016 Hatasını Gösteren Roku Düzeltme - İnternete Bağlanmayacak mı?
Roku'da içerik akışı yapmaya çalışırken "İnternet Hata Kodu 016'ya Bağlanılamıyor" hatası gösterilir ve Roku Cihazı ile Roku Sunucuları arasındaki bağlantı sorunlarını gösterir.
Roku'nun Bağlanmamasına Neden Olan Nedir ve Nasıl Onarılır?
Altta yatan nedenleri bulduk:
1. Yönlendiricinizde Güç Döngüsü
Yönlendiricide bozuk DNS önbelleği birikmesi olabilir ve bu, aygıtın bu hatayı tetikleyebilecek sunucularıyla güvenli bir bağlantı kurmasını engelleyebilir. Bu nedenle, bu adımda, bu önbellekten kurtulmak için yönlendiriciyi tamamen PowerCycling yapacağız. Bunun için:
- Çıkarın yönlendiriciden, TV'den ve cihazdan gelen güç.
- Tuşunu basılı tutun. "Güç" kapasitörler tarafından depolanan elektriği boşaltmak için bu cihazların üzerindeki düğmeler en az 20 saniye.
- Fiş cihazları geri getirin ve çevirin AÇIK.
- Bekle erişimin verilmesi ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin. \
2. Yeni Bir Bağlantı Kurun
Bazı durumlarda, bu hatanın tetiklenmesi nedeniyle SSID veya internet bağlantısı parolası düzgün kaydedilmemiş olabilir. Bu nedenle, bu adımda yeni bir bağlantı kuracağız. Bunun için:
- Basın "Ev" uzaktan kumandadaki düğmesine basın ve "Ağ" seçeneği.
- Tıkla "Yeni Bağlantı Kurun" seçeneğini seçin ve "Kablosuz" buton.
- Vurgulamak ve internet bağlantınızı seçin ve şifresini girin.
- Bekle bağlantı kurulması için ve Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
3. Destek ile İletişime Geçin
Bu sorun çoğunlukla Roku’nun tarafındaki hizmet engeliyle veya belirli bir kanaldan destek eksikliğinden kaynaklanan bir sorunla ilgilidir. Bu nedenle, Roku’nun müşteri desteğine başvurmanız ve onları tam olarak karşılaştığınız sorun hakkında bilgilendirmeniz önerilir. Bu konuda size daha iyi yardımcı olacaklardır.