Fix: Bu uygulama kapatıldı ve bilgisayarınızı izlemiyor
Windows Defender, Windows 10'a önceden yüklenmiş olarak gelen varsayılan güvenlik ve virüsten koruma aracıdır ve çoğu kişi, aracın kendisinin yeterli olduğunu ve bilgisayarınızın çoğu durumda güvenliğini koruyabileceğini kabul eder.
Ancak, bu hata mesajının altında belirli bir sorun var ve dikkat etmeniz gerekiyor çünkü mesaj aracın kapatıldığını söylüyor. PC'nizi herhangi bir güvenlik aracı yüklü olmadan kullanmak çok tehlikelidir ve bu sorunu ciddiye almanız ve bu sorunu nasıl kolayca çözebileceğinizi öğrenmek için bu makaleyi takip etmeniz çok önemlidir.
Çözüm 1: Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın
Bazen bu hataya, bilgisayarınızı yeniden başlattığınız kadar kolay bir şekilde düzeltilebilen basit bir hata neden olur. Sorunun neden ilk başta olduğunu asla bilemezsiniz, ancak aşağıdaki talimatları uygulayarak kolayca kurtulacağınızdan emin olabilirsiniz:
- Çalışan PC'nizde, menünün altındaki Başlat >> Güç düğmesine tıklayın ve Kapat seçeneğini seçin.
- Bilgisayarınız tamamen kapatıldıktan sonra, Internet'e bağlanmak için kabloyu PC'nizden çıkarın ve kabloyu takmadan önce en az birkaç dakika fişten çekin. Bu arada, yönlendiricinizi yeniden başlatın. Kabloyu bilgisayara tekrar takmadan önce, üzerlerinde bulunan Güç düğmelerini tıklatarak modeminizi.
- Güç düğmesine basarak bilgisayarı normal şekilde açın ve şimdi Windows Defender'ın açık olup olmadığını kontrol edin.
- Görev çubuğunuzdaki kalkan simgesine sağ tıklayın ve Aç'a tıklayın.
- Windows Defender Güvenlik Merkezi açıldığında, ana düğmenin altındaki kalkan simgesine tıklayın, Virüs ve tehdit koruma ayarlarını açın ve yararlı olabileceğini düşündüğünüz her şeyi açın.
- Tarayıcı simgesine (sondan ikinci) gidin ve Uygulamaları ve dosyaları kontrol et seçeneğini işaretleyin.
Çözüm 2: Önceden Yüklenmiş Araçları Olan McAfee Kullanıcıları İçin
Bilgisayar, McAfee gibi önceden yüklenmiş antivirüs araçlarıyla gelirse, bu sorunu başkalarından daha sık karşılaşabilirsiniz. McAfee'nin başkalarının yanı sıra adlandırılmasının nedeni, bu virüsten koruma aracının, insanların bu hata iletisini aldığı vakaların% 90'ında sorumlu olması.
McAfee bilgisayarınıza önceden yüklenmiş olarak geldiyse, muhtemelen özellikleri ile PC'yi şişirdi ve Windows Defender kendini istediği tüm eylemleri gerçekleştiremediğini bulur ve bilgisayarınızın koruması üzerinde denetim kuramaz. Bu nedenle, bilgisayarınızda McAfee'yi devre dışı bırakmış olsanız bile Windows Defender hizmetini başlatamazsınız. McAfee antivirüsünü bilgisayarınızdan tamamen kaldırmak için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Başlat menüsüne tıklayın ve kontrol panelini arayarak açın. Alternatif olarak, Windows 10 kullanıyorsanız, ayarları açmak için dişli çark simgesini tıklayabilirsiniz.
- Denetim Masası'nda, Sağ üst köşedeki Kategoriyi Görüntüle'yi seçin ve Programlar bölümündeki Bir Programı Kaldır'a tıklayın.
- Ayarlar uygulamasını kullanıyorsanız, Uygulamalar'a tıkladığınızda hemen PC'nizdeki yüklü tüm programların bir listesini açmalısınız.
- Denetim Masası veya Ayarlar'da McAfee'yi bulun ve Kaldır'a tıklayın.
- Kaldırma sihirbazı iki seçenekle açılmalıdır: Onar ve Kaldır. Kaldır'ı seçin ve programı kaldırmak için İleri'yi tıklatın.
- Bir mesaj soracak. Windows için McAfee'yi tamamen kaldırmak istiyor musunuz? Evet'i seçin.
- Kaldırılan işlem işlemi tamamladığında Bitir'i tıklayın ve hataların görünüp görünmeyeceğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
McAfee tarafından bırakılan dosyaların kalanını temizlemek için, aşağıdaki talimatları uygulayarak oldukça kolay bir şekilde kullanılabilen McAfee Tüketici Ürünü Kaldırma Aracı'nı (MCPR) kullanmayı düşünün:
- MCPR aracını McAfee'nin resmi web sitesinden indirin.
