Profil ismi ekranın sol kenarını sağa kaydırdığınızda görünen gezinme çubuğunun üst kısmında bulunur.

2. Şimdi düğmesine tıklayın Çıkış Yap ekranın altında bulunur.
3. Şimdi uygulamanın mevcut hesabınızdan çıkış yapması biraz zaman alacak. Bir giriş ekranı ortaya çıkacaktır. Kimlik bilgilerinizi ekrana girin ve tekrar giriş yapmayı deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

3. Çözüm: Sunucu Kesintilerini Kontrol Etme

Ayrıca, uygulama sunucularının beklendiği gibi çalışmadığı ve sorunlara neden olduğu birkaç durumla karşılaştık. Ayrıca McDonald's'ın sorunu resmi olarak kabul ettiği ve bu konuda en iyi mühendislerinin çalıştığını belirttiği birkaç durumla karşılaştık. Gerçekten bir öfke varsa, beklemekten başka yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Çeşitli kontrol edebilirsiniz forumlar veya şirketin resmi Twitter kullanıcı adı.

Not: Ayrıca McDonald's uygulamasını başka bir mobil cihazda başlatıp kullanmayı deneyebilirsiniz. Orada mükemmel bir şekilde çalışıyorsa, uygulamanızda bazı yerel sorunlar olduğu anlamına gelir.

Bu kesinti süreleri genellikle rutin bakımdan veya gerçek bir sorun olduğunda ve sunucunun çalışmayı durdurmasından kaynaklanır. MTTR (Ortalama Onarım Süresi) genellikle dakika cinsinden ve maksimum birkaç saattir. Sunucuların çalışır durumda olduğundan emin olduktan sonra uygulamayı daha sonra başlatmayı deneyebilirsiniz.

4.Çözüm: Uygulama Verilerini Temizleme

Her uygulama, verileri yerel deponuzda iki biçimde depolar: uygulama verileri ve önbellek. Önbellek, geçici bellek modülü olarak kullanılır ve gerektiğinde buradan bilgi alınır. Veriler, profil ayrıntılarınızdan ve diğer kaydedilmiş tercihlerden oluşur. Artık ikisi de bozuk olabilir ve bu, McDonalds uygulamasını doğru şekilde başlatırken sorunlara neden olur. Bu çözümde, her iki veriyi de temizleyeceğiz ve bunun işe yarayıp yaramadığını göreceğiz.

Not: Çözümden sonra uygulamaya tekrar giriş yapmanız gerekecektir.

1. Aç Ayarlar uygulama ve tıklayın Uygulamalar.
2. Bul McDonald's listeden. Şimdi tıklayın Depolama.
3. Şimdi size iki seçenek verilecek, yani Net veriler ve Önbelleği Temizle. Tıklayın her iki seçenek.
4. Şimdi McDonalds uygulamasını tekrar başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 5: Uygulamayı Yeniden Yükleme

Yukarıdaki yöntemlerin tümü başarısız olursa, uygulamayı sıfırdan yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bu, uygulamanız geliştiriciler tarafından sağlanan en son derlemeye güncellenmediyse de işe yarayacaktır. Uygulama verilerinin kendisinin bozulduğu ve söz konusu uygulamanın beklendiği gibi çalışmadığı çok sayıda örnek vardır. Endişelenecek bir şey yok; basit bir yeniden yükleme her şeyi düzeltir.

Not: Önceki durumda olduğu gibi, bu çözümde de uygulamaya tekrar giriş yapmanız gerekecektir.

1. Basın ve Ambar McDonalds uygulaması. Diğer seçenekler göründüğünde, Kaldır.
2. Şimdi şuraya gidin: Oyun mağazası cihazınızda arayın ve arayın McDonald's ekranın üst kısmında.
3. Uygulamayı açın ve seçin Yüklemek seçeneklerden.
4. Uygulama yüklendikten sonra başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 6: Yemek Sipariş Etmek İçin Yardım Hattını / Web Sitesini Kullanma

Uygulama hala çalışmıyorsa ve yine de evinize yemek sipariş etmek istiyorsanız, geleneksel yardım hattını deneyebilirsiniz. Bulunduğunuz yerdeki yardım hattını Google'da arayabilir veya McDelivery ülkenize göre web sitesi. Oradan hesabınıza giriş yaptıktan sonra, tüm menüye erişebilir ve evinize yemek sipariş edebilirsiniz.

Yardım hattını ararsanız, başvurunuzun çalışmadığını belirttiğinizden emin olun. Belki müşteri desteği, uygulamada doğru şekilde sorun gidermede size yardımcı olabilir.