"Amazon Hata Kodu 5004" Nasıl Onarılır

Bazı Windows kullanıcıları 5004 hata kodu Amazon Prime'dan içerik yayınlamaya çalıştıklarında. Belgelenen çoğu durumda, bu sorun yalnızca birkaç başlıkta ortaya çıkarken, diğer içerikler gayet iyi bir şekilde yayınlanır.

Görünüşe göre, Amazon Prime'da 5004 hata koduna neden olabilecek birkaç farklı suçlu var. İşte bu sorunun ortaya çıkabileceği olası örneklerin kısa bir listesi:

Yöntem 1: Bir Sunucu Sorununu Araştırma

Aşağıdaki diğer düzeltmelerden herhangi birine geçmeden önce, Amazon'un şu anda yaygın bir sunucu sorunuyla uğraşmadığından emin olarak başlamalısınız. Eğer 5004 hata koduaslında sizin kontrolünüz dışındaki bir akış sorunundan kaynaklanıyorsa, sorunun kalifiye geliştiriciler tarafından çözülmesini beklemekten başka yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.

Bu senaryonun uygulanabilir olabileceğini düşünüyorsanız, aşağıdaki gibi hizmetleri kullanmak iyi bir fikir olacaktır: DownDetector veya IsTheServiceDown Bölgenizdeki diğer kullanıcıların şu anda aynı tür sorunlarla uğraşıp ilgilenmediğini anlamak için.

Az önce yaptığınız araştırma, Amazon Video sunucularında bir sorun ortaya çıkardıysa tek yapmanız gereken sorunun çözülmesini beklemektir.

Ancak bir sunucu sorununa dair kanıt yoksa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Amazon Prime Video Hesabınızı yeniden etkinleştirin

Bu sorunla Akıllı TV'de veya Roku ya da Nvidia Shield gibi bir hizmet kullanırken karşılaşıyorsanız, 5004 hata koduAmazon hesabınızın devre dışı kalması nedeniyle.

Bu, genellikle Amazon Prime hesabınızla uzun bir süre kullanmadan bir cihazda (Smart TV, Roku, Nvidia Shield vb.) Oturum açtıysanız meydana geldiği bildirilir. Bazı cihazlar, bir masaüstü veya mobil tarayıcıdan oturum açmadığınız sürece hesabınızı yeniden etkinleştirmenizi isteyemez.

Bu senaryonun uygulanabilir olduğunu düşünüyorsanız ve Amazon Prime hesabınız geçici olarak devre dışı bırakıldıysa, bir masaüstüne veya mobil cihaza atlayın: Prime Video giriş sayfası, ı vur Oturum aç düğmesini tıklayın ve Amazon hesabınızla giriş yapın.

Bunu başarıyla yaptıktan ve Amazon hesabınızı yeniden etkinleştirdikten sonra, daha önce sorunla karşılaştığınız cihaza geri dönün ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Sorun hala çözülmediyse veya bu senaryo uygulanabilir değilse, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 3: Nvidia Shield TV'yi Fabrika Ayarlarına Sıfırlama (varsa)

Bu sorunla bir Nvidia Shield cihazında karşılaşıyorsanız, Amazon Prime uygulamasında yıllardır çözülmeyen can sıkıcı bir hatayla karşılaşma olasılığınız çok yüksektir.

Bu sorunu daha önce ele alan kullanıcılar, sorunun, uygulamayı yeniden yükleseniz bile yapışacak olan Amazon Prime'a ait bazı geçici verilerden kaynaklandığını öne sürüyorlar.

Bu durumda, 5004 hata kodunu düzeltmek için Shield cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekecektir.

Not: Bunu yaparsanız, cihazınızda bulunan tüm verilerin silineceğini unutmayın. Bu nedenle, aşağıdaki talimatları uygulamadan önce verilerinizi güvenli bir şekilde yedeklediğinizden emin olun.

