İTunes Hatası 0xE800000A Nasıl Onarılır
Bazı Windows kullanıcıları, iTunes'un aniden iPad veya iPhone cihazlarını ve şovlarını artık tanıyamadığını bildiriyor Bilinmeyen hata 0xE800000Aiçeriği senkronize etmeye çalıştıklarında. Bu sorunun yalnızca Windows'ta meydana geldiği bildirildi.
Windows kullanıcılarının bu hatayı görmelerinin en popüler nedenlerinden biri, ya eski bir iTunes sürümünü kullanıyor olmaları ya da Windows sürümünün eski olması nedeniyle iTunes sürümlerinin otomatik olarak güncellenmemesidir. Bu durumda, Windows'u mevcut en son sürüme güncelleyerek başlamanız ve ardından yerleşik otomatik güncelleme işlevini kullanarak iTunes'u güncellemeniz gerekir.
Ancak 0xE800000A hatası, iTunes klasöründe köklenen bir tür bozulmadan da kaynaklanabilir. Bu durumda, uygulamayı tamamen yeniden yüklemeniz ve yeni bir iTunes kurulumunda bu davranışa neden olabilecek geçici verileri temizlemeniz gerekecektir.
Windows 7'de bu hatayla karşılaşırsanız, iTunes'un Kilitleme klasöründe bulunan birkaç dosyadan dolayı bu sorun ortaya çıkabilir. Bu senaryo uygulanabilirse, bu konuma manuel olarak gidebilir ve iTunes kurulumunuzun eşzamanlama yeteneğini geri yüklemek için iki dosyayı kaldırabilirsiniz.
Ancak bazı durumlarda, bu sorun bir bağlantı sorunuyla da kolaylaştırılabilir. Kötü bir kablo veya bozuk bir USB denetleyicisi de potansiyel suçlular. Durumun böyle olmadığından emin olmak için, iOS cihazınızı bağlamak için kullanmakta olduğunuz kabloyu değiştirin ve USB denetleyiciyi yeniden yükleyin.
Windows'u en son sürüme güncelleme
Görünüşe göre, bu sorunun ortaya çıkmasına katkıda bulunabilecek bir neden, iTunes uygulamasının kendisini otomatik olarak güncellemesini engelleyen eski bir Windows sürümüdür.
Ve siz bunu yaparken, iTunes'u kendini güncellemeye zorlamak denemeye değer. Bunu yapmak için şuraya gidin: Yardım ve tıklayın Güncellemeleri kontrol et. Yeni bir sürüm mevcutsa, güncelleme işlemi, aşağıdakilere neden olabilecek bazı potansiyel olarak bozuk dosyaları geçersiz kılar. 0xE800000A.
Windows'ta (tıpkı macOS'ta olduğu gibi) iTunes uygulamasının da işletim sistemi yapınızı kontrol edeceğini unutmayın. Windows derlemeniz eskiyse, uygulama kendini güncellemeyecek ve güvenlik açıklarını önlemek için çalışmayı reddedecektir.
Bu senaryo uygulanabilirse ve mevcut en son yapıyı kullanmıyorsanız, bekleyen her güncellemeyi yüklemek ve Windows sürümünüzü en son sürüme getirmek için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Açın Çalıştırmak iletişim kutusuna basarak Windows tuşu + R. Ardından, "ms-settings: windowsupdate ”ve Windows Update ekranını açmak için enter tuşuna basın.
Not: Windows 10'da bu sorunu yaşamıyorsanız, "Wuapp" bunun yerine komut.
- Windows Update ekranına girdikten sonra, Güncellemeleri kontrol et, ardından İndir Bekleyen her güncellemeyi yükleyene kadar hangi sırayla düğmesine basın.
Not: Nihai amaç hepsini yüklemek olduğundan (İsteğe Bağlı Güncellemelerin yanı sıra) güncellemeler arasında öncelik vermeye gerek yoktur. Yüklenmeyi bekleyen çok sayıda bekleyen güncellemeniz varsa, işletim sisteminiz sonunda sizden yeniden başlatmanızı isteyecektir (her güncelleme yüklenmeden önce). Böyle bir durumda, yeniden başlatmayı belirtildiği gibi yapın, ancak aynı güncelleme ekranına dönüp kalan güncellemelerin kurulumunu tamamladığınızdan emin olun.
- Her Windows Güncellemesi yüklendikten sonra, iTunes'u tekrar açın, en son sürümde de çalıştığından emin olun ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için iOs cihazınızı bağlayın.