- Az önce indirdiğiniz dosya olan MCPR.exe dosyasına çift tıklayın. Varsayılan olarak İndirilenler klasörünüzde olmalı, ancak tarayıcınızın İndirilenler sayfasından dosyayı çift tıklatarak da açabilirsiniz.
- Uygulamanın PC'nizde değişiklik yapmasına izin verilip verilmediğini soran bir güvenlik uyarısı görürseniz, yüklediğiniz Windows'un hangi sürümüne bağlı olarak Evet, Devam et veya Çalıştır'ı tıklayın.
- McAfee Yazılım Kaldırma ekranında, İleri'yi tıklatın ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni (EULA) kabul etmek için Kabul Et'i tıklatın.
- Güvenlik Doğrulama ekranında, karakterleri ekranınızda tam olarak gösterildiği gibi yazın (doğrulama, büyük / küçük harfe duyarlıdır).
- Sonrakine tıkla. Bu adım, MCPR'nin yanlışlıkla kullanılmasını önler.
- Kaldırma işlemi bittikten sonra Kaldırma Tamamlandı mesajını görmelisiniz, bu da McAfee ürünlerinin bilgisayarınızdan başarıyla kaldırıldığını gösterir.
- Ancak, Temizleme Başarısız mesajını görürseniz, temizleme başarısız oldu ve bilgisayarınızı yeniden başlatıp tüm işlemi tekrar denemeniz gerekir.
- İşlem bittikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve McAfee Antivirus yazılımının bilgisayarınızdan kaldırılıp kaldırılmadığını kontrol edin. Önceki yöntemden adımları izleyerek Windows Defender'ı etkinleştirmeyi deneyin!
Not : Eğer başka bir antivirüs aracı çalıştırıyorsanız ve Windows Defender'a yerleşmek isterseniz, uygun bir şekilde nasıl yapılacağına dair bilgi arayarak ilgili virüsten koruma aracını tamamen kaldırmayı düşünün.
Çözüm 3: Windows'u yeniden yükle
Bilgisayarımızın sıfırlanması, bu sorun için son çare olarak kabul edilir, ancak kesinlikle etkilidir ve bu makalede açıklananlar da dahil olmak üzere, benzer sorunların çoğunu giderebilir. Windows 10'da PC'nizi nasıl sıfırlayabilirsiniz.
- Ayarlar'a gidin. Başlat menüsündeki dişli çark simgesini tıklayarak oraya ulaşabilirsiniz.
- Güncelleme ve güvenlik'i seçin ve sol bölmede Kurtarma'yı tıklayın.
- Windows size üç ana seçenek sunar: Bu bilgisayarı sıfırla, daha önceki bir yapıya ve Gelişmiş başlatma'ya geri dönün. Bu PC'yi sıfırla, taze başlamak için en iyi seçenektir. Gelişmiş başlangıç, bir kurtarma USB sürücüsünü veya diski önyükleme yapmanıza ve İşletim Sisteminin önceki bir sürümüne geri dönmek isteyen Windows Insiders için daha önceki bir yapıya gitmenizi sağlar.
- Bu bilgisayarı Sıfırla altında Başla'yı tıklayın.
- Veri dosyalarınızı sağlam tutmak isteyip istemediğinize bağlı olarak Dosyalarımı koru veya Her şeyi kaldır'ı tıklayın. Her iki durumda da, tüm ayarlarınız varsayılanlarına geri döner ve uygulamalar kaldırılır.
- Dosyalarımı kaldır veya Dosyaları kaldır'ı seçip önceki adımdaki her şeyi kaldırmayı seçtiyseniz, sürücüyü temizle'yi seçin. Sürücünün temizlenmesi çok daha uzun sürer, ancak bilgisayarı verdiğinizde, bir sonraki kişinin silinmiş dosyalarınızı kurtarmakta zorlanacağından emin olun. Bilgisayarı koruyorsanız, Dosyalarımı kaldır'ı seçin.
- Windows, işletim sisteminin önceki bir sürümüne geri dönemeyeceğiniz konusunda sizi uyarırsa İleri'yi tıklatın. İstendiğinde Sıfırla'yı tıklayın.
- Windows daha sonra yeniden başlatılacak ve kendini sıfırlamak için birkaç dakika sürecektir. İstendiğinde Devam'ı tıklayın.
PRO TIP: Sorun bilgisayarınız veya dizüstü bilgisayar / dizüstü bilgisayar ile yapılmışsa, depoları tarayabilen ve bozuk ve eksik dosyaları değiştirebilen Reimage Plus Yazılımı'nı kullanmayı denemeniz gerekir. Bu, çoğu durumda, sorunun sistem bozulmasından kaynaklandığı yerlerde çalışır. Reimage Plus'ı tıklayarak buraya tıklayarak indirebilirsiniz.