5004 Hatasını düzeltmek için Shield cihazınızı sıfırlamaya hazır olduğunuzda, aşağıdaki talimatları izleyin:

1. İtibaren Ev senin ekran Kalkan cihaz, erişim Ayarlar Menü.
2. İçine girdiğinizde Ayarlar menü, git Cihaz Tercihleri sonra erişim Sıfırla sekmesi.
3. İçinde Sıfırla sekme, seç Sıfırla işlemi onaylamak için bir kez daha, ardından Her şeyi sil işlemi onaylamak için.

Yöntem 4: Bir VPN İstemcisi Kullanma

Amazon Prime Video'nun birçok konum kontrolü yapacak şekilde yapılandırıldığını unutmayın (bir hesap oluşturduğunuzda, oturum açtığınızda ve içerik yayınlamayı denemek). İçerik akışı yapmaya çalışıyorsanız, bir tür coğrafi kısıtlama nedeniyle 5004 hata kodunu görüyor olabilirsiniz.

Neyse ki, bunu destekleyen bir cihazda bu sorunla karşılaşırsanız, akış platformuna erişmeyen bir konumdan erişiyormuşsunuz gibi görünmesi için 'güvenli' bir VPN istemcisi kullanarak bu sorunu çözebilmelisiniz. Herhangi bir coğrafi kısıtlamayı ihlal etmez.

Sizin için en iyi seçeneği belirlemenize yardımcı olmak için, Amazon Prime'dan içerik akışı yaparken kullanabileceğiniz güvenli VPN istemcilerinin bir listesini hazırladık:

• Cloudflare
• Süper Sınırsız Proxy
• Surfshark
• HMA VPN
• Beni sakla
• Bulucu

Bir VPN istemcisinin bir Windows PC'ye nasıl yüklenip yapılandırılacağına ilişkin özel talimatlar arıyorsanız, Hide.me VPN'in ücretsiz sürümünü indirmek, kurmak ve yapılandırmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

1. Ziyaret edin Hide.me indirme sayfası bir masaüstü tarayıcısından (tercihen) ve İndir indirmeyi başlatmak için düğmesine basın.
2. Bir sonraki ekrana geçtiğinizde, Kayıt ol düğmesini tıklayın, ardından devam edin ve Windows için Hide.me'nin ücretsiz sürümünü indirin.
3. Bir sonraki adımda, e-posta adresini girin ve Giriş kayıt işlemini başlatmak için.

   Not: Daha sonra doğrulamanız gerekeceğinden, bu adımda geçerli bir e-posta adresine ihtiyacınız olduğundan emin olun.

4. Kayıt nihayet tamamlandığında, e-postanızı açın Gelen kutusu ve Hide.me'den gelen doğrulama e-postasını arayın. Bulmayı başardığınızda, doğrulama bağlantısını tıklayın ve hesabınız için kullanıcı adı ve şifreyi yapılandırın.
5. Doğrulama tamamlandığında, tıklayın Hesap oluştur.
6. Oturum açma prosedürünü tamamlamayı başardıktan sonra, Fiyatlandırma> Ücretsiz ve tıklayın Şimdi Uygula ücretsiz planı etkinleştirmek için düğmesine basın.
7. Bir kere Bedava plan etkinleştirildi, erişim İndir bölümüne tıklayın ve tıklayın Şimdi İndirin (işletim sisteminize karşılık gelen düğme).
8. İndirme işlemi nihayet tamamlandıktan sonra, kurulumu tamamlamak için ekrandaki uyarılara çift tıklayın.
9. Kurmayı başardıktan sonra Beni sakla Bilgisayarınızdaki uygulamada, üzerine tıklamadan önce oturum açmak için daha önce doğruladığınız kimlik bilgilerini kullanın. ÜCRETSİZ deneme sürümünü başlat başlamak.
10. Son olarak, Amazon Prime tarafından desteklenen bir ülke belirleyin ve VPN hizmetini etkinleştirin.
11. Amazon Prime Video'dan tekrar içerik aktarmayı deneyin ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.