Hala görmeniz durumunda 0xE800000AiPad veya iPhone cihazınızı bağladığınızda hata, bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
İTunes'u yeniden yükleme
Görünüşe göre, bu özel sorun, iTunes klasöründen kaynaklanan bir tür bozulmadan kaynaklanıyor olabilir. Düzeltmek için, iTunes uygulamasını Apple'ın otomatik olarak yüklediği tüm destek uygulamalarıyla birlikte tamamen yeniden yükleyerek sorunu çözebilmelisiniz.
Belgelenen çoğu durumda, bu sorun, Windows Defender veya farklı bir 3. taraf aracı, iTunes veya Bonjour programına ait bazı öğeleri karantinaya aldıktan sonra ortaya çıkıyor. Ancak etkilenen bazı kullanıcıların onayladığı gibi, iTunes'u ilişkili tüm alt bileşenlerle birlikte yeniden yükleyerek ve ardından en son sürümü yeniden indirip yükleyerek bu sorunu çözebilmelisiniz.
Ancak, bunu yapma adımlarının, kullandığınız iTunes sürümüne bağlı olarak farklı olacağını unutmayın. Masaüstü sürümüne sahipseniz, kaldırma işlemini Klasik Denetim Masası arayüzünden yapmanız gerekecek ve UWP'ye (Evrensel Windows Platformu) sahipseniz, sürümden bunu yapmanız gerekecektir. Ayarlar app.
Önemli: Bu işlem iTunes medya kitaplığınızı etkilemeyecektir.
Ancak, özel senaryolarınızdan bağımsız olarak, ne yapmanız gerektiğini tam olarak bilmeniz için her iki yaklaşımı da ele aldık. İTunes sürümünüz için geçerli olan kılavuzu takip etmekten çekinmeyin.
İTunes'un UWP sürümünü yeniden yükleme
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Sonra, yazın "Ms-settings: appsfeatures"ve bas Giriş açmak için Uygulamalar ve Özellikler sekmesi Ayarlar app.
- İtibaren Uygulamalar ve Özellikler arama yapmak için arama işlevini kullanın. "İTunes". Ardından, sonuç listesinden iTunes'a tıklayın ve Gelişmiş seçenekler yeni açılan bağlam menüsünden.
- Sonraki menüye girdiğinizde, şuraya gidin: Sıfırla sekmesine tıklayın ve Sıfırla Yeniden yükleme prosedürünü başlatmak için düğmesine basın. Onaylamanız istendiğinde bunu yapın ve prosedürün tamamlanmasını bekleyin.
- İşlem tamamlanır tamamlanmaz, iTunes'u açın ve UWP uygulamasını en son sürüme güncellemek için ekrandaki talimatları izleyin.
- İOS cihazınızı yeniden bağlamayı deneyin ve hala 0xE800000A hata.
İTunes'un Masaüstü sürümünü yeniden yükleme
- Düğmesine basarak bir iletişim kutusu açın. Windows tuşu + R. Sonraki ekranda "appwiz.cpl ’metin kutusunun içinde ve tuşuna basın Giriş açmak için Programlar ve Özellikler Menü.
- İçine girdiğinizde Programlar ve Özellikler ekran, uygulamalar listesinde aşağı kaydırın, ardından iTunes uygulamasına sağ tıklayın ve Kaldır yeni açılan bağlam menüsünden.
- Ana iTunes uygulamasını kaldırmanın yeterli olmadığını unutmayın - Apple’ın destekleyici yazılımını sıfırlamanız da gerekecektir. İlgili her öğeyi tıklayarak kaldırdığınızdan emin olabilirsiniz. Yayımcı ve sonra imzalayan her şeyin kaldırılması Apple Inc.
- Apple ile ilgili her şeyi kaldırmayı başardıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatmanın tamamlanmasını bekleyin.
- Bir sonraki başlatma prosedürü tamamlandığında, bu bağlantıya erişin (İşte), aşağı kaydırınDiğer versiyonlar aranıyorbölümüne tıklayın ve tıklayın pencereleriTunes'un en son masaüstü sürümünü indirmek için.
- İndirme işlemi tamamlandıktan sonra, kurulum yürütülebilir dosyasını açın ve iTunes'un en son sürümünü bilgisayarınıza yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
- Tarafından istendiğinde Kullanıcı Hesap Denetimi pencere, tıklayın Evet yükleyicinin iTunes'u yönetici erişimiyle yüklemesine izin vermek için.
- Kurulum tamamlandıktan sonra, bilgisayarınızı bir kez daha yeniden başlatın ve daha önce soruna neden olan eylemi tekrarlayın. 0xE800000A sonraki başlatma tamamlandığında hata.
Apple Lockdown dosyalarını silme (Windows 7)
Görünüşe göre 0xE800000A hata, Kilitleme klasöründe (program verileri\elma\kilitleme) bulunabilen birkaç dosyada da köklenebilir. Etkilenen bazı kullanıcıların bildirdiği gibi, bu belirli sorun, o konuma manuel olarak gidilerek ve Kilitleme klasöründe bulunan her dosyayı silerek çözülebilir.
Bunu yaptıktan sonra, aynı hata koduyla karşılaşmadan iPhone veya iPad cihazınızı yeniden bağlayabilmelisiniz.
Sorunlu dosyaları kaldırma sürecinde size yol gösterecek kısa bir kılavuz:
- İTunes'un tamamen yakın olduğundan ve arka planda hiçbir işleminin çalışmadığından emin olun.
- Dosya Gezgini'ni açın ve aşağıdaki konuma gidin:
X: \ ProgramData \ Apple \ Kilitleme
Not 1: X'in sadece bir yer tutucu olduğunu unutmayın. İşletim sistemi sürücünüze karşılık gelen harfle değiştirin. Bu konuma manuel olarak gidebilir veya doğrudan gezinme çubuğuna yapıştırabilir ve düğmesine basabilirsiniz. Giriş.
Not 2: Program verisi klasör varsayılan olarak gizlidir, bu nedenle göremiyorsanız, Görünüm sekmesi ve ilgili kutunun Gizli Öğeler etkin. - Doğru yere inmeyi başardığınızda, Ctrl + A içindeki her şeyi seçmek için, ardından Ctrl + D kilitleme klasöründe bulunan her dosyayı silmek için.
- İçeriğini silmeyi başardıktan sonra Karantina klasör, makinenizi yeniden başlatın ve 0xE800000A hata düzeltildi.
Bu yöntemin sorunu çözmenize izin vermemesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.
Farklı Bir USB Kablosu Kullanmak
Bunu kendinize kadar denemediyseniz, gerçekten hatalı bir mikro USB kablosuyla uğraşmadığınızdan emin olmak için bazı araştırmalar yapın. Aşınmış veya uyumlu olmayan bir kabloyla uğraşıyor olabilirsiniz ve bu durum, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli tutarsızlık sorunlarına neden olabilir. 0xE800000A hata.
Hatalı bir kabloyla uğraştığınızdan şüpheleniyorsanız, değiştirin ve hala aynı hata mesajıyla karşılaşıp karşılaşmadığınıza bakın.
Aynı sorunun hala devam etmesi durumunda, sorunun USB denetleyicide olması muhtemeldir - bu durumda aşağıdaki son düzeltmeye geçin.
Her USB denetleyicisini yeniden yükleme
Yukarıdaki olası düzeltmelerden hiçbiri sorunu düzeltmenize izin vermediyse 0xE800000A hatası, iOS cihazınız ile PC'niz arasında bağlantı kurulmasını engelleyen bir USB bağlantı noktası sorunuyla karşılaşıyor olabilirsiniz.
Bu teoriyi doğrulamak için iOS cihazınızı farklı bir bağlantı noktasına bağlamayı deneyin ve hala aynı hatayı görüp görmediğinize bakın. Mümkünse bir USB 3.0 bağlantı noktasına gidin.
Bununla birlikte, sorunun Evrensel Seri Veri Yolu (USB) denetleyicisiyle ilgili bir yazılım arızasından kaynaklanması da mümkündür. Bu durumda, sorunun çözülmesi için onu kaldırmanız gerekecektir.
Bunu yapmak için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Açın Çalıştırmak düğmesine basarak iletişim Windows tuşu + R. Sonra, yazın "Devmgmt.msc" metin kutusunun içinde ve tuşuna basın Giriş açmak Aygıt Yöneticisi.
- İçeri girdiğinizde Aygıt Yöneticisi, yüklü cihazlar listesinde aşağı kaydırın ve ilgili açılır menüyü genişletin. Evrensel seri veriyolu denetleyici. Ardından, devam edin ve her Ana Bilgisayar denetleyicisine sağ tıklayın ve Kaldır her girdi kaldırılana kadar.
- Bunu yapmayı başardıktan sonra, makinenizi yeniden başlatın ve bir sonraki başlatmanın tamamlanmasını bekleyin.
Not: Sonraki başlangıç sırasında, işletim sisteminiz USB denetleyici eksik ve gerekli sürücüleri bir kez daha otomatik olarak yükleyin. - İTunes'u başlatın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.